Os instrutores são responsáveis por acompanhar o processo de aprendizagem dos estudantes do Programa. Por isso, é recomendável que eles tenham, no minimo, dois anos de prática no ensino de conhecimentos relacionados à Tecnologia de Redes ou experiência equivalente.

Eles recebem capacitação nas Academias Cisco e precisam completar os treinamentos e se certificarem em cada curso para estarem aptos a ministrar o programa Cisco Networking Academy. Para obter a certificação CCAI, o instrutor precisa ser aprovado no exame final on-line da Cisco com uma pontuação de 80% ou superior e também deve ser aprovado no exame prático final de cada curso.

Instrutores certificados ganham acesso à plataforma Networking Academy, a uma rede de apoio global e privilégios como guias de aula, manuais de laboratório, e ferramentas interativas. Também há recursos adicionais disponíveis para instrutores, como uma agenda anual de todos os eventos, conferências e sessões de treinamento virtual em uma variedade de idiomas, incluindo inglês, francês, português e árabe.

O Cisco Networking Academy tem parcerias com instituições educacionais em todo o mundo para fornecer um treinamento inovador e acessível para os instrutores das Academias Cisco.