Diegem, 16 oktober 2008
Cisco heeft een nieuwe reeks producten voor 'collaboration' of digitale samenwerking voorgesteld waarmee bedrijven hun zakelijke
processen kunnen versnellen, hun productiviteit opvoeren en innovatie stimuleren. Cisco's nieuwste aanbod voor 'collaboration' omvat, naast versie
7.0 van Cisco Unified Communications, ook een videocommunicatietoepassing van zeer hoge beeld- en geluidskwaliteit, Cisco TelePresence Expert on
Demand, en Cisco WebEx Connect, een platform voor Web 2.0-toepassingen.
Het 'collaboration'-aanbod van Cisco laat zich vlot integreren met de bestaande ICT-infastructuur en met diverse bedrijfstoepassingen
(ERP, CRM,…) en webservices. Zo kunnen de gebruikers van Cisco's 'collaboration'-producten vanuit elke toepassing, met eender welk toestel en van
op elke werkplek een verbinding maken, communiceren en samenwerken via het netwerk. Ontwikkelaars kunnen Cisco's open, geïntegreerde 'collaboration'-platform
gebruiken om nieuwe toepassingen en netwerkdiensten op maat te creëren, zonder daarbij hun vereisten te laten varen op vlak van beveiliging, regelgeving
('policy') en regelhandhaving ('compliance').
"'Collaboration', de volgende fase van het internet, kan volgens analisten uitgroeien tot een markt van 34 miljard dollar", aldus Don Proctor, die
Cisco's Software Group leidt. "Het netwerk speelt in die evolutie een centrale rol. Dankzij de open standaarden in onze netwerktechnologie kunnen
de gebruikers samenwerken via een groot aantal toestellen en toepassingen en beschikken zij over essentiële 'collaboration'-functies, zoals het
aangeven van hun bereikbaarheid, instant messaging, en oproepbeheer en -regels ('call control & policy'). Ons aanbod voor digitale samenwerking
haalt het maximum uit die open netwerkarchitectuur en creëert op elkaar afgestemde 'collaboration'-mogelijkheden, van eenvoudige tekstberichten
tot complete Cisco TelePresence-sessies."
Unified Communications, video en Web 2.0-toepassingen Versie 7.0 van Cisco Unified Communications biedt belangrijke verbeteringen op het
vlak van de totale gebruikskosten (TCO), het gebruiksgemak en de interoperabiliteit met andere bedrijfstoepassingen. Naast een diepere integratie
met desktopproducten van IBM en Microsoft voorziet deze versie ook in een ruimere ondersteuning van mobiele toestellen. Zo werkt de Cisco Unified
Mobile Communicator, die eerder al Symbian en BlackBerry ondersteunde, voortaan ook op toestellen met Windows Mobile als besturingssysteem. Cisco
Unified Presence kan nu tot 30.000 gebruikers ondersteunen op een enkele server en het geïntegreerde boodschappensysteem Cisco Unity tot 15.000
gebruikers. Voor meer informatie over Cisco Unified Communications 7.0 kan je terecht op www.cisco.com/go/unifiedworkspace
Cisco Telepresence Expert on Demand integreert videocommunicatie van hoge kwaliteit in het Cisco Unified Contact Center om
de dienstverlening aan klanten in filialen verder te verbeteren. Zo kan je vanuit een Cisco TelePresence-sessie meteen gespecialiseerd advies op
maat inwinnen of aanreiken, ook al bevindt de geconsulteerde expert zich op een andere locatie. Hierdoor kunnen dienstenleveranciers hun hooggekwalificeerde
medewerkers optimaal inzetten en alle klanten eenzelfde hoog niveau van persoonlijke dienstverlening garanderen. Meer informatie over Cisco TelePresence
Expert on Demand is te vinden op http://cisco.com/en/US/solutions/ns669/expert_on_demand.html
Cisco WebEx Connect, een nieuw softwareplatform dat Web 2.0-toepassingen als een dienst aanbiedt (Software as a Service, SaaS),
integreert informatie over de bereikbaarheid van contactpersonen ('presence'), instant messaging (IM), webvergaderingen en virtuele teamruimtes
met bedrijfstoepassingen, zowel traditionele als Web 2.0-toepassingen. Meer informatie over Cisco WebEx Connect vind je op http://www.webex.com/go/connect_tour.
Voor bijkomende informatie over het nieuwe 'collaboration'-aanbod van Cisco kan je terecht op http://newsroom.cisco.com/dlls/2008/prod_092408.html
en op http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns870/index.html.
Digitale hogeresolutiefoto's van de nieuwe 'collaboration'-producten van Cisco zijn verkrijgbaar via james@quadrantcommunications.be.