Nova tecnologia trouxe importantes benefícios para a empresa
A empresa buscava consolidar a sua plataforma de voz e dados sob um único PBX, visando melhorar o atendimento ao cliente e diminuir os custos de comunicação. Um dos requisitos indispensáveis era que a implementação fosse rápida para não interferir na rotina do trabalho. A solução de Telefonia IP da Cisco foi selecionada pela empresa para integrar seus cinco edifícios corporativos em Santiago do Chile, utilizando 1.400 equipamentos. A equipe de gerentes possui o modelo 7940, as secretárias o modelo 7960 e 7910 para os demais funcionários.
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