Web de Soporte de Cisco: Edición Regional, reconocido como uno de los mejores sitios Web de Soporte Técnico en 2007

La Asociación para  Estándares en Localización (Localization Industry Standards Association – LISA) ha galardonado el sitio Web de Soporte de Cisco: Edición Regional y lo reconoció como uno de los mejores sitios Web de Soporte Técnico en Internet del 2007.

Un panel de jurados evaluó nuestro sitio Web de Soporte Técnico, Edición Regional, por nuestra eficiencia al ofrecer soporte online a nuestros clientes, analizando el sitio acorde a 25 puntos diferentes en cinco categorías:

• Usabilidad, diseño y navegación
• Conocimientos e implementación de motores de búsqueda
• Capacidades interactivas
• Personalización y adaptación específica regionales
• Integración del sitio de soporte al resto de los sitios siguiendo una estrategia general