Cisco Systems se complace en anunciar que el 15 de agosto de 2005, la herramienta Returns (Devoluciones) ofrecerá varias mejoras que le permitirán aumentar su productividad.
Algunos de los cambios más importantes son:
Los pedidos se pueden buscar rápidamente mediante el número de serie.
Se pueden devolver algunos tipos de líneas de servicio a través de la herramienta.
La información de los productos y servicios vinculados se puede ver fácilmente.
Ahora se incluyen varias mejoras a la interfaz, incluida la capacidad simplificada para expandir y reducir la visualización.
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