POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CISCO

Cisco Systems, Inc. (junto con sus afiliadas, "Cisco") respeta su privacidad y vela por la protección de la información personal que Ud. comparte con nosotros. Por lo general, Ud. podrá navegar por nuestro sitio web sin proporcionarnos información alguna sobre su persona. La presente política describe el modo en que recogemos y usamos su información personal cuando precisamos dicha información al objeto de prestar los servicios que Ud. nos solicita o cuando Ud. decide voluntariamente proporcionarnos dicha información.

Recolección de Información

Bajo información personal se entiende cualquier información que pueda utilizarse para identificar a una persona, incluyendo a título enunciativo, que no limitativo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal del domicilio o de cualquier otro emplazamiento, información de contacto, cargo, fecha de nacimiento, sexo, ocupación, sector, intereses personales y demás información que sea necesaria para prestar un servicio que Ud. haya solicitado.

Cuando Ud. navegue por nuestro sitio web, lo hará anónimamente, salvo que haya expresado previamente su deseo de que Cisco recuerde su nombre de usuario y contraseña. Si bien Cisco no recoge automáticamente información personal acerca de Ud., incluyendo su dirección de correo electrónico, sí registra su dirección IP (la dirección de su ordenador en Internet) para obtener información acerca de las áreas que Ud. visita en nuestro sitio web y la duración de sus visitas. No obstante, no establecemos ningún enlace entre su dirección IP y cualquier información personal salvo que Ud. iniciado una sesión en nuestro sitio web. Como muchos otros sitios web comerciales, el sitio web de Cisco podrá emplear tecnología basada en las denominadas "cookies" para recoger información acerca del uso que Ud. hace del sitio. Para obtener más información, consulte el apartado "Cookies y Tecnología de Seguimiento" más abajo.

Cisco recopilará información personal acerca de Ud. cuando active una cuenta en el sitio web de Cisco, utilice determinados productos o servicios de Cisco, se inscriba para asistir a algún seminario o participar en una encuesta online, solicite su inclusión en alguna lista de correo electrónico o correspondencia, remita sus datos para participar en sorteos u otras promociones, o cuando Ud. envíe información personal a Cisco por cualquier otro motivo. Cisco recibe periódicamente a través de socios y vendedores comerciales información personal que utiliza únicamente si ha sido recogida de conformidad con prácticas de privacidad adecuadas y en concordancia con la presente política, así como con las leyes aplicables.

El acceso a determinadas páginas web de Cisco requerirá un nombre de usuario y una contraseña. La utilización de dichas páginas web y de la información o los programas que puedan descargarse desde aquellos sitios podría estar regulada por un contrato celebrado por escrito entre la compañía para la cual Ud. trabaja y Cisco. Salvo que Ud. solicite la cancelación de su información personal en los términos establecidos más abajo, Cisco podrá conservar su información personal para verificar el cumplimiento de dicho contrato, registrar licencias de software otorgadas, realizar seguimientos sobre el software descargado desde dichas páginas o sobre la utilización de otras aplicaciones que estén disponibles en las mismas.

Notificación

Cuando procedamos a recolectar información personal, le informaremos, en el apartado correspondiente de recolección, acerca de los fines para los que recolecte la misma. Cisco no transferirá la información personal que posea sobre Ud. a ningún tercero sin su consentimiento, salvo en los supuestos limitados que se describen bajo el epígrafe "Intercambio y Revelación de Información" , situado más abajo.

Si decide proporcionarnos su información personal, únicamente transferiremos dicha información dentro del grupo Cisco o a terceras empresas proveedoras de servicios de Cisco, con su consentimiento. Una vez prestado su consentimiento podremos transferir su información personal desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo.

En todos los casos le brindaremos la opción de no recibir ("opt-out") directamente información comercial o relativa a estudios de mercado. Esto implica que asumimos que nos ha otorgado su consentimiento para recoger y usar dicha información personal de conformidad con la presente Política, salvo que Ud. nos indique expresamente lo contrario, por ejemplo, haciendo clic o activando la opción o casilla correspondiente en el apartado de recogida. En algunos casos, le ofreceremos la posibilidad de que preste su consentimiento expreso antes de usar su información para fines distintos a aquellos para los que fue remitida.

Cookies y Tecnología de Seguimiento

Una cookie es un pequeño archivo de datos que determinados sitios Web graban en su disco duro cuando Ud. los visita. Un archivo cookie puede contener determinada información como, por ejemplo, un número de identificación del usuario, que el sitio empleará para realizar un seguimiento de las páginas que Ud. ha visitado. No obstante, la única información personal que puede contener una cookie es aquélla que proporcione Ud. mismo. Una cookie no podrá leer datos de su disco duro ni archivos cookie creados por otros sitios. Algunas áreas del sitio web de Cisco utilizan cookies para realizar seguimientos de pautas de tráfico de usuarios. Estos seguimientos tienen por objeto determinar la utilidad que la información de nuestro sitio web tiene para nuestros usuarios y el grado de efectividad de nuestra estructura de navegación a la hora de ayudar a los usuarios a llegar a la información.

Si Ud. prefiere no recibir cookies mientras navega por nuestro sitio web, podrá configurar su navegador de forma que le haga una advertencia antes de aceptar cookies y Ud. pueda rechazar la cookie cuando su navegador le alerte sobre su presencia. Asimismo, Ud. podrá rechazar todas las cookies desactivándolas en su navegador, aunque en tal caso quizás no pueda sacar el máximo rendimiento al sitio web de Cisco. En concreto, puede que se le exija aceptar cookies para completar determinadas acciones en nuestro sitio web. No obstante, no necesitará tener activadas las cookies para usar o navegar por gran parte de las áreas de nuestro sitio web, aunque el acceso a determinadas páginas web de Cisco podría requerir un nombre de usuario y una contraseña.

Fines para los que Cisco Usa la Información Recogida

Cisco usa la información para distintos fines generales: atender las peticiones que Ud. formule para obtener determinados productos y servicios, personalizar su navegación por nuestro sitio web, mantenerle informado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, ofertas especiales u otra información que consideremos que Ud. desee conocer tanto a través de nosotros como o a través de nuestros socios comerciales, y para entender mejor sus necesidades y prestarle un mejor servicio. Cisco podrá asimismo usar la información que posea sobre Ud. para enviarle información comercial, ya sea directamente o a través de nuestros socios comerciales, o ponerse en contacto con Ud. a efectos de la realización de estudios de mercado.

Intercambio y Revelación de Información

Dado que Cisco es una compañía multinacional, la información personal acerca de Ud. podría ser compartida con otras oficinas o filiales de Cisco a nivel mundial. Dichas entidades o bien se rigen por la presente Política de Privacidad o han suscrito los oportunos acuerdos de confidencialidad y transferencia de datos.

Su información personal no será en ningún caso compartida fuera de Cisco sin su consentimiento, salvo en los supuestos descritos más abajo. Dentro de Cisco, los datos se almacenan en servidores controlados de acceso limitado. Su información podrá ser almacenada y tratada en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que se encuentren Cisco, sus filiales, empresas asociadas o agentes.

Cisco podrá enviar su información personal a otras compañías o personas en cualquiera de los siguientes supuestos: cuando contemos con su consentimiento para compartir la información; cuando necesitemos compartir su información para proporcionarle el producto o servicio que Ud. haya solicitado; cuando necesitemos enviar la información a compañías que trabajen para proporcionarle un producto o servicio en nombre de Cisco (únicamente proporcionaremos a dichas compañías la información que necesiten para prestar el servicio y que tendrán prohibido utilizar para cualquier otro fin); o cuando deseemos mantenerle informado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, ofertas especiales u otra información que consideremos que Ud. desee conocer tanto a través de nosotros como o a través de nuestros socios comerciales (salvo que Ud. haya expresamente optado por no recibir este tipo de comunicaciones). Asimismo revelaremos su información personal cuando sea necesario por imperativo legal, para dar cumplimiento a nuestras Condiciones de Uso, o en circunstancias extremas, con el fin de proteger la seguridad personal, al público o nuestros sitios web.

Derecho del Usuario a Revisar su Información Personal y Cancelar su Cuenta

Si Ud. es usuario registrado de Cisco podrá revisar y editar su información personal ingresando a la página web de administración de su perfil ubicada en: http://tools.cisco.com/RPF/profile/profile_management.do. Asimismo, podrá solicitar la cancelación de su cuenta en Cisco o la supresión de cualquier información personal que tengamos acerca de Ud. enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@cisco.com.

Seguridad de los Datos

La información de su cuenta en Cisco está protegida mediante contraseña para velar por su privacidad y seguridad. En Cisco protegemos los datos que Ud. nos envía con procedimientos físicos, electrónicos y directivos. En determinadas áreas de nuestros sitios web, Cisco emplea el sistema de encriptado SSL, utilizado habitualmente en el mercado, para aumentar la seguridad de las transmisiones de datos. Si bien nos esforzamos en proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que Ud. nos comunique, por lo que le instamos a adoptar las precauciones necesarias para proteger sus datos personales cuando se conecte a Internet: cambie a menudo sus contraseñas, use combinaciones de letras y números y utilice siempre un navegador seguro.

Menores y Privacidad

Nuestros sitios web no están dirigidos a menores de 14 años ni pretenden captar su atención. Cisco no solicita intencionadamente información personal a menores de 14 años ni les envía peticiones de información personal.

Sitios de Terceros

El sitio web de Cisco contiene enlaces a otros sitios. Cisco no comparte información personal acerca de Ud. con estos sitios web y no se responsabiliza de las prácticas de privacidad que se apliquen en los mismos. Le recomendamos informarse acerca de dichas políticas de privacidad de las compañías que operen tales sitios web.

Nuestro sitio web podrá contener enlaces a sitios web operados por otras compañías. Algunos de estos sitios de terceros podrán incluir el logotipo de Cisco, aun cuando no sean operados o mantenidos por Cisco. Si bien elegimos cuidadosamente a nuestros socios comerciales, Cisco no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de los sitios web operados por terceros y que cuenten con un enlace a nuestro sitio. Una vez haya abandonado nuestro sitio web, consulte la política de privacidad correspondiente al sitio web de dichos terceros para determinar el modo en el que se tratará cualquier información que se recopile acerca de Ud.

Modificaciones de la presente Política de Privacidad

Cisco modificará periódicamente la presente política ajustándose siempre al marco legal. En caso de que modifiquemos sustancialmente la forma en la que procedamos al tratamiento de sus datos personales, dicha circunstancia será anunciada a través de un aviso localizado en este sitio.

Consultas o Sugerencias

Si necesita cualquier aclaración acerca de la recolección, el uso o la revelación de su información personal, envíe un mensaje de correo electrónico a privacy@cisco.com.

Este documento fue actualizado por última vez con fecha 5 de noviembre de 2003.