Краткий обзор

Влияние Internet и Intranet

Потребность в эффективной сетевой инфраструктуре

Сложность

Неизбежный случай для стратегического поставщика

Положительные результаты партнерства со стратегическими поставщиками

Оценка стратегического поставщика

Обобщение и заключение

Приложение

Деловое обоснование

Повышение доходности провайдера

Сокращение оперативных расходов

Краткий итог и выводы

Положительные результаты партнерства со стратегическими поставщиками

Положительные эффекты работы со стратегическим поставщиком можно проследить на основных организационных уровнях как показано ниже.

ДИО (Директор Информационного Отдела)

	Извлечение пользы из большого опыта, который может привести к совершенно новым возможностям при помощи использования передовых прикладных программ
	Совместное планирование сетевой инфраструктуры ориентированной на потребителя
	Внедрение надежной сетевой архитектуры
	Улучшение технических характеристик

Развитие партнерства в области бизнеса и техники с основными стратегическими поставщиками обеспечивает область для инвестирования в сетевую архитектуру, которая обеспечивает большую гибкость внутри инфраструктуры без увеличения расходов и сложности. Преимущества подобного подхода состоят в сокращении сложности сети и снижении расходов на резервные компоненты и персонал службы поддержки.

ДИО должен иметь информацию о развивающихся направлениях и ключевых технологиях, чтобы дать компетентный ответ на возникающие у руководства вопросы. ДИО должен полагаться на стратегических поставщиков при сборе информации и обеспечивать информационную поддержку на предстоящих брифингах, таких, как заседания руководящего состава о "стратегическом развитии", и обеспечивать свежую информацию по существующим тенденциям.

Информационный обслуживающий персонал

	Сокращенный персонал технической поддержки
	Ориентация на опытность
	Более быстрое решение проблем
	Более быстрое освоение новых прикладных программ

Чтобы изучить и поддерживать продукты меньшего количества поставщиков, требуется меньший обслуживающий персонал. Меньшая потребность в обучении приводит к снижению затрат на подготовку, и остается больше времени для работы. Персонал может углублять свой технический опыт, тем самым улучшая качество предоставляемых пользователю услуг. Имея единственную точку соприкосновения с поставщиком, можно быстрее решать проблемы и быстрее осваивать новые технологии.

Отдел закупок

	Улучшение контроля за закупками
	Большая свобода при процедуре осуществления закупок
	Большие скидки на продукцию, установку и поддержку

Работая со стратегическими поставщиками, отдел закупок будет лучше контролировать процесс осуществления закупок, и получит большие скидки на покупку оборудования и программного обеспечения, на установку, техническое обслуживание и поддержку, и сниженную стоимость продуктов и технологического обучения, что приведет к большей прибыльности отделов иформационных систем и закупок.