この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
|
プラス ダイヤルでは、1 秒以上「*」キーを押し続けると、電話番号の 1 桁目として国際電話用の「+」記号が付加されます。 これは、オフフック ダイヤルにのみ適用されます。
ステップ 1 | 「*」キーを 1 秒以上押したままにします。 電話番号の先頭に + 記号が入ります。 対応するトーンが停止しますが、これは * が + 記号に変わったことを示します。 |
ステップ 2 | 国際電話の番号をダイヤルします。 |
電話機では、管理者がコールへのアクセスを管理できる強制承認コード(FAC)がサポートされています。 コードは管理者が設定します。 強制承認コード機能が有効な場合は、コールが接続される前に、ユーザが有効な認証コードを入力する必要があります。
ステップ 1 | 番号をダイヤルします。 |
ステップ 2 | トーンが鳴ったら、強制承認コード(FAC)を入力します。 |
応答機能では、電話機のすべての回線アピアランスで使用できる最も古いコールに応答できます。これには、アラート状態の保留復帰およびパーク復帰コールも含まれます。 着信コールは、保留またはパーク復帰コールよりも常に優先されます。
コールがあると、コール トーストという通知ウィンドウが電話機の画面に表示されます。 コール トーストは、プリセットした時間、表示されたままになります。 別の電話機からコール転送された着信コールの場合は、転送されたコールであることを示す追加の情報がコール トーストに含まれることがあります。
カスタムの回線フィルタを使用して、着信コールをフィルタリングできます。 最大で 20 のカスタムの回線フィルタを使用するか、プリセット フィルタを使用できます。
詳細については、システム管理者にお問い合わせください。
フックフラッシュでは、電話機の受け台にあるフックスイッチ ボタンをすばやく押して放すことで、電話機の機能をアクティブにできます。
|
コール ピックアップを使用すると、同僚の電話機で呼び出し中のコールを自分の電話機にリダイレクトして、そのコールに応答できます。 コール ピックアップは、同僚とコール処理タスクを共有している場合に使用します。
ピックアップでは、自分のコール ピックアップ グループ内の別の電話機で鳴っているコールに応答できます。
ピックアップ対象のコールが複数ある場合、電話機は最も古いコール(呼び出し中の状態が最も長いコール)からピックアップします。
システム管理者はコール ピックアップ グループを設定し、コール処理のニーズおよび作業環境に基づいてコール ピックアップ ボタンを設定します。
ステップ 1 | 機能ボタンを押します。 |
ステップ 2 | ナビゲーション パッド を使用して画面をスクロールし、[ピックアップ] を選択します。 |
ステップ 3 | 機能ボタンを押して、自分のピックアップ グループ内で呼び出し中のコールを自分の電話機に転送します。 |
ステップ 4 | ハンドセットを持ち上げてコールを接続します。 |
グループ ピックアップ:自分のコール ピックアップ グループ外にある電話機で、システム管理者に指定されたグループ ピックアップ番号を使用してコールに応答できます。
ステップ 1 | 機能ボタンを押します。 |
ステップ 2 | ナビゲーション パッドを使用して画面をスクロールし、[グループピックアップ] を選択します。 |
ステップ 3 | 機能ボタンを押します。 |
ステップ 4 | グループ ピックアップ番号を入力して、自分のピックアップ グループ外の電話機でコールに応答します。 |
ステップ 5 | ハンドセットを持ち上げてコールを接続します。 |
|
電話機によって元のコールが自動的に保留され、鳴っているコールが接続されます。
すべてのコールの転送を使用すると、電話機のコールを別の番号に自動的に転送できます。 すべてのコールの転送は、受信したすべてのコールに適用されます。
すべてのコールの転送は、電話機で直接設定できます。 すべてのコールの転送にリモートでアクセスするには、セルフ ケア ポータルに移動します。
電話機からコールを自動的に転送する場合、転送先の電話番号を、実際にダイヤルするとおりに入力します。 たとえば、必要に応じてアクセス コードや市外局番を入力します。
ハンドセットを持ち上げると、コール転送をキャンセルするまで転送の確認用トーンが聞こえます。 すべてのコールの転送をキャンセルすると、オレンジ色に点灯していたランプが消灯します。
ステップ 1 | 自分のコールが(保留でなく)アクティブであることを確認します。 |
ステップ 2 | 転送 を押します。 |
ステップ 3 | 転送先の電話番号を入力するか、スピード ダイヤル ボタンを押します。 |
ステップ 4 | 受信者の応答を待つか、コールの呼び出し中にステップ 5 に進みます。 |
ステップ 5 | 再度転送 を押します。 |
転送先に接続した後、コールをその通話相手に転送する前に、保留/復帰ボタンを押して 2 つのコールを切り替えられます。 これによって、転送を完了する前に、各コールで通話相手に個別に打診できます。
ステップ 1 | 転送元と転送先を切り替えるには、保留/復帰ボタンを押します。 |
ステップ 2 | 転送先との会話が終了したら、転送ボタンを使用して転送を完了します。 |
保留によってアクティブな通話を保留状態にすることができます。
ステップ 1 | コールを保留にするには、保留/復帰ボタン を押します。 保留状態にある相手には、あらかじめ設定された音楽が聞こえます。 |
ステップ 2 | コールを再開するには、保留/復帰ボタン を押します。 |
ミュートを使用すると、ハンドセット、ヘッドセット、スピーカフォンのオーディオ入力をブロックできます。コールの通話相手の声は聞こえますが、相手にこちらの声は聞こえません。
ステップ 1 | ミュートをオンにするには、ミュート を押します。 |
ステップ 2 | もう一度ミュート ボタンを押すと、ミュートはオフになります。 |
会議では、複数の参加者が同時に会話することができます。 会議コールで会話をする場合は、会議を使用して相手にダイヤルし、通話の相手を会議コールに追加します。 個々の参加者を会議から削除できます(電話機でこの機能がサポートされている場合)。
電話機のフックフラッシュ機能を使用して会議を設定できます。 1 つの会議に参加できる人数は最大 3 名です。 会議から参加者を切断するには、フックフラッシュ機能を使用します。 すべての参加者が電話を切ると、会議は終了します。
ステップ 1 | 自分のコールが(保留でなく)アクティブであることを確認します。 |
ステップ 2 | フックスイッチを押して放し、ダイヤル音を出します。 |
ステップ 3 | 参加者の番号をダイヤルします。 |
ステップ 4 | (任意)相手が応答するのを待ちます。 またはコールの呼び出し中にステップ 5 へ進みます。 |
ステップ 5 |
もう一度フックスイッチを押して放します。 会議が開始されます。 |
ステップ 1 | 自分が会議に参加していることを確認します。 |
ステップ 2 |
フックスイッチを押して放します。 最後に参加した参加者が、会議から切断されます。 |
ステップ 1 | アプリケーション を押します。 |
ステップ 2 | [電話の情報] を選択します |
ステップ 3 | [アプリケーション] 画面に戻るには、[終了] を押します。 |
この電話機は、自分のパーソナル コンピュータなど、社内の他のネットワーク デバイスと情報を共有することができるネットワーク デバイスです。 コンピュータを使用して シスコ ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータル にログインして、電話の機能、設定、サービスを制御できます。 たとえば、電話機の表示言語を制御したり、サービスを設定したり、個人アドレス帳にエントリを追加したり、スピード ダイヤル コードを設定したりできます。
スピード ダイヤル、個人アドレス帳などのユーザ オプションを使用するには、ログインする必要があります。 ポータルを使い終わったら、ログアウトする必要があります。
ログインせずにシスコ ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータル にアクセスできる場合もあります。 詳細については、システム管理者にお問い合わせください。
ポータルの使用方法については、『シスコ ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータル ユーザ ガイド』(http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_user_guide_list.html)を参照してください。