Konzerne / Enterprises

Hintergrund

Aufgrund der Fortschritte in der Herstellungs- und Verteilungskette sind die Kosten für die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen und in der Folge die Produkteinführungszeiten gesunken. Dies hat zur Folge, dass die Ansprüche der Kunden, die lokale und globale Konkurrenz sowie der Druck auf die Beschaffungskette ständig steigen.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich Unternehmen sozusagen neu erfinden, so dass die bisher kostenintensive und von komplizierten technischen Abläufen geprägte Beschaffungskette – Sourcing und Beschaffung, Produktionsplanung, Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung und Kundenbetreuung – die notwendige Flexibilität gewinnt, um die Herausforderungen der heutigen Zeit effizient zu meistern.

Das Internet erweist sich als wirksames Hilfsmittel bei der Umgestaltung von Beschaffungsketten quer durch alle Wirtschaftsbereiche. Lieferanten, Händler, Hersteller und Wiederverkäufer arbeiten heute enger und besser zusammen als je zuvor. Die moderne, technologieunterstützte Beschaffungskette ermöglicht eine direkte Steuerung des Kaufprozesses durch den Kunden, eine bessere Koordination und Vernetzung der Partner in der Zulieferkette und eine Senkung der operativen Kosten für jeden Betrieb innerhalb der Kette.

Herausforderung

Höhere Ansprüche seitens der Kunden, größere Konkurrenz und steigende Entwicklungskosten verändern das Geschäft in der Internetwirtschaft. Unternehmen erfinden sich praktisch neu, um in einer Situation der ständig zunehmenden Wettbewerbsdichte und der steigenden Erwartungen der Kunden erfolgreich zu bestehen.

In der Vergangenheit waren Wirtschaftsgüter eine der Schlüsselkomponenten für ein erfolgreiches Supply Chain Management. In der heutigen Marktsituation zählt jedoch vor allem eine auf den Kunden ausgerichtete Haltung, will man einmal erworbene Wettbewerbsvorteile auch halten. Mehrere Punkte müssen bedacht werden, wenn man eine erfolgreiche, kundenorientierte Beschaffungskette schaffen will:

• Mit der Annahme der Bestellung werden noch nicht alle Bedürfnisse des Kunden befriedigt. Unternehmen müssen ihr Versprechen dem Kunden gegenüber erfüllen, indem sie auf Anfrage Produkte und Informationen liefern – und nicht erst dann, wenn es für sie gerade günstig ist.
• Niedrige Produkteinführungszeiten sind ein grundlegender Wettbewerbsvorteil. Unternehmen müssen eine nahtlose Versorgung garantieren. Um das sicherzustellen, ist es notwendig genau über die Bedürfnisse und Aktivitäten des Kunden Bescheid zu wissen.
• Kosten sind ein wichtiger Faktor. Unternehmen müssen die Kosten interner Abläufe so gering wie möglich halten, um ihre Endprodukte günstiger anbieten zu können.
• Eine Beschleunigung der Designzyklen ist wichtig, damit Unternehmen ihre Produkte schneller auf den Markt bringen und der Nachfrage nachkommen können.

Lösung

Die Entwicklung und Implementierung einer vernetzten, flexiblen Beschaffungskette, die alle Partner – Hersteller, Einzelhändler, Lieferanten, Spediteure, Verkäufer – nahtlos integriert, ist der erste Schritt, um steigende Kundenansprüche zu erfüllen und entscheidende Wettbewerbsvorteile zu halten. Es ist ein unerlässlicher Schritt für Unternehmen, die exaktere Echtzeit-Prognosen treffen, ihre Lagerbestände und die damit verbundenen Kosten reduzieren und die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen beschleunigen möchten. Dadurch können Unternehmen ihre auf kostenintensiven und komplexen Back-Office-Abläufen basierende Beschaffungskette auf ein flexibles System umstellen, das die Herausforderungen der heutigen Zeit auf effektive Weise meistert.

Die Entwicklung einer vernetzten Beschaffungskette erfordert folgende Schritte:

• Gemeinsame Verwaltung statischer oder dynamischer Informationen, wie etwa Bestandslisten, Zeitpläne, Prognosen und Designunterlagen, seitens der verschiedenen Unternehmen und Partner, indem Back-End-Systeme wie z.B. Enterprise Resource Planning (ERP) integriert werden
• Abwicklung von Arbeitsvorgängen (gegenseitige Übermittlung von Bestellungen, Rechnungen, Versandinformationen usw.) über ein Netzwerk wie das Internet oder ein Virtual Private Network (VPN)
• Schaffung von Business Communities, wie etwa Portalen, Online-Marktplätzen oder Online-Auktionen und –Versteigerungen, damit sich neue Geschäftsprozesse entfalten können und die Unternehmen besser integriert werden

Durch diese Veränderungen können sich Unternehmen und ihre Partner als eine einzige virtuelle Organisation betrachten. Der Versand von Produkten erfolgt auf Abruf und zeitoptimal und der Bezahlungszyklus wird gestrafft. Auf diese Weise können Unternehmen sowohl die Art verändern, wie sie ihre Geschäfte abwickeln, als auch die Beförderung ihrer Produkte vom Lieferanten zum Kunden beschleunigen.

Vorteile

Durch die Implementierung eines integrierten Supply-Chain-Mangament-Systems können Unternehmen Kosten reduzieren, Einnahmen steigern, Serviceleistungen verbessern, Produkteinführungszeiten verkürzen und ihr Kapital effizienter einsetzen.

Innovative Unternehmen sichern sich durch die Einführung von SCM-Techniken eine Reihe grundlegender Vorteile, wie etwa:

• Senkung der Kosten für Bestandsführung, Transport und Lagerung sowie Verpackung
• Größere Kundenzufriedenheit durch die Möglichkeit online Aufträge zu erteilen und zu konfigurieren
• Besserer Service durch Techniken wie Just-in-Time und Auftragsfertigung
• Steigerung der Einnahmen dank größerer Verfügbarkeit von Produkten und deren Abstimmung auf Kundenwünsche
• Kürzere Produktzyklen
• Erhöhung des Marktanteils durch Beschleunigung der Abläufe von der Entwurfs- zur Produktionsphase
• Flexibilität Produkte in kürzerer Zeit zu entwerfen, einzuführen und vom Markt zu nehmen
• Möglichkeit die Produktqualität trotz Auslagerung großer Bereiche des Ausführungsprozesses konstant zu halten

Nächste Schritte

Cisco gehört zu den führenden Entwicklern von Supply-Chain-Management-Lösungen. Wir helfen Unternehmen bei der Einführung eines End-to-End Supply Chain Management, das die wichtigsten Partner in grundlegende, strategische Geschäftsbeziehungen integriert.

Das bietet Ihnen Cisco

• Architektur: Sie bildet die Grundlage für die Vernetzung Ihrer Wertschöpfungskette, und die Produkte und Technologien von Cisco garantieren die Verfügbarkeit, Sicherheit, Flexibilität und Skalierbarkeit, die es Ihnen ermöglichen, die für das Erreichen Ihrer Geschäftsziele notwendigen Beziehungen aufzubauen.
• Ökosystem: Cisco hat ein Netzwerk an Partnerschaften mit führenden Softwareanbietern und Systemspezialisten für seine eigene Beschaffungskette aufgebaut, die bei der individuellen Anpassung und Implementierung der Lösungen behilflich sind
• Kompetenz: Cisco hat selbst eine umfassende Supply-Chain-Management-Lösung eingesetzt und nutzt seine Erfahrung, um anderen Unternehmen die Vorteile und die praktische Anwendung des Supply Chain Management näher zu bringen.

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