Markthintergründe

Wieder Wachstum bei Routern und LAN-Switches

Laut Berechnungen des Marktforschungsinstituts IDC (www.idc.com) legt sowohl der Router- wie auch der LAN-Switch-Markt wieder zu. Der EMEA-Markt für Router wuchs im vierten Quartal 2004 um 4,5 Prozent auf 974 Millionen USDollar. Einen besonders großen Anteil daran verbuchte der Bereich High-end, der mit 9,1 Prozent auf ein Volumen von 366 Millionen US-Dollar anstieg. Im Markt für LAN-Switches stieg die Zahl der ausgelieferten Ports im vierten Quartal 2004 um 8,2 Prozent auf 17,5 Millionen. Nach zwei Quartalen des Rückgangs stiegen auch wieder die Umsätze auf 1,1 Milliarden Dollar. Dies bedeutet einen Anstieg um 6,6 Prozent zum Vorquartal und um ganze 17,7 Prozent zum Vorjahreszeitraum. Die Nachfrage nach Gigabit Ethernet ist hierbei treibende Kraft.

Internet-Telefonie als Massenmarkt

Die Themen Voice-over-IP (VoIP) und Mobility werden das Jahr 2005 prägen. Laut der "Computerwoche" (www.computerwoche.de) stehen diese zwei Oberbegriffe im Fokus der Aufmerksamkeit. Nicht nur Unternehmen erkennen die Vorteile von VoIP, auch Verbraucher bekunden angesichts zahlreicher neuer Angebote bei Internet-Telefonie Interesse. So ergab eine Studie von Roland Berger Market Research (www.rb-marketresearch.de), dass nahezu die Hälfte der befragten Personen zwischen 16 und 60 Jahren, nämlich 44 Prozent, von den Möglichkeiten der Internet-Telefonie begeistert sind. 77 Prozent sehen die niedrigeren Gesprächskosten als Vorteil. 74 Prozent schätzen die funktionalen Aspekte wie die weltweite Verwendbarkeit der Rufnummer. Aus den Ergebnissen schließen Experten ein enormes Potenzial, das dem Telekommunikationsmarkt in Deutschland in den nächsten Jahren Schwung verleihen wird.

Hosted IP Contact Center Services

Die Marktforscher von Frost & Sullivan (www.frost.com) erwarten einen Anstieg in der Nachfrage nach Hosted IP Contact Center Services. Getrieben vom wachsenden Outsourcing-Markt wird die Nachfrage in der EMEA-Region bis 2009 um 7,9 Prozent steigen. Hosted-IP-Telefonie bietet Unternehmen Zugang zu einer konvergenten Kommunikationsinfrastruktur zu niedrigeren Kosten. Die Center-Lösungen haben den Vorteil, dass Unternehmen die Eigentumsverpflichtungen an den Service Provider abgeben. Damit sinken die Technologie-Risiken für die Unternehmen sowie auch Ausstiegs-Barrieren.

Application Management Outsourcing nimmt zu

Die Zurückhaltung der Kunden beim Application Management Outsourcing (AMO) wird bis 2006 bröckeln. Ursachen für diese Entwicklungen sind nach Angaben der Analysten der META Group (www.metagroup.com) ausgereiftere Modelle, verbesserte Verkaufsangebote und eine steigende Bekanntheit des Application Management Outsourcing bei den Kunden. Zudem wird sich die Art und Weise ändern, wie Systeme konzipiert und entwickelt werden. Der Trend geht hin zu mehr Web-basierten Schnittstellen, einer modularen Software-Architektur und Standards für den Datenaustausch. Neue Preismodelle machen AMO des Weiteren interessant. Ab 2007 wird AMO noch mehr Transformations-Services umfassen.

Zuversicht auf dem ITK-Markt wächst

Nach dem aktuellen Branchenbarometer des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM, www.bitkom.org) rechnen rund 76 Prozent der ITK-Unternehmen mit steigenden Umsätzen in 2005. Fast 40 Prozent erwarten sogar eine Umsatzsteigerung von über fünf Prozent. Auf Grundlage dieser Ergebnisse bestätigt der BITKOM seine Wachstumsprognose für den deutschen ITK-Markt von 3,4 Prozent auf 135,2 Milliarden Euro für 2005.