O que você precisa saber sobre roteamento e comutação

O que você precisa saber sobre roteamento e comutação

Uma rede corporativa permite que os funcionários na empresa se conectem entre si, se conectem com clientes, com parceiros comerciais, com aplicativos importantes e com a Internet. A beleza de uma rede está no compartilhamento e acesso fácil das informações e aplicativos por todos em uma equipe. Considere os seguintes aspectos:

  • Como você se conecta à Internet para assistir apresentações importantes? Pela rede.
  • Onde está o software da sua empresa? Na rede.
  • Como uma apresentação importante é compartilhada por vários membros de uma equipe? Pela rede.
  • Como mensagens essenciais são enviadas aos seus funcionários e parceiros? Pela rede.

O que são roteamento e comutação?
Como as empresas usam roteamento e comutação?
Introdução sobre roteamento e comutação
5 perguntas que você deve fazer ao seu parceiro sobre esta solução

O que são roteamento e comutação?

A rede opera conectando computadores e periféricos através de dois tipos de peças: switches e roteadores. Os switches e os roteadores permitem que os dispositivos conectados à sua rede se comuniquem entre si, bem como com outras redes.

Apesar de parecem semelhantes no início, roteadores são bastante diferentes de switches, pois realizam funções muito diferentes em uma rede:

  • Switches são usados para conectar vários dispositivos na mesma rede em um mesmo prédio ou campus. Por exemplo, um switch pode criar uma rede de recursos compartilhados para conectar os seus computadores, impressoras e servidores. O switch serviria como controlador, permitindo que vários dispositivos diferentes compartilhem informações e se comuniquem entre si. Devido ao compartilhamento de informações e alocação de recursos, os switches garantem economias e aumentam a produtividade.

    Há dois tipos básicos de switches: gerenciado e não gerenciado.

    • Um switch não gerenciado já vem pronto para o uso e não permite que você faça alterações. Geralmente, equipamentos de rede residencial têm switches não gerenciados.
    • Um switch gerenciado pode ser programado. Isso oferece maior flexibilidade, já que o switch pode ser monitorado e ajustado local ou remotamente para dar a você um controle maior sobre como o tráfego transita pela rede e quem acessa a sua rede.
  • Roteadores são usados para juntar várias redes. Por exemplo: você poderia usar um roteador para conectar computadores em rede à Internet e, desse modo, compartilhar uma mesma conexão de Internet entre vários usuários. O roteador agirá com um despachante, selecionando a melhor rota para o trânsito das informações, otimizando a velocidade de recebimento dessas informações.

    Os roteadores analisam os dados a serem enviados por uma rede, alteram como eles são empacotados e envia-os para outra rede ou por um tipo diferente de rede. Eles conectam o seu negócio com o mundo exterior, protegem as informações contra ameaças de rede, e podem até mesmo decidir quais computadores devem ter prioridade sobre outros.

    Dependendo do negócio e dos planos de rede, é possível selecionar entre roteadores com recursos diferentes. Os roteadores podem incluir funções como as seguintes:

    • Firewall: software especializado que examina dados de entrada e protege a rede da empresa contra ataques
    • Rede privada virtual (VPN): permite que funcionários remotos acessem remotamente a rede com segurança
    • Rede de telefone IP: combina a rede de computador e a rede de telefone da empresa, usando tecnologia de voz e de conferência, simplificando e unificando as comunicações

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Como as empresas usam roteamento e comutação

Roteadores e switches são os pilares de toda a comunicação de negócios, desde dados e voz até vídeo e conectividade sem fio. Eles podem aperfeiçoar o resultado final da empresa ao fazer a produtividade aumentar, fazer com que os custos corporativos sejam cortados e os níveis de segurança e de atendimento ao cliente aumentem.

Mais especificamente, roteadores e switches oferecem:

Aplicativos compartilhados

  • Fornece acesso a aplicativos empresariais para a equipe
  • Aumenta a produtividade do funcionário

O uso de tecnologias de roteamento e comutação permite que as suas equipes, até mesmo aquelas localizadas em locais diferentes, tenham o mesmo tipo de acesso a todos os aplicativos, informações e ferramentas empresariais. Manter todos conectados às mesmas ferramentas aumenta a produtividade dos funcionários. O roteamento e comutação também fornecem acesso a aplicativos avançados e habilita serviços, como voz por IP, videoconferência e redes sem fio.

Acesso veloz às informações

  • Gerencie as informações de modo eficiente
  • Verifique o que está acontecendo no seu negócio

Informações precisas e instantâneas são essenciais para tomar decisões comerciais prudentes. O roteamento e a comutação fornecem acesso para obter alta visibilidade sobre as informações comerciais em tempo real e uma base para que decisões eficientes sejam tomadas.

Aperfeiçoando o atendimento ao cliente

  • Forneça acesso instantâneo às informações dos clientes
  • Melhore o tempo de resposta ao cliente

Hoje em dia, os clientes esperam respostas rápidas e serviços personalizados sempre que estão lidando com o seu negócio, seja por telefone, e-mail ou website. Uma rede ágil e confiável é uma necessidade absoluta para oferecer aos seus funcionários um acesso rápido às informações dos clientes e fazer com que eles respondam de forma rápida e inteligente atender às exigências dos clientes.

Redução de custos operacionais

  • Compartilhe equipamento de escritório para reduzir custos
  • Forneça acesso à Internet de alta velocidade

As tecnologias de roteamento e comutação podem ter um impacto muito positivo na proposta da sua empresa. Você economiza nas despesas ao compartilhar equipamento, como impressoras e servidores, e serviços, como acesso à Internet. Uma rede confiável também pode crescer com o seu negócio, sendo desnecessário ter que substituí-la de tempos em tempos.

Aperfeiçoamento da segurança

  • Risco reduzido

Proteja informações empresariais valiosas
Como as conexões à Internet de alta velocidade estão sempre ativas, você pode estar vulnerável a ameaças à segurança Vírus, spyware, ataques da Internet, invasões de e-mail, entre outros motivos de preocupação relacionados à segurança são perigos reais. Você pode proteger dados de negócios valiosos ao instalar uma solução em rede com switches e roteadores. Por exemplo, roteadores podem proteger a sua rede com um firewall incorporado e IPS (sistema de prevenção contra intrusões), software especializado que examina dados e protege contra ataques.

Ativação de conexões remotas

  • Forneça acesso remoto seguro para funcionários remotos
  • O trabalho pode ser feito em qualquer lugar

A globalização mudou a maneira como todos nós trabalhamos. Equipes virtuais, funcionários móveis e funcionários que trabalham em casa. Todos precisam compartilhar informações a todo momento. Negócios modernos precisam de redes que possam conectar os funcionários, fornecedores, parceiros e clientes, independentemente do local. Pode ser do outro lado da cidade ou do outro lado do mundo, não importa. Com conectividade remota através de uma VPN, os funcionários podem acessar recursos e ferramentas da empresa de forma segura e trabalhar de forma mais produtiva.

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Informações básicas sobre roteamento e comutação

Agora que já conhece as formas como as tecnologias de roteamento e comutação pode colaborar com a sua empresa, a próxima etapa é determinar se você tem a estrutura certa para as necessidades do seu negócio. A lista a seguir relaciona as considerações iniciais.

Qualidade do equipamento existente
Produtos de rede residenciais ou para consumidores não podem fazer frente aos desafios do crescimento empresarial. Por exemplo, esses produtos podem não ser capazes de controlar tráfego ou permitir que você inclua comunicações de voz ou vídeo ou conectividade sem fio, além de talvez precisarem que você gerencie cada dispositivo individualmente. Roteadores e switches empresariais proporcionam uma comunicação confiável para a sua empresa e reduz despesas através do compartilhamento de equipamentos.

Flexibilidade
Invista em uma rede que pode crescer ao longo do tempo, de modo que seja possível adicionar recursos e funcionalidade quando a sua empresa precisar. Adições podem incluir novos aplicativos, como monitoramento de vídeo, telefonia por IP, mensagens instantâneas integradas e conectividade sem fio.

Fácil conectividade
Certifique-se de que o equipamento de roteamento e comutação é fácil de instalar e usar. Por exemplo, switches com energia em linha permitem que você insira equipamento, como pontos de acesso sem fio e telefones por IP, em qualquer lugar com um ponto de rede. Isso deixa para trás os problemas e despesas da instalação de tomadas elétricas ou cabos adicionais para alimentar os dispositivos.

Confiabilidade
Crises empresariais podem se apresentar de diversas formas: de falhas na energia a furacões. A capacidade da organização em manter condições operacionais normais durante uma crise pode depender da saúde da sua rede. Uma rede projetada com confiabilidade e redundância proporcionará o cuidado redobrado necessário e garantirá que a sua empresa continue operante.

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5 perguntas que você deve fazer ao seu parceiro sobre esta solução

A seguir, cinco perguntas que você não pode deixar de perguntas aos parceiros em potencial que oferecem soluções para pequenas e médias empresas (SMB):

  1. Você é especializado em soluções para pequenas e médias empresas? A Cisco tem uma rede de parceiros certificados que se concentram especificamente no fornecimento de soluções de tecnologia e suporte para pequenas e médias empresas. Muitos desses parceiros também são pequenas e médias empresas, então eles entendem os desafios comerciais que você enfrenta e os objetivos que você tem em mente. Os parceiros certificados pela Cisco já provaram as suas qualificações em tecnologias especializadas. Eles têm o treinamento, suporte e serviços necessários para projetar, implementar e otimizar soluções de rede para o seu negócio. Esses parceiros também estão sempre atualizados sobre as mudanças mais recentes em software e hardware, bem como de produtos e soluções da Cisco.
  2. Que tipo de serviço e suporte pós-venda você oferece ? Faça perguntas detalhadas ao parceiro a respeito do suporte que ele pode efetuar após a venda. Por exemplo: o parceiro em questão oferece suporte em horários alternativos e suporte de emergência? Se isso for oferecido, em quais horários o suporte está disponível? Os níveis específicos de suporte oferecidos devem ser detalhados em um ANS (contrato de nível de serviço). Além disso, tenha em mente que muitos parceiros certificados pela Cisco prestam serviços de suporte técnico reconhecidos e premiados que oferecem acesso a engenheiros da Cisco e a uma grande variedade de recursos técnicos.
  3. Como essa nova solução se integrará com o meu ambiente de TI? Um parceiro Cisco pode discutir os requisitos do negócio e avaliar os seus sistemas atuais e infra-estrutura de rede. A partir daí, o Cisco Partner pode apresentar opções de soluções que atendem às suas necessidades atuais, que crescem juntamente com o seu negócio ao longo do tempo e que se ajustam aos seus requisitos de orçamento.
  4. Como essa solução me ajudará e reduzir e controlar os meus custos? É mais fácil manter e fazer o suporte de uma solução completa da Cisco do que uma solução de vários fornecedores. Além disso, ao fazer o orçamento para aperfeiçoamentos de rede, sempre considere o custo de qualquer software não incluso nas compras de hardware; manutenção; treinamento; suporte; equipe adicional (se necessária); entre outros fatores. A agência de pesquisa Gartner estima que esses custos indiretos totalizam até 60% do total de despesas com tecnologia das organizações. Desse modo, ao trabalhar com um parceiro Cisco, você pode alcançar o melhor custo total de propriedade (TCO) possível.
  5. Como podemos nos preparar? Antes da instalação, pergunte ao seu parceiro quais informações sobre a rede, usuários, procedimentos de negócio e requisitos de segurança ele precisa saber para que o upgrade da rede seja realizado da melhor forma possível. Além disso, pergunte ao seu parceiro quais são os enganos ou desafios mais comuns que empresas como a sua enfrentam ao fazer o upgrade da rede, e como você deve se preparar para tudo isso.

Perguntas?

Entre em contato com um parceiro Cisco para obter mais informações e adquirir exatamente o que a sua empresa precisa.

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