Тревожите се, че пропускате обаждания от клиенти? Cisco Unity Express ви предлага автоматичен секретар, който да помогне на клиентите да открият правилния служител или отдел и да оставят гласови съобщения.
Представени характеристики
Cisco Unity Express предлага:
Персонализирани поздрави: Поздравете тези, които ви се обаждат с персонализирани съобщения, които ще им помогнат да открият правилния отдел или служител незабавно.
Лесна употреба чрез натискане на един бутон: Задаване на интерактивни менюта, позволяващи на тези, които се обаждат, да въвеждат номера или да пишат имена на служители, след което да бъдат прехвърлени към съответните отдели.
Гъвкавост: Задаване на една версия на Cisco Unified Communications Manager Express за едновременното обслужване на главни и клонови офиси.
Със Cisco Unity Express никога няма да се наложи да се тревожите от факта, че сте оставили важен клиент да чака дълго време отговор на обаждането си.
Достъпна комуникация и услуги, с цел подобрено обслужване на клиенти и комуникация на служителите
Интуитивни помощни телефонни инстуркции и уеб-базиран интерфейс за бързо, удобно и автоматизирано администриране на гласова поща
Възможност за преглед, сортиране, търсене и възпроизвеждане на гласови съобщения чрез екрана на вашия Cisco Unified IP телефон или програмата за електронна поща
Възможност за работа с от 4 до 16 гласови пощи или автоматизирани обаждания
Възможност за централизирано управление на гласови услуги едновременно за основни и клонови местоположения
Поддръжка на 14 международни езика
Достъпност за редица от маршрутизатори от Сиско за гъвкавост и разширяемост.
Общи характеристики
Възможност за преглед, сортиране, търсене и възпроизвеждане на гласови съобщения чрез екрана на Cisco Unified IP Phone или вашата клиентска програма за електронна поща
Използване на гласови команди за осъществяване на обаждания и обработка на съобщения (само на английски)
Възможност за задаване на правила за прехвърляне на обаждания според позвъняване, време от деня или състояние на календара (базирано на интегриране с Microsoft Exchange)
Персонализирани опции за осведомяване при съобщение
Възможност за записване на до пет лични поздрава (алтернативен, зает, вътрешен, извън работно време или стандартен).
Възможност за промяна на реда, в който съобщенията се показват
Научете как Cisco Unity Express ви помага да установите по-лесна и по-бърза комуникация с вашите клиенти.
Интересувате ли се? Ако желаете да научите повече, можете да започнете по следния начин:
Намерете партньор
Можете да закупите продукти и услуги от оторизирани партньори на Сиско, които са подходящи за вас.. Всички наши сертифицирани партньори ще ви съдействат да намерите най-подходящите продукти и решения за най-големите ви бизнес предизвикателства.
Намерете оторизиран партньор на Сиско във вашия регион - посочете географското си местоположение и вашите предпочитания, за да намерим най-подходящия партньор за вашия бизнес.
Запази и сподели