As empresas estão considerando as Comunicações Unificadas para aumentarem a produtividade e a inovação tanto dentro das suas organizações como em clientes, parceiros e fornecedores. Os benefícios dessa abordagem são:

• Criar novos modelos de colaboração
• Aprimorar aplicativos corporativos tradicionais com recursos de comunicação
• Eliminar problemas de comunicação e colaboração em processos corporativos críticos
• Aumentar a produtividade e a agilidade

Para maximizar os benefícios das Comunicações Unificadas, é preciso ter uma infraestrutura de rede que incorpore inteligência e consistência.

Uma rede projetada usando a estrutura Cisco Service-Oriented Network Architecture (SONA) fornece a melhor base para comunicações unificadas em toda a empresa. Adotar essa abordagem arquitetônica permite que você execute vários tipos de recursos de comunicação de forma simultânea e confiável. Ela também oferece serviços de segurança, como gerenciamento de identidades e criptografia de dados.

Uma vantagem é que você pode ampliar esses serviços, criando processos corporativos que oferecem suporte à colaboração de formas que ajudem a sua empresa a expandir e manter sua competitividade.