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Una soluzione proposta da Cisco Systems, Hewlett-Packard, Portal Software e Cap Gemini
Questa soluzione, basata sulla piattaforma HP/Cisco Internet Usage Platform, consente ai provider di servizi Internet (ISP) e di servizi di telecomunicazioni di offrire nuovi servizi IP ai propri clienti aziendali. Inoltre, poiché è stato realizzato per funzionare con le infrastrutture di sistemi e le reti correnti, consente agli ISP di ammortizzare gli investimenti fatti generando al tempo stesso nuove entrate.
Internet Usage Billing Solution è un pacchetto integrato che comprende la piattaforma HP/Cisco Internet Usage Platform, Infranet®, la principale applicazione di fatturazione di Portal Software, servizi di integrazione di sistemi di Professional Services Organization di HP, nonché servizi per l'integrazione delle soluzioni di fatturazione di Cap Gemini Telecom & Media.
Questa piattaforma utilizza la capacità di estrarre precise informazioni contabili da un ambiente IP e di utilizzarle per diverse importanti funzioni commerciali, quali fatturazione, marketing e pianificazione delle capacità. La piattaforma è il risultato della perfetta integrazione della tecnologia Cisco Systems NetFlow e di HP Smart Internet Usage.
La tecnologia Cisco NetFlow, applicata al router, identifica i flussi di pacchetti IP, esegue importanti raccolte statistiche, accelera il filtraggio di sicurezza ed esporta le statistiche ai collettori a valle, il tutto mantenendo elevate prestazioni del router. NetFlow costituisce le fondamenta per una fatturazione di rete dettagliata: il suo contatore sofisticato consente agli ISP di fatturare in maniera flessibile l'utilizzo in base all'ora, al volume di traffico, all'applicazione, alla fonte e alla destinazione. NetFlow è disponibile oggi nei router Cisco 7000 Series e negli switch Catalyst® 5000 series e non richiede nuove generazioni di apparecchiature di networking.
Alla base della soluzione Internet Usage Billing Solution è il prodotto SIU (Smart Internet Usage) di HP. Questo prodotto racchiude la tecnologia principale che permette un'aggregazione accurata, quasi in tempo reale, delle statistiche del traffico dei clienti e che mette in relazione questi dati con le risorse e i servizi critici utilizzati (quali i servizi IP, i servizi di accesso e i sistemi). Queste informazioni sono riunite in un formato aperto ed estensibile, chiamato IDR (Internet data record), che può essere utilizzato dalle funzioni di fatturazione, marketing e pianificazione delle capacità. La soluzione Internet Usage Billing Solution permette di fornire automaticamente queste informazioni all'applicazione di fatturazione e di valutazione integrata Portal Infranet. Con questa soluzione gli ISP e i provider di servizi di telecomunicazioni possono suddividere con precisione e conseguentemente fatturare i servizi a valore aggiunto.
Per gli ISP, questo è il software di fatturazione e gestione dei clienti maggiormente scalabile ed adattabile presente sul mercato. Studiato appositamente per Internet, presenta una gamma di funzioni che consente di registrare, gestire e fatturare ai clienti. Infranet, perfettamente integrato nella soluzione Internet Usage Billing Solution, utilizza i dati contenuti negli IDR. Con i dati raccolti dagli IDR, il motore di valutazione di Infranet consente agli ISP di creare qualsiasi piano di pagamento per tutti i tipi di servizi.
In combinazione con Infranet, la soluzione Internet Usage Billing Solution permette di valutare gli eventi registrati man mano che si verificano, in modo che i rappresentanti dei servizi e i clienti possano accedere al saldo del conto corrente e agli accrediti disponibili. Il motore di valutazione di Infranet supporta saldi e limiti di diverse risorse, quali saldi in dollari, ore gratuite di utilizzo, megabyte delle e-mail memorizzate, o qualsiasi altra risorsa definita dagli ISP. La valutazione dei singoli eventi può aggiornare contemporaneamente una o tutte queste risorse.
Il sistema di fatturazione e pagamento di Infranet è stato studiato per essere flessibile. I cicli di fatturazione possono essere multipli di un mese e possono incominciare in qualsiasi giorno del mese. I conti vengono sempre accuratamente chiusi alla fine di ciascun periodo di fatturazione, indipendentemente dal tempo occorrente per eseguire la fatturazione. Infranet supporta valute multiple e pagamenti in tempo reale (con un'interfaccia al processo di elaborazione mediante carta di credito FirstUSA PaymentTech) o mediante fattura.
Le numerose funzioni di Infranet e la struttura "real time, no limits" rendono questo sistema il completamento ideale per la tecnologia Cisco e HP. Per la prima volta agli ISP viene offerta una soluzione integrata che trasforma i dati di utilizzo in un utile.
Con centinaia di progetti per l'assistenza e la fatturazione ai clienti in tutto il mondo, Cap Gemini Telecom & Media occupa un ruolo rilevante nell'implementazione di motori di valutazione e fatturazione per i mercati delle telecomunicazioni e di Internet. Quale integratore dei sistemi per questa soluzione, Cap Gemini è particolarmente indicato per fare passare i provider di servizi Internet da sistemi di fatturazione a tariffa fissa ad altri basati sull'utilizzo effettivo.
La collaborazione con Cap Gemini Telecom & Media consente agli ISP e ai provider di servizi di telecomunicazioni di compensare i propri investimenti in IT per creare un valore cliente. Cap Gemini lavorerà direttamente con gli ISP e i provider di servizi di telecomunicazioni per sfruttare al meglio le funzioni della soluzione Internet Usage Billing Solution e fornire un'integrazione personalizzata con i sistemi legacy.
Grazie alla soluzione Internet Usage Billing Solution, gli ISP adesso possono:
Questa soluzione è immediatamente disponibile come versione controllata per i clienti principali. La versione definitiva è prevista per i mesi di giugno/luglio.
Contattate Vikash Varma, Business Development Manager, Internet Infrastructure Operation, al numero: (408) 447-3866
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Posted: Thu Oct 7 14:17:29 PDT 1999
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