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Telefones comerciais

Guia do consumidor

Os telefones comerciais podem ajudar as pequenas empresas a serem mais eficientes, a aproveitar melhor os recursos existentes e a cumprir as metas de empresas.

 

Telefones comerciais

Os telefones comerciais oferecem uma variedade crescente de recursos, benefícios e configurações para pequenas empresas. Os telefones comerciais mais avançados operam em redes IP (Protocolo de Internet), que muitas pequenas empresas usam para conectar funcionários, dispositivos e recursos de informações.

Como escolher entre todos os telefones comerciais disponíveis atualmente? Qual é a melhor forma de implantar telefones comerciais para a sua empresa?

Ao avaliar e implementar telefones comerciais, você deve:

  1. Entender do que a sua empresa precisa. Os telefones comerciais podem fornecer a seus funcionários mais ferramentas para aumentar a eficiência. Eles precisam de acesso fácil à conferência rich-media? Ou precisam de um número de telefone que toque simultaneamente em vários aparelhos?
    Os telefones comerciais oferecem diversos recursos e capacidades, entre eles:
    • Videoconferência
    • Softphones móveis
    • Atendimento automático
    • Paging e intercomunicação
    • Tecnologia de presença
    • Recurso IP sem fio
    • Integração com um sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM)
    • Sistema de mensagens unificadas
  2. Estar preparado para a mudança. Os telefones comerciais de hoje podem melhorar como as transações diárias da empresa são conduzidas. Por exemplo, usando telefones comerciais IP sem fio, a sua equipe de loja pode rapidamente verificar se um item está em estoque no depósito, sem sair do lado do cliente.
  3. Conversar com um consultor de sua confiança. Consulte seu fornecedor de serviços ou revendedor local para se certificar de que seus telefones comerciais e seus recursos e capacidades atendam às metas comerciais de curto e longo prazo da empresa.

Para mais informações, acesse: Conferência e voz