Você terá todos os recursos de processamentos de chamadas de que precisa no Cisco Unified Communications Manager. Nunca foi tão fácil usar redirecionamento de chamadas, correio de voz, audioconferência, comunicações móveis

Destaques

O Cisco Unified Communications Manager oferece:

• Escolhas inteligentes: escolha entre não perturbe, intercomunicação, gravação de chamada - até mesmo monitoramento silencioso para cenários de treinamento de agentes em call centers.
• Multimídia: adicione vídeo facilmente às suas comunicações
• Telefones avançados: aproveite o que há de mais moderno em tecnologia de telefonia, inclusive Cisco Unified IP Phones e aplicativos inovadores que podem ser executados nesses telefones.
• Sem fio: use dispositivos dual-mode para que os funcionários se desloquem de uma rede celular para uma rede de dados sem fio sem perder as conexões.
• Configuração simplificada: criação de configurações predefinidas que podem ser duplicadas facilmente para reduzir o tempo de instalação.

Graças a esses recursos, o seu sistema telefônico aumenta a capacidade de todos os funcionários em interagir mais eficientemente com clientes, parceiros e fornecedores. O Cisco Unified Communications Manager reduz o tempo de resposta e aumenta a produtividade.

O Cisco Unified Communications Manager oferece uma grande variedade de recursos, entre eles:

• Redirecionamento de chamadas e grupos "encontre-me"
• Suporte para uma grande variedade de telefones
• Segurança para audioconferências imediatas
• Conferências, call center e sistemas personalizados de respostas de voz também estão disponíveis

Recursos comuns

• Comunicações de voz e dados sem fio confiáveis e com excelente custo-benefício desenvolvidos especialmente para você
• Ideal para empresas que possuem de 50 a mais de 500 funcionários

Obtenha mais informações sobre como o Cisco Unified Communications Manager pode facilmente desvendar todo o poder das suas ferramentas de comunicação.

Ficha técnica

Cisco Unified Communications Manager Version 6.0 (PDF - 255 KB)

Visão geral da solução

Cisco Unified Communications para especialista em telecomunicações e voz (PDF - 222 KB)

Relatório técnico

Cisco e Microsoft colaboram em comunicações unificadas (PDF - 694 KB)

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