navbar
CCO Country Strip
Russian Country Banner
toolbar
A Transparent Dot as Spacer
Смена кодировки WIN-KOI
В НАЧАЛО
Сервис


Услуги SMARTnet
Полные внедренческие решения

Карта сайта
Полные внедренческие решения  

Краткий обзор преимуществ программы
Полные внедренческие предложения и опции:
 
  • Модернизация
  • Инсталляция
  • Внедрение
  • Доступность
    Информация для заказа

    Полные внедренческие решения
    (для предприятий и сервис-провайдеров)

    Продолжающаяся эволюция сетевых технологий приводит к тому, что сервис-провайдеры и предприятия действуют и конкурируют в Новом Мире, для которого характерны обострение конкуренции и непрерывные перемены. В этой ситуации компаниям нужен новый подход к обслуживанию и поддержке - подход, отвечающий специфическим потребностям сегодняшнего дня и требованиям дня завтрашнего.

    В условиях нарастающей рыночной конкуренции необходимые решения, которые:

    • минимизируют сроки вывода на рынок новых услуг и решений;
    • минимизируют простои сети и повышают ее надежность;
    • обеспечивают выполнение проектов в срок, в полном соответствии со спецификациями и в пределах выделенного бюджета;
    • позволяют контролировать риски, связанные с развертыванием новой сети (напр., задержки, сложности отношений со множеством партнеров и т.д.);
    • обеспечивают правильное развертывание и установку.

    Полные внедренческие решения Cisco состоят из программ и методологий, решающих проблемы планирования и строительства сети. Поскольку успех в этой области измеряется способностью удовлетворить ожидания заказчиков и одновременным достижением необходимой прибыли, каждый аспект развертывания сети должен постоянно отслеживаться для обеспечения эффективности и конкурентоспособности системы. Это особенно важно на этапах планирования и внедрения. Некачественное внедрение, выполненное с задержками, способно породить в компании финансовый хаос и полностью сорвать планы возврата инвестиций (ROI). Для ускорения окупаемости сети сервис-провайдеры и предприятия должны вводить сети в строй быстро и эффективно. Полные внедренческие решения - это комплексные решения, предназначенные для минимизации указанных выше и некоторых других рисков.

    Краткий обзор преимуществ программы

    Полные внедренческие решения предлагают заказчикам ряд преимуществ:

    • всесторонняя поддержка на этапах инсталляции и внедрения сети;
    • доступ к лучшим в отрасли сетевым экспертам;
    • оптимизация развертывания сети и ускорение вывода на рынок новых продуктов и услуг;
    • интегрированное управление проектом на этапах инсталляции и внедрения;
    • минимизация рисков;
    • сокращение сроков окупаемости;
    • минимизация простоев сети, повышение ее надежности;
    • поддержка эффективного управления затратами;
    • обеспечение функциональности сетевого оборудования;
    • возможности консалтинговой поддержки (наставничество);
    • развертывание сети в срок, в соответствии со спецификациями и в пределах бюджета;
    • единая точка контакта с Cisco.

    Полные внедренческие предложения и опции:

    Программа полных внедренческих решений Cisco включает услуги по инсталляции и внедрению. Кроме этого предлагаются разнообразные опционные услуги, которые дополняют основное решение в соответствии с требованиями заказчика. Программа включает:

    • услуги модернизации;
    • услуги инсталляции и опционные услуги;
    • услуги внедрения и опционные услуги

    Модернизация

    Максимальное расширение функциональности и повышение надежности сети, а также продление жизненного цикла Вашей инфраструктуры связи является критически важным фактором успеха для Вашей компании. Услуги модернизации (Upgrade) включают полную поддержку модернизации аппаратных средств, обновления программного обеспечения и обновления памяти на всех имеющихся у Вас продуктах Cisco.

    Для программной платформы Cisco IOS:

    • заказчик предоставляет минимальный конфигурационный файл для всех интерфейсов, добавленных в процессе модернизации;
    • Cisco обеспечивает координацию обновления аппаратных средств, программного обеспечения и памяти, а также оказывается услуги инсталляции на месте.

    Для платформ Cisco, не работающих под управлением Cisco IOS, услуги обновления ПО предоставляются в ограниченном объеме. Эти услуги зависят от конкретных сетевых проблем, с которыми Вы можете столкнуться, и предоставляются под наблюдением руководителя проектом от Cisco.

    Инсталляция

    Услуги инсталляции отлично подходят для установки любого количества продуктов. Они решают проблему нехватки ресурсов, предоставляя в Ваше распоряжение необходимое количество персонала для успешной инсталляции всех компонентов сети.

    • Заказчик предоставляет Cisco данные о программных конфигурациях.
    • Cisco выполняет работы по координации, обследует место установки (в удаленном режиме или с выездом на место - в зависимости от специфики продуктов), загружает предоставленные заказчиком программные конфигурации, пакетирует и доставляет оборудование в соответствии с указанными заказчиком спецификациями, обеспечивает возможности отслеживания поставок и их учета, а также отправляет к заказчику полевого инженера для выполнения инсталляции.

    Таблица 30-2: Характеристики и преимущества полного решения по инсталляции
    Характеристики услуг по инсталляции Преимущества
    Координация
  • Оптимизация связи за счет появления единой точки контакта
  • Дополнение к внутренним ресурсам
  • Поддержка в течение всего процесса инсталляции
  • Обеспечение эффективности процесса и успеха инсталляции
  • Обследование места
  • Оценка готовности места и предоставление заказчику предложений по ликвидации замеченных недостатков
  • Обеспечение готовности к принятию продуктов
  • Сокращение рисков, которые могут задержать инсталляцию и вывод услуг на рынок
  • Поддержка инсталляции на месте Дополнение к имеющимся у заказчика трудовым ресурсам. Позволяет оптимизировать использование внутренних ресурсов заказчика.
    Загрузка указанных заказчиком программных конфигураций
  • Гарантия того, что функциональность системы будет полностью отвечать требованиям и ожиданиям заказчика
  • Сокращение сроков инсталляционных работ, проводимых на месте
  • Опционные услуги инсталляции включают:

    • установку продуктов;
    • интеграцию продуктов третьих сторон;
    • маркировку устройств и кабелей.

    Внедрение

    Услуги внедрения предоставляют Вам все важнейшие ресурсы, опыт и средства, необходимые для успешного развертывания сети. Эти услуги ускоряют интеграцию удаленных офисов и предприятий Вашей компании; с самого начала обеспечивают успешную настройку информационного потока между компанией, сотрудниками и поставщиками; максимально повышают производительность труда и доходность; и в целом обеспечивают успешное развертывание Вашей сети.

    • Внедренческие услуги фокусируются на сети и включают управление проектом, обследование места с выездом к заказчику, разработку и загрузку программных конфигураций в соответствии с требованиями заказчика, установку продуктов в помещении заказчика до инсталляции для подтверждения функциональности и полевую поддержку на местах, т е. практическую инсталляцию.
    Таблица 30-3: Характеристики и преимущества полного решения по инсталляции
    Характеристики внедренческих услуг Преимущества
    Управление проектом
  • Успешная настройка информационного потока между компанией, сотрудниками и поставщиками
  • Пополнение существующих ресурсов
  • Полная поддержка в течение всего процесса внедрения
  • Обеспечение эффективности процесса внедрения и его успешного завершения
  • Обследование места с выездом к заказчику
  • Оценка готовности места и предоставление заказчику рекомендаций
  • Подтверждение готовности места
  • Сокращение рисков, которые могут задержать внедрение и вывод услуг на рынок
  • Создание, проверка и загрузка программных конфигураций
  • Сокращение нагрузки на сотрудников заказчика
  • Дополнение к возможностям сотрудников заказчика
  • Гарантия того, что функциональность системы будет полностью отвечать требованиям заказчика
  • Установка продуктов
  • Сокращение сроков развертывания сети
  • Снижение рисков, связанных со сложностью сети
  • Сокращение сроков выхода на рынок
  • Инсталляция на месте
  • Дополнение к имеющимся у заказчика трудовым ресурсам, оптимизация использования внутренних ресурсов заказчика
  • Заказчик получает возможность сосредоточить свои ресурсы на основной области бизнеса
  • Опционные внедренческие услуги включают:

    • подготовку места и устройств;
    • установку сети;
    • маркировку оборудования и кабелей;
    • приемные испытания.

    Доступность

    Полные внедренческие решения Cisco демонстрируют постоянное стремление компании помогать сервис-провайдерам и предприятиям более эффективно пользоваться преимуществами технологий Нового Мира.

    Для получения более подробной информации о том, каким образом Ваша организация может воспользоваться преимуществами Полного внедренческого или любого другого решения Cisco, обращайтесь к местным представителям Cisco по работе с заказчиками или к менеджеру отдела Глобальных услуг (Global Service Manager).

    Полные внедренческие решение доступны во всем мире. (В Азии и Латинский Америке эта программа имеет свои особенности.)

    Информация для заказа

    Таблица 30-4: Номера частей (Part Numbers) для полных внедренческих решений

    верх страницы

     

    toolbar

    All contents copyright © 1992--2001 Cisco Systems, Inc. Important Notices and Privacy Statement.