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日本語マニュアル一覧
IP テレフォニー
Cisco Unified CallManager
Cisco CallManager システム ガイド Release 5.0(1)
はじめに
このマニュアルについて
概要
Cisco IP テレフォニーの概要
システム コンフィギュレーションの概要
ロールとユーザ グループ
システム レベルのコンフィギュレーション設定
クラスタ化
冗長化
コール アドミッション制御
Resource Reservation Protocol
Cisco TFTP
デバイスのサポート
自動登録
ダイナミック ホスト コンフィギュレーション プロトコル(DHCP)
ライセンシング
パーティションおよびコーリング サーチ スペース
Time-of-Day ルーティング
ルート プランの概要
電話番号の概要
ダイヤル規則の概要
ディレクトリの概要
アプリケーション ユーザとエンド ユーザ
メディア リソースの管理
Annunciator
Conference Bridge
トランスコーダ
保留音
メディア ターミネーション ポイント
トランスコーディング、会議 、および MTP 用の Cisco DSP リソース
ボイスメールの Cisco CallManager への接続性
SMDI ボイスメールの統合
Cisco Unity メッセージングの統合
Cisco DPA の統合
コール パーク
コール ピックアップ グループ
Cisco IP Phone サービス
Cisco CallManager エクステンション モビリティ機能および電話機へのログイン機能
Cisco CallManager Attendant Console
Cisco IP Manager Assistant
Cisco CallManager 音声ゲートウェイの概要
IP テレフォニー プロトコルの概要
セッション開始プロトコル(SIP)の概要
Cisco CallManager トランク タイプの概要
Cisco IP Phone
ビデオ テレフォニーの概要
コンピュータ テレフォニー統合
Cisco ATA 186
管理ツールの概要

IP テレフォニー
Cisco CallManager システム ガイド Release 5.0(1)

Cisco IP テレフォニー システム全体を設定する際は、まずシステム レベルのコンポーネントの設定から始め、個々のデバイスの設定へと作業を進めます。たとえば、デバイス プール、ルート リスト、ロケーション、コーリング サーチ スペースなどの関連コンポーネントを設定後、これらの設定済みのコンポーネントを使用して電話機および回線を設定します。

この章では、Cisco IP テレフォニー ネットワークを構成するコンポーネントを設定する順序、つまり IP テレフォニー システムを設定する際の全体的なフローを説明します。この章の構成は、次のとおりです。

基本設定のフロー
参考情報

基本設定のフロー

表3-1 では、IP テレフォニー システムを設定するときに必要になる一般的な作業手順を示しています。特定の機能やコンポーネントを使用しない場合は、その手順は省略してください。この表に示す設定手順では、多少の柔軟性を持たせてあるため、場合によっては、複数のステップを交互に実行したり、あるステップに何度か戻ったりして、順序を変えて設定作業を進めることも可能です。

表3-1 全体的な設定チェックリスト

設定ステップ

手順および関連項目

ステップ 1

Cisco CallManager ソフトウェアを 1 台のサーバにインストールします。このサーバはデータベース サーバとして機能し、最初のサーバと呼ばれます。

他のサーバをインストールする前に、必ず Cisco CallManager Administration の Server Configuration でそのノードを定義してください。この操作は、セキュリティ上必要です。

Cisco CallManager Release 5.0(1) インストレーション ガイド

Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「サーバの設定」

ステップ 2

Cisco CallManager ソフトウェアを、他のサーバそれぞれにインストールします。

ステップ 3

必要に応じて、最初のデータベース サーバにサービスを追加します。

Cisco CallManager Serviceability アドミニストレーション ガイド

Cisco CallManager Serviceability システム ガイド

ステップ 4

システム レベルの設定値を設定します。

・ Cisco CallManager(自動登録の有効化や開始電話番号 [DN] の設定など、Cisco CallManager 固有の要素が必要なことに注意してください)
・ Cisco CallManager グループ
・ 日付/時間グループ
・ リージョン
・ ソフトキー テンプレート(ソフトキー テンプレートはデバイス プール設定の必須フィールドを示しますが、標準テンプレート オプションも提供します)
・ デバイス デフォルト
・ エンタープライズ パラメータ
・ ロケーション

システム レベルのコンフィギュレーション設定

ステップ 5

ダイヤル プランを設計し、設定します。

・ AAR グループ
・ アプリケーション ダイヤル規則(オプションで、Cisco IPMA および Cisco WebDialer が使用します)
・ パーティション
・ コーリング サーチ スペース
・ ルート フィルタ
・ ルート グループおよび回線グループ
・ ルート/ハント リスト
・ ルート パターン(ルート パターンをゲートウェイに割り当てる場合は、ルート パターンをゲートウェイ用に設定する前にゲートウェイを作成する必要があります)
・ 変換パターン

パーティションおよびコーリング サーチ スペース

ルート プランの概要

ステップ 6

メディア リソースを設定します。

・ Conference Bridge
・ トランスコーダ
・ Annunciator
・ メディア終端ポイント
・ 保留音オーディオ ソース
・ 保留音サーバ
・ メディア リソース グループ
・ メディア リソース グループ リスト

メディア リソースの管理

Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「メディア リソース グループの設定」

ステップ 7

デバイス プールの設定値を設定します。

・ Cisco CallManager グループ
・ 日付/時間グループ
・ リージョン
・ ソフトキー テンプレート
・ SRST リファレンス
・ 自動登録用コーリング サーチ スペース
・ メディア リソース グループ リスト
・ ネットワーク保留 MOH オーディオ ソース
・ ユーザ保留 MOH オーディオ ソース
・ ネットワーク ロケール
・ ユーザ ロケール

Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「デバイス プールの設定」

ステップ 8

次のボイスメール システムのいずれかをインストールし、設定します。

・ 外部(シスコ以外の)ボイスメール システム
・ Cisco Unity ボイスメール システム

SMDI ボイスメールの統合

Cisco Unity のアドミニストレーション ガイド

ステップ 9

Meet-Me Number/Pattern を設定します。

Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「Meet-Me Number/Pattern の設定」

ステップ 10

メッセージの受信番号を設定します。

Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「メッセージ受信の設定」

ステップ 11

機能を設定します。

・ コール パーク
・ コール ピックアップとグループ コール ピックアップ
・ 割り込み
・ 即時転送
・ Cisco IP Phone サービス
・ Cisco CallManager エクステンション モビリティ
・ Cisco CallManager Attendant Console

Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド 』の「コールパークの設定」

コール ピックアップ グループ

Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド 』の「割り込みとプライバシーの設定」

Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド 』の「即時転送 の設定」

Cisco IP Phone サービス

Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド 』の「Cisco CallManager エクステンション モビリティ」

Cisco CallManager Attendant Console

ステップ 12

ゲートウェイをインストールし、設定します。

Cisco CallManager 音声ゲートウェイの概要

ステップ 13

電話機を設定およびインストールしてから、ユーザを電話機に関連付けます。また、電話ボタン テンプレートとソフトキー テンプレートを設定します。

Cisco IP Phone

ディレクトリの概要

Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「電話ボタン テンプレートの設定」

Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「ソフトキー テンプレートの設定 」

Cisco IP Phone のアドミニストレーション ガイド

ステップ 14

Computer Telephony Integration(CTI; コンピュータ テレフォニー統合)アプリケーションのサポートを使用可能にし、必要な CTI アプリケーションをインストールおよび設定します。

コンピュータ テレフォニー統合

アプリケーション付属のマニュアル

参考情報

関連項目

表3-1 を参照してください。

参考資料

Cisco CallManager Release 5.0(1) インストレーション ガイド
Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド
Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド
・ Cisco IP Phone のアドミニストレーション ガイド



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