Ontdek aan de hand van de volgende twee praktijkvoorbeelden hoe u uw klanten beter van dienst kunt zijn en uw werknemers met elkaar in contact kunt brengen.
Cisco Smart Business Communications System: Overzicht
Alles wat u nodig hebt voor uw dagelijkse communicatiebehoeften, vindt u in het Cisco Smart Business Communications System: van gegevens en spraak tot video en draadloze verbindingen.
Cisco Smart Business Communications System
Geïntegreerde communicatie: installeer snel spraak-, gegevens-, video- en draadloze services zodat u op een nieuwe manier klanten kunt bereiken, bedienen en behouden
Gemakkelijk toegang tot gegevens: bied toegang tot beveiligde communicatie voor externe medewerkers en nevenvestigingen
Eenvoudige installatie: doe uw voordeel met de gebruiksvriendelijke toepassingen voor installatie, beheer en controle
Beveiliging: geef werknemers toegang tot het bedrijfsnetwerk en andere belangrijke gegevens en bescherming tegen virussen en andere bedreigingen
Cisco Smart Business Communications System: Functies
Cisco Small Business Communications System omvat onder meer het volgende:
Software voor de verwerking van telefoongesprekken met functionaliteit voor een automatische assistent, voicemail en eenvoudige gespreksdistributie
Een volledige serie bedrijfstelefoons voor alle typen bedrijfsmedewerkers, compleet met traditionele en geavanceerde functies zoals video-ondersteuning
Semafoonberichten, conferenties en videogesprekken
Cisco ESW 500 Series Switches
Deze rendabele en gebruiksvriendelijke switches zijn eenvoudig te integreren met het Cisco Smart Business Communications System, met als resultaat een complete communicatieoplossing voor kleine ondernemingen
Cisco 500 Series Secure Routers
Geavanceerde beveiliging, internettoegang, VPN-connectiviteit en (optioneel) een draadloos netwerk in één gebruiksvriendelijk apparaat
Cisco AP 500 Series Wireless Access Points
Beveiligde draadloze toegang voor werknemers en bezoekers door middel van clustertechnologie voor eenvoudige configuratie van meerdere units binnen één netwerk
Cisco SPA 500 Series IP Phones
Een robuuste portfolio met telefoons voor kleine ondernemingen. Deze serie biedt een rijke gebruikerservaring met wideband audio, XML-toepassingen en intuïtieve menuopties. Gebruik Cisco SPA 500 Series-telefoons met het Smart Business Communications System, Cisco SPA9000-, of Session Initiation Protocol (SIP) op basis van open source of gehoste IP-telefoonoplossingen.
Cisco Unified IP Phones 7900 Series
Cisco's vlaggenschip en de meest uitgebreide telefoonserie. Speciaal ontwikkeld voor een goede integratie in gespreksverwerkingsplatforms van Cisco, ideaal voor klanten die behoefte hebben aan een rijke gebruikerservaring of klanten die deze telefoons bedrijfsmatig willen inzetten.
Cisco Configuration Assistant
Gebruiksvriendelijke tool voor configuratie, implementatie en dagelijks netwerkmanagement voor het Cisco Smart Business Communications System
Cisco Office Manager
Met deze kosteloze desktoptoepassing kan de beheerder van kleinere bedrijven onafhankelijk routinetaken uitvoeren voor het Cisco Smart Business Communications System.
SBCS stimuleert de productiviteit met behulp van de geïntegreerde slimme toepassingen die onderdeel uitmaken van het Cisco Unified Communications 500 Series-platform.
Met Live Record and Live Reply kunnen voicemailabonnees live gesprekken opnemen en de opnamen als bericht in hun mailbox opslaan. Daarnaast kunnen ze ook berichten van andere gebruikers beantwoorden.
Met VoiceView Express kunt u spraakberichten eenvoudiger en sneller verwerken via het IP-telefoonscherm.
Email Integration biedt abonnees een geïntegreerde weergave van hun e-mail- en voicemailberichten via één IMAP-e-mailclient.
Video Telephony biedt functies voor videotelefonie aan de Cisco Unified IP Phones 7900 Series en de softphonetoepassing Cisco IP Communicator.
Cisco Webex PhoneConnect integreert de IP-telefooninfrastructuur met conferencingservices van Cisco WebEx.
Cisco Single Number Reach biedt follow-me-mogelijkheden voor gebruikers van Cisco Unified IP-telefoons.
Cisco TimeCardView is een toepassing voor tijd en aanwezigheid waarmee medewerkers vanaf hun IP-telefoon kunnen in- en uitklokken, hun uren kunnen bijhouden, rapporten kunnen verzenden en gegevens kunnen uploaden naar payroll-toepassingen.
De Cisco Smart CallConnector-suite bevordert de productiviteit door snel en eenvoudig toegang te bieden tot Unified Communication via een desktop-pc.
Smart CallConnector Operator is een console voor het weergeven van wachtrijen met inkomende gesprekken, doorzoekbare telefoonlijsten en de telefoonstatus voor belangrijke beantwoordposities.
Free Smart CallConnector Toolbar voor click-to-dial- en schermpop-ups.
Smart CallConnector Server en Advanced Client voor weergave van aanwezigheid, visuele weergave van voicemail en gespreksbeheer, compatibele instant messaging en integratie met Microsoft Outlook.
Cisco Smart CallConnector werkt met Cisco Unified Communications 540 en 560
Complete communicatietoepassing voor de desktop waarmee u een pc of een telefoon kunt gebruiken om gesprekken te beginnen of ontvangen.
Windows-desktoptoepassingen voor gespreksverwerking die zeer gebruiksvriendelijk zijn en speciaal zijn ontwikkeld voor kleine ondernemingen.
Volledige integratie met de SBCS Unified Communications 500-serie.
Snel en eenvoudig verbinding maken met collega's bij de eerste poging door informatie te geven over iemands beschikbaarheid en voorkeursmanier van communiceren.
Gestroomlijnde communicatie met gebruiksvriendelijke functies zoals contactpersonen zoeken en snelkiezen voor het tot stand brengen van een gesprek, e-mail of expresbericht.
Meer communicatie-opties: gebruik uw pc om gesprekken tot stand te brengen of te ontvangen op uw Cisco Unified IP Phone.
Cisco Unified CallConnectors werkt met Cisco Unified Communications 520-serie
Cisco Smart Business Communications System: Aan de slag
Interesse? Als u meer wilt weten, kunt u als volgt aan de slag
Zoek een partner
U kunt alle producten en services van Cisco die precies geschikt zijn voor uw bedrijf aanschaffen via een Cisco Certified Channel Partner. Al onze partners zijn gevalideerd en werken samen met u om de beste oplossingen en producten te kiezen voor uw bedrijf.
Maximale betrouwbaarheid, minimale storingen en toegangsondersteuning die 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar is dankzij de serviceoptie voor kleine bedrijven.
