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Unifiez
Unifiez tous les aspects de vos communications – e-mail, fax, téléphone portable, messagerie instantanée, web conférence et vidéo conférence – et transformez votre entreprise comme jamais vous n’auriez osé l’imaginer:

  • Gardez vos employés connectés et laissez-leur la possibilité de travailler de partout
  • Améliorer la capacité de réaction aux conditions changeantes du marché
  • Encourager une plus grande collaboration entre les employés et vos clients
  • Soyez plus réactifs aux demandes des clients et offrez un meilleur service

En unifiant toutes les communications de votre entreprise, vous pouvez réduire les frais et rendre votre entreprise plus agile et plus efficace.

 

Communications unifiées (CU) pour votre entreprise – en 3 étapes simples !

Pour profiter des avantages d’un système de CU, vous avez besoin de certains éléments, notamment des téléphones, des routeurs ou des solutions logicielles.
Les sections suivantes vous expliquent en détail les éléments nécessaires pour un système entièrement fonctionnel. Prêt ? Allons-y ...

1ère étape – Choisissez une plate-forme CU qui comprend : Commande des communications principale, Messagerie vocale, Surveillance automatisée (menus de numérotation automatique), …

Choisissez une plate-forme CU qui comprend : Commande des communications principale, Messagerie vocale et Surveillance automatisée (menus de numérotation automatique), …

Que sont ces platformes ?  |  De quelle plate-forme ai-je besoin?

Que sont ces plates-formes ?

Les plates-formes de Commande des communications principale, de Messagerie vocale et de Surveillance automatisées constituent véritablement le cerveau du système CU et lorsqu’ils sont réunis, ils participent à la construction du cœur de la plate-forme CU. Toutes ces fonctions sont généralement reprises sur une seule plate-forme matérielle. La Commande des communications principale propose un traitement des appels pour les téléphones IP et comprend un jeu complet de fonctions de téléphonie à commutateur privé telles que les groupes de recherche, les appels en attente, l’interphone, etc.. La Messagerie vocale et le système de Surveillance automatisée ajoutent de nombreuses fonctions aux opérations de commutateur privé actuelles. Par exemple, cela peut aider les clients à trouver la personne ou le département adéquat et permet l’accès à une messagerie vocale pour laisser des messages.

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