Table Of Contents

Cisco 826- und Cisco SOHO 76-Router - Kurzanleitung

Ciscos auf ein Jahr begrenzte Garantiebedingungen für Hardware

ELieferumfang

Überprüfen der PC-Konfiguration

Anschließen des Routers an einen PC

Anschließen des Routers an einen Hub

Anschließen der ADSL-Leitung

Anschließen der Stromversorgung und Einschalten des Routers

Überprüfen der Verbindungen anhand der LEDs

Einrichten des Routers für den Netzwerkzugriff

Anfordern der Dokumentation

World Wide Web

Dokumentations-CD

Bestellen der Dokumentation

Feedback zur Dokumentation

Anfordern technischer Unterstützung

Cisco.com

Technical Assistance Center

Cisco TAC-Website

Cisco TAC Escalation Center

Cisco 826- und Cisco SOHO 76-Router - Kurzanleitung

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In diesem Dokument wird die grundlegende Verkabelung und Konfiguration der Cisco 826- und Cisco SOHO 76-Router beschrieben. Es umfasst die folgenden Abschnitte:

•Ciscos auf ein Jahr begrenzte Garantiebedingungen für Hardware

•ELieferumfang

•Überprüfen der PC-Konfiguration

•Anschließen des Routers an einen PC

•Anschließen des Routers an einen Hub

•Anschließen der ADSL-Leitung

•Anschließen der Stromversorgung und Einschalten des Routers

•Überprüfen der Verbindungen anhand der LEDs

•Einrichten des Routers für den Netzwerkzugriff

•Anfordern der Dokumentation

•Anfordern technischer Unterstützung

Ciscos auf ein Jahr begrenzte Garantiebedingungen für Hardware

Für die Garantie der Hardware und anderer während der Garantiezeit nutzbarer Dienstleistungen gelten spezielle Bedingungen. Ihre offizielle Garantieerklärung, welche die für die Cisco-Software geltende Garantie einschließt, ist auf der CD enthalten, die mit Ihrem Cisco-Produkt geliefert wurde.

Starten Sie den Browser und rufen Sie den folgenden URL auf:

http://www.cisco.com/go/warranty

ELieferumfang

Zum Lieferumfang des Routers gehören die folgenden Teile:

•Ein Cisco 826- oder Cisco SOHO 76-Router

•Ein gelbes Ethernetkabel

•Ein lavendelfarbiges ADSL-Kabel

•Ein blaues Konsolenkabel

•Ein schwarzes Netzteil

•Ein schwarzes Netzanschlusskabel

•Produktdokumentation

Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstbeauftragten, falls eines dieser Teile fehlt oder beschädigt ist.

Überprüfen der PC-Konfiguration

Zum Anschluss eines PCs an den Ethernet-Port des Routers muss im PC eine Netzwerkkarte 10/100BT installiert sowie TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) konfiguriert sein. Weitere Informationen zum Konfigurieren von TCP/IP finden Sie in der Microsoft-Dokumentation, die mit dem Windows-Betriebssystem geliefert wurde.

Anschließen des Routers an einen PC

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den Cisco 826- oder Cisco SOHO 76-Router an einen PC anzuschließen:

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Schritt 1 Verbinden Sie den gelben Ethernet-Port auf der Rückseite des Routers mit Hilfe des gelben Ethernetkabels mit dem Ethernet-Port Ihres PCs (siehe Abbildung 2-1).

Abbildung 2-1 Anschließen des Routers an einen PC

1

Cisco 826-Router

Schritt 2 Vergewissern Sie sich, dass die Taste TO HUB/TO PC auf der linken Seite der Rückseite sich in der Position TO PC befindet (nicht gedrückt). Betätigen Sie ggf. die Taste, um sie in die Aus-Stellung zu schalten.

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Anschließen des Routers an einen Hub

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den Cisco 826- oder Cisco SOHO 76-Router an einen Hub anzuschließen:

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Schritt 1 Verbinden Sie den gelben Ethernet-Port auf der Rückseite des Routers mit Hilfe des gelben Ethernetkabels mit dem Ethernet-Port Ihres Hubs (siehe Abbildung 2-2).

Abbildung 2-2 Anschließen des Routers an einen Hub

1

Cisco 826-Router

2

Cisco 1528 Micro Hub 10/100

Schritt 2 Vergewissern Sie sich, dass die Taste TO HUB/TO PC auf der linken Seite der Rückseite sich in der Position TO HUB befindet (gedrückt). Betätigen Sie ggf. die Taste, um sie in die Ein-Stellung zu schalten.

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Anschließen der ADSL-Leitung

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um eine ADSL-Leitung an den Port ADSL over ISDN des Routers anzuschließen:

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Schritt 1 Verbinden Sie das lavendelfarbige ADSL-Kabel mit dem ADSLoISND Port des Routers und dem ISDN-Splitter des Service-Providers (siehe Abbildung 2-3). Wenn Mikrofilter vorhanden sind oder ein Telefondienst über die ADSL-Leitung übertragen wird, müssen Sie das lavendelfarbige CAB-ADSL-RJ11-Kabel verwenden. Wenn ein Splitter installiert ist, müssen Sie das lavendelfarbige CAB-ADSL-RJ11X-Kabel mit dem blauen Streifen verwenden. Eines dieser beiden ADSL-Kabel ist im Lieferumfang des Routers enthalten. (Das gelieferte Kabel hängt von der Auswahl bei der Bestellung ab.)

Abbildung 2-3 Anschließen des Routers an eine ADSL-Leitung

1

Cisco 826-4V-Router

2

Anschlussdose

Schritt 2 Schließen Sie das andere Ende des ADSL-Kabels an die externe Anschlussdose an.

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Anschließen der Stromversorgung und Einschalten des Routers

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den Cisco 826 or a Cisco SOHO 76 router an das Stromnetz anzuschließen und einzuschalten:

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Schritt 1 Vergewissern Sie sich, dass die Stromversorgung des Routers ausgeschaltet ist. Drücken Sie den Netzschalter in die Standby-Position (  ).

Schritt 2 Schließen Sie das Stromversorgungskabel an den 8-poligen Stecker des Routers an (siehe Abbildung 2-4).

Abbildung 2-4 Anschließen des Routers an das Stromnetz

1	Cisco 826-Router	3	Desktopnetzteil
2	8-poliger Stecker	4	Zur Netzsteckdose

Schritt 3 Stecken Sie das Buchsenende des Netzkabels in das Desktopnetzteil.

Schritt 4 Stecken Sie das Steckerende des Netzkabels in eine elektrische Steckdose.

Schritt 5 Schalten Sie den Router ein. Schalten Sie den Netzschalter in die Ein-Position (|).

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Überprüfen der Verbindungen anhand der LEDs

Die folgende Tabelle beschreibt den Zustand des LEDs im Normal- und Fehlerfall sowie erste Maßnahmen zur Fehlerbehebung. Weitere Informationen zu allen LEDs sowie zur Problembehebung finden Sie in Cisco 826 and Cisco SOHO 76 Router Hardware Installation Guide.

LED	Normaler Zustand	Erklärung	Maßnahmen
OK	Ein	Der Router wird mit Strom versorgt.	Wenn die LED nicht leuchtet, wird der Router nicht mit Strom versorgt. Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose nicht abgeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel von der Steckdose zum Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Kabel vom Netzteil zum Router ordnungsgemäß angeschlossen ist.
ADSL CD	Ein	ADSL ist angeschlossen.	Überprüfen Sie die Verbindungen, wenn die LED nicht leuchtet. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Dienst am Teilnehmeranschluss zur Verfügung steht.
ADSL RXD	Blinkend	Der ADSL-Port empfängt Daten.	Überprüfen Sie die ADSL-Verbindungen, wenn die LED nicht leuchtet, Sie aber wissen, dass Daten an den Router gesendet werden. Vergewissern Sie sich weiterhin, dass der Router bzw. das ADSL-Gerät des Serviceproviders richtig konfiguriert sind.
ADSL TXD	Blinkend	Der ADSL-Port sendet Daten.	Überprüfen Sie die ADSL-Verbindungen, wenn die LED nicht leuchtet, Sie aber wissen, dass Daten an den Router gesendet werden. Vergewissern Sie sich weiterhin, dass der Router ordnungsgemäß konfiguriert ist.
ETHERNET 1	Ein	Ethernet-Gerät ist angeschlossen.	Schalten Sie bei nicht leuchtender LED die Taste TO HUB/TO PC um (von Stellung TO HUB [gedrückt] in Stellung TO PC [nicht gedrückt] und umgekehrt). Vergewissern Sie sich außerdem, dass das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.
ETHERNET RXD	Blinkend	Der Ethernet-Port empfängt Pakete.	Überprüfen Sie die Ethernet-Verbindungen, wenn die LED niemals leuchtet und Sie sicher sind, dass ein anderes Gerät Daten an den Router sendet. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Router bzw. das LAN-Gerät, das Daten an den Router sendet, ordnungsgemäß konfiguriert ist.
ETHERNET TXD	Blinkend	Der Ethernet-Port sendet Pakete.	Überprüfen Sie die Ethernet-Verbindungen, wenn die LED niemals leuchtet und Sie sicher sind, dass der Router Daten an ein anderes Gerät sendet. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Router ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Einrichten des Routers für den Netzwerkzugriff

Im Router ist bereits die Cisco Router Web Setup (CRWS)-Software geladen. Wenn Sie den Router über einen Internetserviceprovider (ISP) erworben haben, wurde der Router eventuell schon für Ihren Teilnehmeranschluss konfiguriert. In diesem Fall ist keine weitere Konfiguration erforderlich.

Falls der Router vom Serviceprovider oder Netzwerkadministrator noch nicht konfiguriert wurde, kann er mit Hilfe der Befehlszeilenschnittstelle (Command-Line Interface, CLI) konfiguriert werden. Als weniger erfahrener Benutzer sollten Sie den Router allerdings mit CRWS konfigurieren. Bei CRWS handelt es sich um ein webbasiertes Dienstprogramm, das die Konfiguration des Routers durch Setup-Anweisungen auf dem Bildschirm erleichtert. (Ausführliche Informationen zu CRWS finden Sie in Cisco Router Web Setup - Fehlerbehebung.)

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um CRWS zu starten:

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Schritt 1 Melden Sie sich an einem PC an, der mit dem LAN (ETHERNET) des Routers verbunden ist.

Schritt 2 Öffnen Sie einen Webbrowser.

Schritt 3 Geben Sie den folgenden URL (Universal Resource Locator) ein: http://10.10.10.1.

Schritt 4 Klicken Sie auf der Homepage von Cisco Router Web Setup auf den Link Router Setup, und folgen Sie den Anweisungen auf der angezeigten Seite.

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Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem PC und dem Router, wenn die Homepage von CRWS bei der Eingabe des URLs (Schritt 3) nicht angezeigt wird. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

•Überprüfen Sie, ob die LED OK des Routers leuchtet.

•Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Router und dem PC, einschließlich der Kabel vom PC zum Hub sowie vom Hub zum Router.

•Vergewissern Sie sich, dass sich die Taste TO HUB/TO PC in der richtigen Position befindet.

Vergewissern Sie sich, dass die Option Offline arbeiten des Webbrowsers deaktiviert ist, wenn die CRWS-Homepage immer noch nicht angezeigt wird.

Vergewissern Sie sich, dass der PC so konfiguriert ist, dass er automatisch eine IP-Adresse erhält, wenn die Webseite immer noch nicht angezeigt wird. Folgen Sie den Anweisungen im Cisco Router Web Setup - Fehlerbehebung, das auf der Cisco.com steht.

Anfordern der Dokumentation

Die folgenden Abschnitte erläutern, wie Sie Dokumentation von Cisco Systems anfordern.

World Wide Web

Sie können im World Wide Web unter dem folgenden URL auf die aktuellste Cisco-Dokumentation zugreifen:

http://www.cisco.com

Übersetzte Dokumentation steht unter dem folgenden URL zur Verfügung:

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Dokumentations-CD

Die Cisco-Dokumentation und weitere Literatur stehen in einem zum Lieferumfang des Produkts gehörenden Cisco-Dokumentations-CD-ROM-Paket zur Verfügung. Die Dokumentations-CD wird monatlich aktualisiert und enthält eventuell aktuellere Informationen als die gedruckte Dokumentation. Das CD-ROM-Paket kann als einzelnes Exemplar oder als jährliches Abonnement bezogen werden.

Bestellen der Dokumentation

Die Cisco-Dokumentation steht folgendermaßen zur Verfügung:

•Registrierte Direktkunden von Cisco können die Cisco-Produktdokumentation im Networking Products MarketPlace bestellen:

http://www.cisco.com/public/ordsum.html

•Registrierte Benutzer von Cisco.com können die Dokumentations-CD-ROM online im Subscription Store bestellen:

http://www.cisco.com/go/subscription

•Nicht registrierte Benutzer von Cisco.com können die Dokumentation über einen örtlichen Kundenbeauftragten bestellen, wenn sie die Firmenzentrale von Cisco (Kalifornien, USA) unter +1 408 526-7208 bzw. in Nordamerika 800 553-NETS (6387) anrufen.

Feedback zur Dokumentation

Wenn Sie die Cisco-Produktdokumentation in Cisco.com lesen, können Sie technische Kommentare elektronisch übermitteln. Klicken Sie oben auf der Homepage für die Cisco-Dokumentation auf Feedback. Nach dem Ausfüllen des Formulars können Sie es ausdrucken und unter 1 408 527-0730 an Cisco faxen.

Sie können Ihre Kommentare per E-Mail an bug-doc@cisco.com senden.

Wenn Sie Ihre Kommentare per Post senden möchten, können Sie die Antwortkarte hinter dem Deckblatt verwenden oder an die folgende Adresse schreiben:

Cisco Systems
Attn: Document Resource Connection
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-9883, USA

Wir sind dankbar für Ihre Kommentare.

Anfordern technischer Unterstützung

Cisco bietet Cisco.com als Ausgangspunkt für jegliche technische Unterstützung. Kunden und Partner können sich Dokumentation, Tipps zur Fehlersuche und Beispielkonfigurationen aus Online-Tools von der Cisco Technical Assistance Center (TAC)-Website besorgen. Registrierte Benutzer von Cisco.com können auf alle technischen Unterstützungsressourcen in der Cisco TAC-Website zugreifen.

Cisco.com

Cisco.com bildet die Grundlage mehrerer interaktiver, vernetzter Dienste, die überall und jederzeit einen unmittelbaren, offenen Zugriff auf Informationen, Netzwerklösungen, Dienstleistungen, Programme und Ressourcen von Cisco ermöglichen.

Bei Cisco.com handelt es sich um eine hochintegrierte Internetanwendung und ein leistungsfähiges, bedienfreundliches Tool mit einer Vielzahl von Funktionen und Diensten zur Unterstützung von

•Rationalisierung von Geschäftsprozessen und Steigerung der Produktivität

•Lösung von technischen Problemen beim Online-Support

•Herunterladen und Testen von Softwarepaketen

•Bestellung von Lernmaterialien und Waren von Cisco

•Registrierung für Programme für die Online-Bewertung von Fähigkeiten, Schulung und Zertifizierung

Sie können sich bei Cisco.com registrieren, um angepasste Informationen und Dienstleistungen zu erhalten. Sie erreichen Cisco.com unter dem folgenden URL:

http://www.cisco.com

Technical Assistance Center

Cisco TAC steht allen Kunden zur Verfügung, die technische Unterstützung in Bezug auf ein Produkt, eine Technologie oder eine Lösung von Cisco benötigen. Über das Cisco TAC sind zwei Unterstützungsarten verfügbar: die Cisco TAC-Website und das Cisco TAC Escalation Center.

Anfragen an das Cisco TAC werden anhand der Dringlichkeit des Problems in Kategorien eingeordnet:

•Prioritätsstufe 4 (P4): Sie benötigen Informationen oder Unterstützung zu den Fähigkeiten eines Cisco-Produkts, zur Installation eines Produkts oder zur grundlegenden Konfiguration eines Produkts.

•Prioritätsstufe 3 (P3): Die Netzwerkleistung ist vermindert. Die Netzwerkfunktionalität ist merklich beeinträchtigt. Die meisten Geschäftsfunktionen können aber weiterhin erledigt werden.

•Prioritätsstufe 2 (P2): Das Produktionsnetzwerk ist erheblich beeinträchtigt, sodass Auswirkungen auf wesentliche Aspekte des Geschäftsbetriebs bestehen. Es gibt keine Möglichkeit, das Problem zu umgehen.

•Prioritätsstufe 1 (P1): Das Produktionsnetzwerk ist ausgefallen. Es kommt zu erheblichen Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb, wenn die Funktionsfähigkeit nicht schnell wiederhergestellt wird. Es gibt keine Möglichkeit, das Problem zu umgehen.

Welche Cisco TAC-Ressource Sie auswählen, hängt von der Priorität des Problems und ggf. den Bedingungen der Serviceverträge ab.

Cisco TAC-Website

Auf der Cisco TAC-Website können Sie Probleme der Stufen P3 und P4 selbst lösen und Kosten und Zeit sparen. Die Site bietet rund um die Uhr Zugriff auf Online-Tools, Wissendatenbanken und Software. Sie erreichen die Cisco TAC-Website unter dem folgenden URL:

http://www.cisco.com/tac

Alle Kunden, Partner und Händler mit einem gültigen Cisco-Servicevertrag besitzen vollständigen Zugriff auf die technischen Unterstützungsressourcen auf der Cisco TAC-Website. Für die Cisco TAC-Website ist eine Anmelde-ID und ein Kennwort für Cisco.com erforderlich. Wenn Sie einen gültigen Servicevertrag, aber keine Anmelde-ID oder Kennwort besitzen, können Sie sich unter dem folgenden URL registrieren:

http://www.cisco.com/register/

Wenn Sie die technischen Probleme nicht mit der Cisco TAC-Website lösen können, können Sie als registrierter Benutzer von Cisco.com mit dem TAC Case Open-Tool unter dem folgenden URL einen Fall online eröffnen:

http://www.cisco.com/tac/caseopen

Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, wird empfohlen, P3- und P4-Fälle über die Cisco TAC-Website zu eröffnen.

Cisco TAC Escalation Center

Das Cisco TAC Escalation Center behandelt Probleme, die mit den Prioritätsstufen 1 oder 2 klassifiziert wurden. Diese Klassifizierung wird zugewiesen, wenn sich eine schwerwiegende Netzwerkbeeinträchtigung erheblich auf den Geschäftsbetrieb auswirkt. Wenn Sie sich mit einem P1- oder P2-Problem an das TAC Escalation Center wenden, eröffnet ein Cisco TAC-Techniker automatisch einen Fall.

Ein Verzeichnis der gebührenfreien Cisco TAC-Telefonnummern für Ihr Land finden Sie unter dem folgenden URL:

http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml

Überprüfen Sie vor dem Anruf mit Ihrer Netzwerkbetriebszentrale die Stufe der Cisco-Unterstützungsdienstleistungen, zu der Ihre Firma berechtigt ist (beispielsweise SMARTnet, SMARTnet Onsite oder Network Supported Accounts (NSA)). Halten Sie darüber hinaus die Nummer Ihres Servicevertrags und die Seriennummer des Produkts bereit.