O compromisso da Cisco frente a questão da Diversidade inclui pessoas com necessidades especiais. O currículo do Programa Cisco Networking Academy desenvolvido em parceria com o National Center for Learning Disabilities contempla as necessidades dos estudantes com problemas de aprendizado, com problemas visuais e com problemas auditivos, através de modificações no contéudo e na distribuição dos cursos.
A equipe responsável pela estrutura do Programa pode fazer com que alguns cursos fiquem em formatos compatíveis com as tecnologias utilizadas pelos estudantes que apresentam deficiências visuais ou auditivas e problemas de aprendizado .
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