Herausforderungen in der Branche
Wenn Management-Informationen zur Verkaufsförderung nicht
rechtzeitig zur Verfügung stehen, können sich Einzelhändler
nicht schnell genug auf sich ändernde Marktbedingungen einstellen.
Der Mangel an solchen Informationen ist trotz elektronischer Verkaufspunkte
(EPOS) und großen Kunden-Datenbanken groß.
Branchenlösung(en)
- Um schnellere und bessere Entscheidungen im Bereich der Verkaufsförderung
zu treffen, benötigen Mitabeiter aller Ebenen hochwertigere und
aktuellere Informationen über Produktverkäufe, Lagerbestände
und Kampagnen. Diese Informationen müssen auf Echtzeit-Daten von
EPOS aus den Geschäften basieren und müssen auf unterschiedlichen
Kanälen verfügbar sein (z.B. auf mobilen Endgeräten)
- Das Laden-Management muss über Unternehmensinitiativen und optimale
Verfahren zur Verkaufsförderung informiert werden, ohne dass ein
Trainer physisch anwesend ist.
- Verkaufsförderung im Laden kann mit Internet-basiertem Push-Marketing
durch "Click to Talk"-Funktionen über das Web sowie über
mobile und ortsspezifische Endgeräte verbunden werden. Alle sind
gekoppelt mit kundenspezifischen Informationen.
Vorteile
- Schnellere Reaktion auf Marktbedingungen
- Zielgerichteteres Kundenmarketing