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Experiência do cidadão

Experiência do cidadão


Uma forma melhor de oferecer serviços aos cidadãos

Cidadãos com mais poder e domínio da Web esperam do serviço público o mesmo nível de serviço que recebem de empresas do setor privado, como lojas e instituições financeiras. Eles querem acesso on-line 24 horas a dados e serviços, e esperam poder receber essas informações em dispositivos com e sem fio.

As soluções da Cisco proporcionam aos cidadãos acesso flexível e conveniente a recursos importantes, possibilitando que eles realizem suas tarefas, solucionem problemas e participem ativamente do governo. Também oferecemos ferramentas e os recursos para promover a colaboração entre departamentos e melhorar a comunicação com os cidadãos.

 

 

 

Alemanha 1-1-5

Alemanha 1-1-5

É um número único, disponível 24 h para todos os cidadãos, que os conectará ao setor relevante imediatamente. Usando a rede como plataforma, a Cisco oferece uma arquitetura de solução para implantação técnica desse projeto ambicioso. Este vídeo mostra como funcionaria o 11 5 na vida real. (6m27s)

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Soluções

Cidadão Conectado
Garante que os cidadãos e as empresas possam obter serviços quando e onde quiserem.

Soluções de Comunicações Unificadas para o setor público
Melhoram os serviços públicos aumentando a flexibilidade, a colaboração e a produtividade.

Força de trabalho do setor público com mais autonomia
Dê mais autonomia aos funcionários do setor público com as ferramentas que de eles precisam para melhorar a colaboração e a produtividade.

Funcionário remoto
Comunique-se e colabore de forma eficiente onde quer que o seu ambiente de trabalho esteja localizado.

Rápido estabelecimento de comunicação
Permite que os serviços de emergência se comuniquem e colaborem com facilidade usando o método mais apropriado com comunicações unificadas.

Setor público móvel
Fornece uma infraestrutura que permite acesso sem fio confiável e seguro para aplicativos onde e quando eles forem necessários.

Serviços compartilhados de Comunicações Unificadas
Melhoram as comunicações e a colaboração e aceleram a tomada de decisões usando uma rede única, poderosa e segura.

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