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シスコ サポート ウェブサイト: 「LISA ベスト インターナショナル ウェブサポート」を受賞
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シスコ サポート ウェブサイト : 「LISA ベスト インターナショナル ウェブ サポート」を受賞



この度、LISA (Localization Industry Standards Association) - ローカリゼーション規格協会 により、シスコの日本語サイトおよびスペイン語サイトが、2007年度の 「ベスト インターナショナル ウェブサポート サイト」 に選定されました。

審査では、下記の5つのカテゴリーに対して、シスコのローカライズ サポートサイトがどれだけ効果的なオンラインサポートを提供しているかが、協会の定めた25の基準に基づいて評価されました。

  • 全体的なユーザビリティ、デザイン、ナビゲーション
  • 情報量と検索機能
  • インタラクティブ機能
  • パーソナライゼーション、各国に対応したローカライゼーション
  • グローバルサポート戦略の統合化

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