19-25 ноября 2001
После 11 сентября
Александр Кондратьев
Нынешней осенью условия ведения бизнеса во всем мире изменились. Бизнесмены вдруг поняли, что летать самолетами опасно, данные иногда исчезают вместе с компаниями, а безопасность важнее приватности. Вместе с политической обстановкой изменились и требования к информационным системам.
Производители оборудования для видеоконференций отмечают резкое увеличение спроса на свою продукцию. По данным BBC News, в первые дни после сентябрьских терактов в США объем продаж систем дистанционного видео- и аудиообщения увеличился на 85%. Позднее спрос несколько снизился, но и сегодня он на 25% больше прежнего, "довоенного" уровня.
Резко увеличился и спрос на системы резервирования данных. Небольшие компании в США закупают несложные устройства хранения информации и периодически копируют данные, важные для выживания их бизнеса. По свидетельству Washington Post, некоторые американские бизнесмены каждый раз, выходя из офиса, берут с собой копию важных корпоративных данных.
Большие компании обзаводятся сложными системами, периодически в автоматическом режиме копирующими необходимую информацию по скоростным телекоммуникационным линиям в удаленные безопасные хранилища данных.
Как отмечается в недавнем отчете Gartner Group, 40% компаний, пострадавших от терактов 11 сентября и не озаботившихся заранее сохранностью данных, не смогут восстановить свой бизнес.
По данным Gartner Group, уже в 2001 г. более 50% всех задач обработки данных будет выполняться в консолидированных центрах. "До недавнего времени разрабатываемые компаниями сценарии возможных бедствий предполагали, что в конечном счете фирмы вернутся в свои офисы, - заявила вице-президент этой аналитической группы Донна Скотт. - Теперь приходится учитывать, что офисы могут просто исчезнуть".
Некоторые эксперты считают, что увеличение спроса на системы резервирования данных не продлится долго - подобно тому как в Великобритании продажи подобных систем ненадолго выросли в 1996 г. после крупного теракта в Манчестере.
Впрочем, существует мнение, что возросший интерес к системам видеоконференций сохранится на прежнем уровне. Дело в том, что эти системы позволяют компаниям экономить деньги в условиях кризиса.
Отмечается также рост курса акций компаний, производящих всевозможное оборудование и системы безопасности, слежения, идентификации. А печальные инциденты с письмами, зараженными сибирской язвой, привели к заметному увеличению популярности электронной почты в Соединенных Штатах (см. "Русский Фокус" № 30, 5 ноября 2001 г.).
Кроме того, в условиях общего замедления американской экономики аналитики ожидают роста рынка ASP (Application Service Provider) - поскольку аренда программных пакетов через сеть Интернет, как сервисов или услуг, может стоить гораздо дешевле, чем их покупка.
По единодушному мнению экспертов, естественный ажиотаж вокруг систем безопасности, резервирования данных и дистанционного общения будет искусственно подогреваться заинтересованными компаниями и финансистами.
На российском рынке высоких технологий изменения пока что не столь заметны. "Нам очень далеко до Америки по уровню паранойи. А также по умению затевать большие кампании и вытягивать большие деньги из налогоплательщиков, - говорит исполнительный директор компании Cognitive Technologies Ольга Ускова. - Что у них было устроено под лозунгом борьбы с "проблемой-2000" - это же уму непостижимо! Сейчас начинается новая кампания, посвященная системам безопасности. Интеллектуальные карточки, сканеры отпечатков пальцев и т. д. О правах человека уже позабыли. Ожидается грандиозный госзаказ на создание общенациональной системы идентификации. Думаю, в ближайшее время американские hi-tech корпорации заметно поправят свои дела, ухудшившиеся после спада интернет-бума. В России не умеют так "работать с государством". У нас меньше свободных денег, чем в Америке, и больше реальных проблем. Хотя какое-то оживление будет и в России".
Российские компании начинают всерьез задумываться о хранении данных в безопасном месте и предоставлении клиентам быстрого доступа к своей корпоративной информации.
Об увеличении соответствующего рынка свидетельствует, например, открытие корпорацией Cable & Wireless - одной из пяти крупнейших инфраструктурных компаний Интернета - второго центра веб-хостинга в Москве. Эта же компания и фирма IBS объявили о старте совместного проекта DATA FORT по аутсорсингу программного обеспечения и предоставлению ASP-доступа к программам Microsoft.
Экономический кризис в США может побудить американские корпорации активнее пользоваться услугами компаний оффшорного программирования. А военные действия на Среднем Востоке могут позволить России хотя бы потеснить на этом рынке нынешнего лидера - Индию.
Выступая 4 октября на конференции Американо-российского Совета по предпринимательству, советник президента США по национальной безопасности Кондолиза Райс заявила буквально следующее: "Россия - страна с огромным интеллектуальным потенциалом. Человеческий интеллект в этой стране - самый ценный ресурс. Я не вижу причин, по которым Россия не могла бы стать основным игроком на рынке производства программного обеспечения".
Сегодня на долю Индии приходится около 20% мирового рынка software-аутсорсинга, Россия контролирует меньше 1%. "Неспокойный регион, где рядом идет война. Безусловно, это скажется на привлекательности Индии в глазах американских компаний", - считает Дмитрий Лощинин, генеральный директор активно занимающейся оффшорным программированием московской компании Luxoft. Вместе с тем, по его мнению, индийские фирмы готовы на многое пойти, чтобы не упустить стратегическую инициативу. В ближайшее время можно ожидать резкого ужесточения конкуренции. На индийском рынке оффшорного программирования, получающем 60% заказов из Соединенных Штатов, в течение последнего месяца произошло заметное снижение цен, которое в некоторых случаях достигает 50%. Сегодня здесь ряд компаний держит цены на уровне себестоимости, чтобы пережить непростое время и сохранить ключевой персонал.
По мнению некоторых экспертов, не все средние и мелкие компании-разработчики, ориентированные на ресурсные проекты, переживут последствия кризиса. Пытаясь сохранить привлекательность, индийцы будут и дальше снижать цены. В результате российским компаниям придется что-то противопоставлять этому демпингу.
"Удаленность от очага напряжения может сыграть на руку российским разработчикам и подтолкнуть ряд американских корпораций искать альтернативу Индии, - считает Лощинин. - Кроме этого, на наш взгляд, одним из главных преимуществ российских компаний являются более квалифицированные специалисты, обладающие фундаментальными знаниями в разных областях".
 РОБЕРТ ЭЙДЖИ,
генеральный директор московского офиса Cisco Systems
- Как при текущей ситуации в мировой экономике будут развиваться Интернет-технологии? Технологии затратим, они обычно развиваются за счет инвестиций.
- Мне кажется, что экономический кризис и проявившийся недавно военный кризис приведут к увеличению темпов интернетизации у корпоративных клиентов. Сегодня все больше говорят об электронном обучении, об электронной системе организации встреч. Несмотря ни на что люди все-таки вынуждены общаться, но они хотят тратить на это меньше денег и, может быть, не хотят путешествовать.
Раньше все ехали в Лондон или Париж, сидели там неделями и изучали новые продукты, сейчас люди подключаются к компьютерам и заказывают те курсы, которые хотят. Вы видите на экране инструктора, слайды, на которых показано, о чем идет речь, - а затем сдаете экзамен.
Кстати, в России у электронного обучения очень большой потенциал. Это самая большая страна в мире, и не все могут приехать, например, в Москву, но имеют возможность заниматься, используя интерактивные видеозаписи, Интернет.
- Есть одна проблема: люди, которые не могут приехать в Москву послушать лекции, часто живут в местах, где инфраструктура не позволяет получать хорошее интернет-видео.
- Хороший вопрос. В России было во многих местах плохое качество сетевой инфраструктуры, но ситуация изменится очень быстро. Очень быстро!
- Если тенденция падения цен на нефть продолжится и в России начнутся существенные проблемы с наполнением бюджета - на новых технологиях и Интернете будут экономить в первую или в последнюю очередь?
- Трудно ответить. Я надеюсь, что в последнюю очередь. Мы не видим резкого спада инвестиций в технику в США и Японии. Во время кризиса люди экономят деньги. Можно просто увольнять людей, а можно увеличивать производительность труда - для этого нужны инвестиции, особенно в технологии. Но что будет в России и будет ли спад, я не знаю.
В принципе сейчас Россия все ближе подбирается к мировым стандартам для корпораций. Российские компании сейчас понимают, что если они хотят получить доходы, если хотят повысить стоимость своих акций, то необходима прозрачность управления. А как это сделать без современной компьютерной инфраструктуры, без современной сети передачи данных и голоса? Это невозможно.
- Сильно ли отличается структура спроса на технологии в России и в мире?
- В России тратят на технологии в два-три раза меньше, чем на Западе. Но в среднем покупают решения, аналогичные применяемым на Западе. Есть только небольшие отличия в системах безопасности. Есть некоторые системы безопасности, которые запрещено привозить в Россию. В остальном все абсолютно такое же.
|
