A estrutura organizacional do Programa Cisco Networking Academy foi desenhada para acompanhar o crescimento do Programa. O Programa funciona a partir de um convênio onde as partes comprometem-se a oferecer os elementos necessários para o bom funcionamento do Programa. A Cisco System fornece: currículo, treinamento aos Instrutores, suporte e uma comunidade virtual. A instituição educativa (denominada "Academia") proporciona professores, espaço físico e acesso à Internet.
A organização do Programa é composta pelos "Cisco Academy Training Centers" (CATCs), pelas Academias Regionais e Academias Locais, sendo que o vértice desta estrutura é liderada pela área educacional da Cisco que capacita os CATC's (Cisco Academy Training Centers).
Os CATC's, as Academias Regionais e Academias Locais desempenham as seguintes funções:
Cisco Academy Training Center - (CATC)
O Cisco Academy Training Center (CATC) é responsável pelo treinamento, suporte e monitoramento dos instrutores de aproximadamente 30 Academias Regionais localizadas nos seus respectivos países. Seu convênio é firmado diretamente com a Cisco Um CATC é um centro de excelência, tendo como responsabilidade manter o padrão de qualidade dos treinamentos ministrados de acordo com os estabelecidos pelo programa mundial da Cisco. O CATC é responsável pelo treinamento dos instrutores das Academias Regionais, que irão treinar os instrutores das Academias Locais.
Academias Regionais
As Academias Regionais funcionam como um hub, dando suporte a 10 ou mais Academias Locais, promovendo a ligação entre as Academias Locais e o CATC. Seu convênio é firmado diretamente com a Cisco As Academias Regionais treinam os instrutores das Academias Locais e dão suporte às mesmas numa ação contínua, fornecendo treinamento para instrutores das Locais, orientando-os, ajudando-os a planejar suas turmas de alunos, e provendo suporte técnico. A Academia Regional pode orientar uma Local, visitando-as, observando os instrutores em salas de aulas, oferecendo seminários e workshops. A Academia Regional tem o compromisso de treinar instrutores de no mínimo 10 Academias Locais, no prazo de 18 meses.
Academias Locais
As Academias Locais, como as Regionais, são instituições educacionais Dentre suas tarefas estão: preparar os estudantes; proporcionar a infra-estrutura (salas de aula e laboratórios) necessária para a implantação do Programa e selecionar instrutores, certificando-se de que recebam treinamento de qualidade e estejam aptos a ensinar o Currículo do programa. Elas firmam seu convênio diretamente com as Academias Regionais.