Seja para reduzir custos, aumentar a eficiência ou elevar o nível de satisfação do cliente, todas as empresas de pequeno a médio porte enfrentam desafios específicos.
Use a estratégia Cisco Smart Business Roadmap para aproveitar as oportunidades atuais e, ao mesmo tempo, maximizar o potencial dos seus investimentos à medida que a sua pequena ou média empresa cresce.
Uma falha na segurança pode resultar em queda de produtividade e comprometimento dos dados. Além disso, pode prejudicar a sua reputação e ter um impacto negativo nos seus lucros.
Com a segurança integrada à rede, você pode proteger a sua organização contra ameaças internas ou externas, sem desviar recursos valiosos.
A Rede Auto-Defensiva da Cisco pode ajudar empresas de pequeno e médio porte a:
Proteger recursos da empresa
Proteger informações do cliente
Identificar ameaças internas e externas
Controlar ameaças antes que se espalhem
Adaptar-se às novas ameaças à medida que elas surgem
O desafio das pequenas e médias empresas não é simplesmente acompanhar as mudanças do mercado, mas sim prevê-las e manter-se à frente da concorrência. Ajude a sua organização a alcançar um novo nível de eficiência usando tecnologia de rede para melhorar as operações e as comunicações.
Uma base de rede flexível e confiável fornece a plataforma necessária para:
Melhorar as comunicações com funcionários, parceiros e clientes
Simplificar o gerenciamento - uma rede no lugar de duas ou mais
Aumentar a produtividade e a eficácia dos funcionários
A tecnologia é mais eficaz quando fornece as ferramentas necessárias para enfrentar a concorrência e, ao mesmo tempo, conter custos e aumentar a rentabilidade. Como uma empresa de pequeno ou médio porte, você precisa de soluções versáteis que gerem retorno máximo sobre seu investimento.
Uma rede convergente que combina comunicações de dados, voz e vídeo ajuda você a:
Simplificar o gerenciamento - uma rede em vez de duas ou mais
Reduzir despesas de telecomunicações
Evitar custos associados a movimentações, acréscimos e mudanças de funcionários
Eliminar despesas desnecessárias e tecnologias redundantes
Hoje, os clientes esperam serviços simplificados e rápidos. Eles desejam acesso fácil a informações e desejam que suas necessidades sejam atendidas em tempo real. Melhore as interações com os clientes e, ao mesmo tempo, continue a manter seu foco em eficiências operacionais, preço e produto.
A conexão entre os sistemas de comunicação e as informações dos clientes permite a você:
Melhorar o nível de satisfação do cliente
Fornecer aos agentes de serviços acesso em tempo real aos dados dos clientes
Oferecer opções de auto-atendimento intuitivas aos clientes