Программное обеспечение Cisco IOS и NX-OS : Программное обеспечение Cisco IOS версии 12.4 T

Аналоговые (FXS) порты под управлением протокола SCCP с дополнительными функциями в шлюзах Cisco IOS

23 марта 2008 - Перевод, выполненный профессиональным переводчиком
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (19 июня 2006) | Отзыв

Содержание

Аналоговые (FXS) порты под управлением протокола SCCP с дополнительными функциями в шлюзах Cisco IOS

Содержание

Предварительные условия для аналоговых портов SCCP

Ограничения для аналоговых портов SCCP

Информация об аналоговых портах SCCP

Взаимодействие голосового шлюза Cisco IOS с Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME

Расширенный ускоренный набор в аналоговых телефонах SCCP

Функция PLAR с набором DTMF

Описание функций SCCP на аналоговых телефонах

Продолжительность кратковременного сигнала отбоя

Настройка аналоговых портов SCCP

Включение протокола SCCP на голосовом шлюзе

Включение восстановления при отказе для Cisco Unified SRST на голосовом шлюзе

Включение приложения STC для аналоговых портов

Включение и изменение кодов доступа к функциям

Включение и изменение кодов функции расширенного ускоренного набора

Настройка супервизорного отключения

Настройка функции PLAR с набором DTMF

Проверка и устранение неполадок конфигурации

Примеры конфигурации для аналоговых портов SCCP

онфигурация аналоговых портов SCCP в голосовом шлюзе Cisco IOS: Пример

PLAR с набором DTMF и расширенным ускоренным набором: Пример

Дополнительные ссылки

Дополнительная документация

Стандарты

Базы данных MIB

Документы RFC

Техническая помощь

Информация о функциональных характеристиках аналоговых портов SCCP


Аналоговые (FXS) порты под управлением протокола SCCP с дополнительными функциями в шлюзах Cisco IOS


Первая публикация: 27 июня 2005 г.
Дата последнего обновления: 31 июля 2006 г.

В настоящем документе описано подключение дополнительных функций протокола Skinny Client Control Protocol (SCCP) для аналоговых FXS-портов в голосовом шлюзе Cisco IOS под управлением системы Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CallManager Express (Cisco Unified CME).

Поиск сведений о функции в этом модуле

Некоторые версии программного обеспечения Cisco IOS могут поддерживать не все функции, описанные в данном модуле. Ссылки на документацию по специальным функциям для данного модуля, а также список версий, поддерживающих все перечисленные функции, можно найти в разделе «Информация о функциональных характеристиках аналоговых портов SCCP».

Поиск информации о поддержке для платформ и образов программного обеспечения Cisco IOS

Для поиска информации о поддержке платформ и образов программного обеспечения Cisco IOS воспользуйтесь инструментом Cisco Feature Navigator. Доступ к инструменту Cisco Feature Navigator можно получить по адресу http://tools.cisco.com/ITDIT/CFN/jsp/index.jsp. Необходимо наличие учетной записи на веб-сайте cisco.com. Если у вас нет учетной записи, вы забыли имя пользователя или пароль, то в диалоговом окне входа в систему нажмите кнопку Cancel (Отмена) и следуйте дальнейшим указаниям.

Содержание

Предварительные условия для аналоговых портов SCCP

Ограничения для аналоговых портов SCCP

Информация об аналоговых портах SCCP

Настройка аналоговых портов SCCP

Примеры конфигурации для аналоговых портов SCCP

Дополнительные ссылки

Информация о функциональных характеристиках аналоговых портов SCCP

Предварительные условия для аналоговых портов SCCP

Голосовой шлюз Cisco Integrated Services Router (ISR) должен быть установлен и настроен для работы. Для получения информации см. соответствующую документацию по настройке Cisco ISR.

Должно быть установлено и настроено программное обеспечение Cisco Unified CallManager версии 4.2 или более поздней. Для получения информации см. соответствующую документацию по Cisco Unified CallManager.

В программном обеспечении Cisco Unified CallManager должны быть добавлены шлюз Cisco VG 224 и его аналоговые порты. Каждый порт Cisco VG 224 обрабатывается системой Cisco Unified CallManager как телефон. После того как телефоны добавлены в Cisco Unified CallManager, необходимо добавить номера телефонов, функции вызова и т. д. См. главы «Конфигурация номера телефона» и «Конфигурация шлюза» в соответствующем Руководстве по администрированию Cisco Unified CallManager.

На сетевом маршрутизаторе должно быть установлено и настроена система Cisco CME версии 3.2.2 или более поздней. Для получения информации см. соответствующую документацию по Cisco CallManager Express.

В Cisco Unified CME установите линии ephone-dn для аналоговых оконечных устройств на шлюзе Cisco ISR Gateway, установите устройства ephone, назначьте линии ephone-dn для ephone и установите функциональные параметры. См. главы «Установка телефонов» и «Настройка функций телефонов Cisco CME» в соответствующем Руководстве по администрированию ПО Cisco CallManager Express.

В IP-телефоны Cisco 7960 и Cisco 7940, используемые с ПО Cisco CME версии 3.2, должна быть загружена микропрограмма версии P00305000600 или более поздней версии.

Чтобы использовать передачу вызова на аналоговых оконечных устройствах, на маршрутизаторе Cisco Unified CME с помощью команды transfer system должен быть установлен режим full-blind или full-consult. Обратите внимание, что ни одна из данных настроек не используется по умолчанию; таким образом, одну из них необходимо настроить вручную. В следующем примере в качестве способ передачи вызова установлен режим «full consultation»:

Router(config)# telephony-service
Router(config-telephony)# transfer-system full-consult

Каждый FXS-порт с включенным протоколом SCCP для целей лицензирования считается отдельным IP-телефоном. Например, если зарегистрировать все 24 порта на Cisco VG 224:

Для Cisco Unified CME необходимо приобрести, по крайней мере, лицензию FL-CCME-SMALL.

Для Cisco Unified CallManager 24 порта учитываются в лимите 2500 портов, если приобретается лицензия LIC-CCM-4.X-2500.

Ограничения для аналоговых портов SCCP

Прием вызова на локальные и внешние группы поддерживается для Cisco Unified CallManager только в том случае, если параметры сервиса AutoCallPickupEnabled установлены в состояние True.

Функции направленной парковки и направленного приема вызова не поддерживаются программным обеспечением Cisco Unified CallManager.

Максимальное количество участников конференции — три. Не поддерживается сцепление конференции, а также возможность добавления участником существующей трехсторонней конференции еще одного участника.

Ретрансляция модема и факса не поддерживается на FXS-портах с включенным протоколом SCCP; поддерживаются только сквозная модемная и факсимильная передача. Настройте FXS-порты с подключенными факсимильными аппаратами или модемами в режиме H.323 или SIP.

Система Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Cisco Unified SRST) поддерживает только базовые вызовы; она не поддерживает дополнительных функциональных возможностей.

Для Cisco SRST 3.3 необходимо программное обеспечение Cisco IOS версии 12.3(14)T или более поздней версии. Для Cisco SRST 3.4 и Cisco Unified SRST 4.0 необходимо программное обеспечение Cisco IOS версии 12.4(2)T или более поздней версии.

Переключение и обратное переключение поддерживаются только при использовании постепенного метода. Прочие методы переключения и обратного переключения не поддерживаются.

Функция отключения последней подключившейся стороны для Cisco Unified CME 4.0 поддерживается на маршрутизаторе Cisco Unified CME только при условии включения команды keep-conference drop-last.

Информация об аналоговых портах SCCP

Для подключения дополнительных функций в аналоговых телефонах, подключенных к FXS-портам на голосовом шлюзе, необходимо понимание следующих концепций:

Взаимодействие голосового шлюза Cisco IOS с Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME

Расширенный ускоренный набор в аналоговых телефонах SCCP

Функция PLAR с набором DTMF

Описание функций SCCP на аналоговых телефонах

Продолжительность кратковременного сигнала отбоя

Взаимодействие голосового шлюза Cisco IOS с Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME

Управляемые аналоговые (FXS) порты SCCP с дополнительными функциями в шлюзах Cisco IOS обеспечивают дополнительные функциональные возможности на аналоговых портах, подключенных к маршрутизатору Cisco Integrated Services Router (ISR) или аналоговому шлюзу Cisco VG224. Вызовы через аналоговые FXS-порты управляются системой Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME. Приложение управления телефонией SCCP (STC) на голосовом шлюзе Cisco функционирует в качестве прокси для трансляции сообщений управления вызовами между системой управления вызовами (Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME) и голосовым шлюзом.

Системе управления вызовами приложение STC представляет локально подключенные аналоговые телефоны как отдельные оконечные устройства, что позволяет осуществлять управление аналоговыми телефонами аналогично управлению IP-телефонами. Эта возможность позволяет даже небольшим организациям подключать традиционные аналоговые телефоны к голосовому шлюзу и пользоваться теми же функциями телефонии, которые доступны на IP-телефонах, подключенных напрямую к Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME.

На рисунке 1 показаны аналоговые телефоны, подключенные через голосовой шлюз к удаленной системе Cisco Unified CallManager. На рисунке 2 показаны аналоговые телефоны, подключенные через голосовой шлюз к локальному маршрутизатору Cisco Unified CME.

Рисунок 1. Аналоговые оконечные устройства, управляемые Cisco Unified CallManager

Рисунок 2. Аналоговые оконечные устройства, управляемые Cisco Unified CallManager Express

Поддерживаемые шлюзы, модули и карты голосового интерфейса

В таблице 1 перечислены поддерживаемые шлюзы, модули и карты голосового интерфейса (VIC).

Таблица 1. Поддерживаемые шлюзы, модули и карты голосового интерфейса (VIC) для управляемых аналоговых (FXS) портов SCCP с дополнительными функциями в Cisco IOS Gateways Feature

Поддерживаемые шлюзы
Поддерживаемые модули расширения
Поддерживаемые сетевые модули и модули расширения
Поддерживаемые карты голосового интерфейса VIC

Cisco 2801

Cisco 2811

Cisco 2821

Cisco 2851

Cisco 3825

Cisco 3845

NM-HD-1V

NM-HD-2V

NM- HD-2VE

VIC2-2FXS

VIC-4FXS/DID

VIC2-2BRI- NT/TE

Cisco 2801

Cisco 2821

Cisco 2851

Cisco 3825

Cisco 3845

EVM-HD

EVM-HD-8FXS/DID

EM-3FXS/4FXO

EM-HDA-8FXS

EM-4BRI-NT/TE

Cisco 2801

Cisco 2811

Cisco 2821

Cisco 2851

Cisco 3825

Cisco 3845

NM- HDV2

NM-HDV2-1T1/E1

NM-HDV2-2T1/E1

VIC2-2FXS

VIC-4FXS/DID

VIC2-2BRI- NT/TE

Cisco VG 224


Расширенный ускоренный набор в аналоговых телефонах SCCP

Для получения ускоренного доступа к заранее заданным номерам пользователи аналоговых телефонов набирают префикс и код ускоренного набора (FSD), например *10. Префикс и код ускоренного набора настраиваются на голосовом шлюзе Cisco IOS. Номера телефонов с функцией ускоренного набора сохраняются в ПО Cisco Unified CallManager или в маршрутизаторе Cisco Unified CME.

Ранее коды ускоренного набора, установленные на голосовом шлюзе Cisco IOS, были ограничены одной цифрой от 0 до 9. В ПО Cisco IOS версии 12.4(9)T пользователи аналоговых телефонов могут определить двузначные коды доступа к 99 локальным номерам ускоренного набора, настроенным на устройстве управления вызовами. Двузначные FSD-коды активируются с помощью команды digit, позволяющей увеличить количество цифр от одной (по умолчанию) до двух.

Коды ускоренного набора в голосовом шлюзе Cisco IOS Voice Gateway назначаются позициям ускоренного набора на устройстве управления вызовами; эти позиции программируются на соответствующие телефонные номера. Например, если на голосовом шлюзе Cisco IOS настроить коды FSD от 00 до 20, то система назначит на устройстве управления вызовами код 00 для ускоренного набора номера 1, код 01 для ускоренного набора номера 2, код 02 для ускоренного набора 3 и т. д. При наборе 00 на аналоговом телефоне будет вызван телефонный номер, связанный с позицией ускоренного набора 1.

Голосовой шлюз Cisco IOS не требует специальной конфигурации для использования кодов массового ускоренного набора в количестве не более 9999. Пользователям аналоговых телефонов не требуется использовать префикс FSD или коды ускоренного набора для доступа к массовым номерам ускоренного набора. Для получения информации о настройке функции ускоренного набора для 9999 вызовов см. документацию системы управления вызовами (Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME).

Функция PLAR с набором DTMF

Функция автоматического прямого вызова (PLAR) позволяет пользователям аналоговых телефонов производить вызов без набора цифр. Когда пользователь снимает трубку, голосовой шлюз автоматически вызывает добавочный номер или номер телефонной сети общего пользования. Номер с функцией автоматического прямого вызова PLAR присваивается порту FXS, к которому подключается соответствующий аналоговый телефон.

Автоматический прямой вызов PLAR с функцией набора DTMF в ПО Cisco IOS версии 12.4(9)T позволяет голосовому шлюзу выполнять набор дополнительных разрядов DTMF после установления автоматического прямого вызова. Данные разряды DTMF являются конфигурируемыми и могут включать в себя цифры от 0 до 9, буквенные значения от A до D, запятую (,) для паузы продолжительностью 1 сек, * (звездочку), и # (решетку). Если пользователь аналогового телефона с функцией PLAR после снятия трубки телефона набирает последовательность цифр (0 — 9, *, #), то последовательность цифр сохраняется в буфере голосового шлюза до тех пор, пока не будут набраны все разряды DTMF. После того, как голосовой шлюз передаст все разряды DTMF, он отправляет сохраненные в буфере разряды в порт назначения.

Хотя пользователи не слышат тональный сигнал готовности линии, снимая трубку телефона с функцией автоматического прямого вызова, такие телефоны поддерживают те же самые функции, что и другие аналоговые телефоны. PLAR-телефоны могут принимать входящие вызовы и поддерживают сигнал отбоя для базовых дополнительных функций, например передачи вызова, ожидания вызова и конференции. Коды доступа к функциям (FAC) и коды ускоренного набора не могут быть доступны сразу после снятия трубки PLAR-телефона, но после соединения с портом назначения пользователь может нажать кнопку сигнала кратковременного отбоя для доступа к тональному набору и затем набрать код доступа к таким функциям, как ускоренный набор, повторный набор и передача вызова.

Описание функций SCCP на аналоговых телефонах

В таблице 2 перечислены функции SCCP, доступные на аналоговых телефонах, подключенных к голосовому шлюзу под управлением ПО Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified CME.

Пользователи телефонов получают доступ к некоторым функциям путем набора специального кодового префикса доступа или префикса функции ускоренного набора перед набором кода функции. В таблице 2 перечислены префиксы и коды функций, используемые по умолчанию.

Некоторые из данных функций требуют настройки соответствующих параметров в системе управления вызовами. В таблице 2 приведены команды ПО Cisco IOS, позволяющие настроить требуемые параметры на маршрутизаторе Cisco Unified CME. В ней также приведены ссылки на соответствующую информацию в документации Cisco Unified CallManager 4.1.

В некоторых функциях, таких как передача и конференция, для доступа к дополнительному тональному сигналу готовности линии используется сигнал кратковременного отбоя. Для получения дополнительной информации по интерпретации сигнала кратковременного отбоя голосовыми шлюзами Cisco см. раздел «Продолжительность сигнала кратковременного отбоя».

Таблица 2. Функции SCCP на аналоговых телефонах

Функция
Доступ пользователя к функции
Настройка системы управления вызовами
Звуковой сигнал ожидания сообщения (AMWI)

Информирует пользователя о поступлении новых сообщений голосовой почты.

Пользователь снимает трубку и слышит сигнал ожидающего сообщения всякий раз при поступлении нового голосового сообщения.

Cisco Unified CallManager

См. «Настройка ожидания сообщения» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Настройте систему голосовой почты и включите звуковой сигнал ожидающего сообщения (MWI) с помощью команды mwi.

Переадресация всех вызовов(CFA)

Осуществляет переадресацию всех вызовов на назначенный номер.

Пользователь набирает префикс кода доступа к функциям (FAC), код переадресации всех вызовов и, сразу после сигнала, нужный номер телефона. По умолчанию используется префикс и код **1.

После активации CFA при снятии трубки телефона пользователь слышит сигнал подтверждения переадресации всех входящих вызовов.

Если пользователь пытается активировать функцию переадресации всех адресов (CFA) после того, как она уже была активирована, он слышит сигнал «занято».

Примечание Команда stcapp feature access-code на Cisco VG 224 должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

См. «Функции телефона» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

См. «Конфигурация телефонных номеров» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Активацию можно также осуществить с помощью команды call-forward all.

Если активация CFA (переадресации всех вызовов) осуществляется с маршрутизатора Cisco Unified CME, а также с телефона, приоритет приобретает более поздняя операция.

Количество цифр для набора нужного номера может быть ограничено применением команды call-forward max-length.

Отмена переадресации всех вызовов

Отключает переадресацию всех вызовов (CFA).

Пользователь набирает FAC-префикс и код отмены переадресации вызовов. По умолчанию используется префикс и код **2.

После отключения режима CFA при снятии трубки телефона пользователь слышит сигнал, подтверждающий отмену переадресации всех входящих вызовов.

Примечание Команда stcapp feature access-code на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

См. «Функции телефона» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

См. «Конфигурация телефонных номеров» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Активацию можно также осуществить с помощью команды no all-forward all.

Переадресация вызова, если линия занята (CFB)

Производит переадресацию вызовов на нужный номер, когда вызываемый номер занят.

Пользователь может активировать эту функцию, используя графический интерфейс пользователя Cisco CME GUI, а администратор — через Cisco CallManager или маршрутизатор Cisco CME.

Cisco Unified CallManager

См. «Функции телефона» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

См. «Конфигурация телефонных номеров» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Введите номер назначения для переадресации вызова, если линия занята, используя команду call-forward busy.

Переадресация вызова при отсутствии ответа (CFNA)

При отсутствии ответа вызываемого номера вызовы переадресуются на нужный номер.

Пользователь может активировать эту функцию, используя графический интерфейс пользователя Cisco CME GUI, а администратор — через Cisco CallManager или маршрутизатор Cisco CME router.

Cisco Unified CallManager

См. «Функции телефона» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

См. «Конфигурация телефонных номеров» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Введите номер для переадресации вызова при отсутствии ответа (CFNA), используя команду call-forward no answer.

Направленная парковка вызовов
Направленный прием вызовов

Вызов удерживается на назначенном добавочном номере, что дает возможность любому пользователю ответить на звонок.

Во время звонка пользователь нажимает на кнопку кратковременного отбоя в тональном режиме, а затем набирает номер слота парковки вызовов, настроенный в системе управления вызовами.

Пользователь может ответить на вызов, набрав FAC-префикс, код направленного приема и номер слота парковки вызовов, в котором удерживается вызов. По умолчанию используется префикс и код **6. Например, если вызов припаркован на слоте 1211, пользователь набирает **61211.

Пользователи могут также ответить на последний вызов, припаркованный на их собственных добавочных номерах, набрав FAC-префикс, код направленного приема и звездочку (*). По умолчанию используется префикс и код **6*.

Примечание Команда stcapp feature access-code на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

Данная функция не поддерживается программным обеспечением Cisco Unified CallManager.

Cisco Unified CME

Назначьте слоты парковки вызова, используя команду park-slot.

Направленный прием входящего вызова на другой телефон

Позволяет осуществить прием входящего вызова на других телефонах, отличных от принимающего вызов телефона.

Пользователь перехватывает вызов, отправленный на добавочный номер, набрав FAC-префикс, код направленного приема вызова, и добавочный номер, на который отправлен вызов. По умолчанию используется префикс и код **6.

Примечание Команда stcapp feature access-code на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

Данная функция не поддерживается программным обеспечением Cisco Unified CallManager.

Cisco Unified CME

Настройка не требуется.

Группа приема вызова

Позволяет отправлять входящие вызовы в другую группу приема вызова, отличную от той, в которой должен быть принят вызов пользователя.

Пользователь отвечает на вызов, отправленный на добавочный номер, набрав FAC-префикс, код группы приема вызова и номер группы приема вызова. По умолчанию используется префикс и код **4.

Примечание Команда stcapp feature access-code на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

Служебный параметр AutoCallPickupEnabled должен быть установлен в состояние True.

См. «Прием вызова» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

См. «Конфигурация группы приема» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Определите состав участников группы приема вызовов, используя команду pickup-group.

Прием местных вызовов

Позволяет отправлять входящие вызовы в ту же самую группу приема вызова, в которой должен быть принят вызов пользователя.

Пользователь отвечает на вызов, отправленный на добавочный номер, набрав FAC-префикс и код приема местного вызова. По умолчанию используется префикс и код **3.

Примечание Команда stcapp feature access-code на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

Служебный параметр AutoCallPickupEnabled должен быть установлен в состояние True.

См. «Прием вызова» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Определите состав участников группы приема вызовов, используя команду pickup-group.

Передача вызова

Соединяет вызов с третьим лицом, вызываемым пользователем.

Во время активного вызова пользователь нажимает сигнал кратковременного отбоя и получает тональный сигнал готовности линии. Пользователь набирает номер для передачи вызова и либо остается на связи (consult transfer), либо кладет трубку (blind transfer). Когда пользователь кладет трубку, происходит передача вызова.

Примечание Когда на Cisco CME настроена функция слепой передачи (blind transfer), пользователю телефона не нужно класть трубку; вызов передается, когда Cisco CME принимает вызванный номер.

Cisco Unified CallManager

См. «Отправка и прием нескольких вызовов через номер телефона» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

С помощью команды transfer-system установите режим full-blind или full-consult.

Допустимые адреса назначения передачи вызова можно определить при помощи команды transfer-pattern.

Ожидание вызова

Сообщает о втором вызове во время активного вызова.

Во время активного вызова пользователь слышит сигнал и может нажать кнопку кратковременного отбоя для переключения с активного вызова на входящий.

Примечание В Cisco Unified CME сигнал ожидания вызова звучит непрерывно; в Cisco CallManager звук сигнала ожидания вызова зависит от настройки звонка для активной станции и звучит только один раз, без повторения.

Cisco Unified CallManager

См. «Конфигурация телефонных номеров» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Настройка не требуется.

Идентификатор вызывающего абонента

Показывает вызывающий номер, имя вызывающего абонента и время вызова.

Администратор активирует данную функцию в системе управления вызовами компании Cisco. Временные метки поступают из голосового шлюза Cisco IOS.

Примечание Когда режим идентификации вызывающего абонента поддерживается локальным поставщиком услуг телефонной связи, для отображения ID вызывающей стороны администратор должен использовать команду caller id enable на соответствующем порте голосового шлюза Cisco IOS.

Cisco Unified CallManager

См. «Идентификация вызывающей стороны и ограничение» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Для отображения идентификатора вызывающей стороны при осуществлении локальных вызовов (вызовы между портами FXS и IP-телефонами, зарегистрированными на одном маршрутизаторе Cisco Unified CME) используйте команды name и number для соответствующей линии ephone-dn.

Информация об идентификаторе вызывающей стороны может сокращена до отображения только имени при помощи команды clid strip.

Отображение идентификатора вызывающей стороны может быть заблокировано при помощи команды caller-id block.

Конференц-связь

Инициирует конференцию с тремя участниками.

Во время активного вызова пользователь нажимает кнопку кратковременного отбоя для доступа к тональному сигналу готовности линии, вызывает третьего участника, а затем снова нажимает на кнопку кратковременного отбоя для объединения всех трех участников.

Cisco Unified CallManager

См. «Инициирование выделенного моста конференц-связи» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Убедитесь, что с помощью команды transfer-system установлен режим full-consult.

Количество одновременно проводимых конференций может быть ограничено при помощи команды max-conferences.

Конференция может быть продолжена и после того, как ее организатор вышел из режима конференции, при помощи команды keep-conference.

После подключения трех участников конференции нажатие на кнопку кратковременного отбоя отключает последнего присоединенного участника и возвращает вызов в режим с двумя участниками, если использована команда keep-conference drop-last.

Повторный набор

Осуществляется повторный вызов последнего номера, вызванного с данного телефона.

Пользователь набирает префикс функции ускоренного набора (FSD) и код повторного набора. По умолчанию используется префикс и код *#.

Примечание Команда stcapp feature speed-dial на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Настройка не требуется.

Ускоренный набор

Вызов телефонного номера с использованием сокращенного кода.

До 99 позиций ускоренного набора (местный телефон)

Пользователь набирает FSD-префикс (префикс функции ускоренного набора) и нужный код ускоренного набора. По умолчанию используется следующий диапазон префиксов и кодов:

от *1 до *9 для однозначных кодов

от *01 до *99 для двузначных кодов

Пользователь может сохранять адреса назначения ускоренного набора, используя графический интерфейс пользователя Cisco CME. Администратор может сохранять адреса назначения на маршрутизаторе Cisco CME или с помощью ПО Cisco CallManager.

Примечание Команда digit определяет количество цифр, используемых в кодах FSD (ускоренного набора) для голосового шлюза Cisco IOS.

Примечание Команда stcapp feature speed-dial на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

См. «Конфигурация номеров каталога» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

См. «Ускоренный набор и сокращенный набор» в Руководстве по Cisco Unified CallManager System, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Сохраните номера телефонов для кодов ускоренного набора от 1 до 33 при помощи команды speed-dial.

Сохраните номера телефонов для кодов ускоренного набора от 34 до 99 при помощи команды directory entry.

До 9999 ускоренных наборов (для всей системы)

Пользователь набирает код и номер ускоренного набора. Администратор активирует данную функцию в системе управления вызовами компании Cisco.

Cisco Unified CallManager

См. «Конфигурация шаблона преобразования» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Списки массового ускоренного набора активируются командой bulk-speed-dial list.

Ускоренный набор для голосовой почты

Вызов номера голосовой почты с использованием сокращенного кода.

Пользователь набирает FSD-префикс (префикс функции ускоренного набора) и код ускоренного набора для голосовой почты. По умолчанию используется *0 для однозначных кодов, и *00 для двузначных кодов.

Примечание Команда digit определяет количество цифр в кодах ускоренного набора (FSD).

Примечание Команда stcapp feature speed-dial на голосовом шлюзе Cisco IOS должна быть включена.

Cisco Unified CallManager

См. «Пилотная конфигурация голосовой почты Cisco» в Инструкции по администрированию Cisco Unified CallManager, версия 4.1(3).

Cisco Unified CME

Установите номер телефона голосовой почты при помощи команды voicemail.


Продолжительность кратковременного сигнала отбоя

В аналоговых телефонах использование кратковременного отбоя («hookflash») применяется для доступа к тональному сигналу готовности линии для инициирования некоторых SCCP-функций телефона, приведенных в таблице 2, например передача вызова и конференции. Кратковременный отбой — это непродолжительное состояние отбоя, обычно возникающее, когда пользователь телефона нажимает кнопку Flash. Продолжительность состояния отбоя, возникающего при нажатии кнопки Flash, варьируется у различных производителей и моделей телефонов. Голосовой шлюз измеряет продолжительность определенного состояния отбоя, чтобы определить, может ли оно трактоваться как кратковременный отбой или нет. Продолжительность зарегистрированного состояния отбоя трактуется программным обеспечением Cisco IOS следующим образом:

Состояние отбоя, продолжающееся на протяжении временного отрезка в диапазоне продолжительности для кратковременного отбоя, интерпретируется как кратковременный отбой.

Состояние отбоя, продолжающееся на протяжении более короткого отрезка времени (короче, чем минимальный лимит диапазона), игнорируется.

Состояние отбоя, длящееся на протяжении большего времени (более, чем максимальный лимит диапазона), интерпретируется как отключение.

Диапазон продолжительности кратковременного отбоя для FXS-портов определяется следующим образом:

Предустановленная в ПО нижняя граница диапазона соответствует 150 мс, хотя существует также минимальный лимит, продолжительность которого обычно составляет около 20 мс, обусловленный требованиями аппаратуры (зависит от типа платформы). Состояние отбоя, длящееся менее, чем минимально предустановленный требованиями аппаратуры, не передается программному обеспечению Cisco IOS.

Верхняя граница диапазона, установленная в ПО по умолчанию, равняется 1000 мс, хотя данное значение можно изменить при помощи команды timing hookflash-input в режиме конфигурирования голосового порта для голосового шлюза. Верхняя граница может быть установлена на любом значении в диапазоне от 50 до 1550 мс.

В следующих примерах показано использование команды timing hookflash-input для изменения значения верхней границы диапазона продолжительности кратковременного отбоя для FXS-портов:

Если в команде timing hookflash-input использован параметр X, превышающий 150 мс, то состояние отбоя продолжительностью в диапазоне от 150 до X будет интерпретироваться как кратковременный отбой. Например, если параметр X равен 1550, диапазон продолжительности кратковременного отбоя будет находиться в границах от 150 до 1550 мс. Сигнал отбоя, длящийся 1250 мс, интерпретируется как кратковременный отбой, но сигнал отбоя продолжительностью менее 55 мс игнорируется.

Если в команде timing hookflash-input использован параметр X, составляющий менее 150 мс, то состояние отбоя продолжительностью в диапазоне от Y (нижним пределом, определяемым оборудованием) до X будет интерпретироваться как кратковременный отбой. Например, если X равен 65, диапазон продолжительности кратковременного отбоя будет находиться в границах от Y до 65 мс (предположим, Y равен 20 мс). Сигнал отбоя, длящийся 1250 мс, интерпретируется как разрыв соединения, но сигнал отбоя продолжительностью менее 55 мс интерпретируется как кратковременный отбой. Сигнал отбоя, длящийся менее значения Y, игнорируется.

Настройка аналоговых портов SCCP

В данном разделе описаны следующие задачи по настройке поддержки аналоговых телефонов SCCP:

Включение протокола SCCP на голосовом шлюзе (обязательно)

Включение восстановления при отказе для Cisco Unified SRST на голосовом шлюзе (необязательно)

Включение приложения STC для аналоговых портов (обязательно)

Включение и изменение кодов доступа к функциям (обязательно)

Включение и изменение кодов функций расширенного ускоренного набора (обязательно)

Настройка супервизорного отключения (необязательно)

Настройка функции PLAR с набором DTMF (необязательно)

Проверка и устранение неисправностей конфигурации (обязательно)


Примечание В настоящем документе не содержится подробного описания настройки ПО Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified CME. С инструкциями по установке и настройке можно ознакомиться в документации на данные продукты.


Включение протокола SCCP на голосовом шлюзе

Данная операция активирует протокол SCCP на локальном интерфейсе, сообщающемся с Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME. Кроме того, устанавливается уровень приоритетов серверов Cisco Unified CallManager или маршрутизаторов Cisco Unified CME, устанавливающий порядок, в котором системы осуществляют управление вызовами, если одна из них становится недоступна.

СВОДКА ШАГОВ

1. enable

2. configure terminal

3. sccp local interface-type interface-number [port port-number]

4. sccp ccm {ip-address | dns} identifier identifier-number [port port-number] [version version-number]

5. sccp

6. sccp ccm group group-number

7. associate ccm identifier-number priority priority-number

8. exit

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ШАГОВ

Команда или действие
Назначение

Шаг 1

enable

Пример.

Router> enable

Включение привилегированного режима EXEC.

При запросе введите пароль.

Шаг 2

configure terminal

Пример.

Router# configure terminal

Вход в режим глобальной конфигурации.

Шаг 3

sccp local interface-type interface-number [port port-number]

Пример.

Router(config)# sccp local FastEthernet0/0

Выбирается локальный интерфейс, который используется приложениями протокола SCCP для регистрации в системе Cisco Unified CallManager и Cisco Unified CME.

interface-type — тип физического или виртуального интерфейса, который используется приложениями SCCP для регистрации в системе Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME.

interface-number — номер интерфейса, который используется приложениями SCCP для регистрации в системе Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME.

port-number — (необязательно) номер TCP- или UDP-порта, используемого выбранным интерфейсом. Диапазон: от 1025 до 65535. По умолчанию: 2000.

Шаг 4

sccp ccm {ip-address | dns} identifier identifier-number [port port-number] [version version-number]

Пример.

Router(config)# sccp ccm 10.8.1.2 identifier 10 version 4.1

Операция добавляет систему Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME в список доступных систем управления вызовами.

ip-address — IP-адрес системы Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified CME.

dns — имя системы доменных имен для Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified CME.

identifier-number — идентификационный номер сервера Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified CME, названного в данной команде. Диапазон: от 1 до 65535.

port-number — (необязательно) номер TCP или UDP порта. Диапазон: от 1025 до 65535. По умолчанию: 2000.

version-number — (необязательно) версия ПО Cisco Unified CallManager. По умолчанию: 3.1.

Шаг 5

sccp

Пример.

Router(config)# sccp

Включение протокола SCCP и связанных с ним приложений.

Шаг 6

sccp ccm group group-number

Пример.

Router(config)# sccp ccm group 1

С помощью данной операции создается группа систем Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME и осуществляется переход в режим конфигурирования протокола SCCP.

group-number — идентификационный номер группы Cisco Unified CME. Диапазон: от 1 до 65535.

Шаг 7

associate ccm identifier-number priority priority-number

Пример.

Router(config-sccp-ccm)# associate ccm 1 priority 1

Добавление системы Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified CME в группу и установка уровня внутригруппового приоритета.

identifier-number — идентификатор, определенный в команде sccp ccm на шаге 4.

priority priority-number — номер, указывающий приоритет сервера Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified CME. Диапазон: от 1 до 4, где 1 соответствует высшему приоритету.

Примечание Дополнительно установленный Cisco Unified CallManager или маршрутизатор Cisco Unified CME с меньшим значением приоритета становится резервной системой.

Шаг 8

exit

Пример.

Router (config)# exit

Выход из режима глобальной конфигурации.

Примеры

В следующем примере показано соединение SCCP через интерфейс Cisco VG 224 Fast Ethernet interface 0/0 с двумя серверами Cisco Unified CallManager.

Router# show running-config
.
.
.
sccp local FastEthernet0/0 
sccp ccm 10.4.13.20 identifier 10
sccp ccm 10.4.13.70 identifier 12
sccp 
!
sccp ccm group 1
 associate ccm 10 priority 1
 associate ccm 12 priority 2
!

Включение восстановления при отказе для Cisco Unified SRST на голосовом шлюзе

Данная операция назначает уровень приоритета для удаленных серверов Cisco Unified CallManager и локального маршрутизатора Cisco Unified SRST для определения порядка, в котором системы осуществляют управление вызовами, если одна из них становится недоступна. Наивысший приоритет имеет основной сервер Cisco Unified CallManager, резервный сервер Cisco Unified CallManager имеет второй по значимости уровень приоритета, а для маршрутизатора Cisco Unified SRST назначается низший приоритет.

Предварительные условия

Для Cisco SRST 3.3 необходимо программное обеспечение Cisco IOS версии 12.3(14)T или более поздней версии.

Для Cisco SRST 3.4 и Cisco Unified SRST 4.0 необходимо программное обеспечение Cisco IOS версии 12.4(2)T или более поздней версии.

СВОДКА ШАГОВ

1. enable

2. configure terminal

3. sccp ccm group group-number

4. associate ccm identifier-number priority priority-number

5. switchover method {graceful | immediate}

6. switchback method {graceful | guard [guard-timeout] | immediate | uptime uptime-timeout}

7. exit

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ШАГОВ

Команда или действие
Назначение

Шаг 1

enable

Пример.

Router> enable

Включение привилегированного режима EXEC.

При запросе введите пароль.

Шаг 2

configure terminal

Пример.

Router# configure terminal

Вход в режим глобальной конфигурации.

Шаг 3

sccp ccm group group-number

Пример.

Router(config)# sccp ccm group 1

Объединение в группу Cisco Unified CallManager и Cisco Unified SRST и переход в режим конфигурирования протокола SCCP для Cisco CallManager.

group-number — идентификационный номер группы. Диапазон: от 1 до 65535.

Шаг 4

associate ccm identifier-number priority priority-number

Пример.

Router(config-sccp-ccm)# associate ccm 10 priority 1

Добавление ПО Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified SRST в группу и установка уровня внутригруппового приоритета.

identifier-number — идентификационный номер сервера Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified SRST. Это номер, назначенный с использованием команды sccp ccm. См. раздел «Включение протокола SCCP на голосовом шлюзе»

priority priority-number — номер, указывающий приоритет сервера Cisco Unified CallManager или маршрутизатора Cisco Unified SRST. Диапазон: от 1 до 4, где 1 соответствует высшему приоритету.

Примечание Дополнительный сервер Cisco Unified CallManager, включенный в группу с меньшим значением приоритета, становится резервной системой. Самый низкий уровень приоритета следует установить для маршрутизатора Cisco Unified SRST.

Шаг 5

switchover method {graceful | immediate}

Пример.

Router(config-sccp-ccm)# switchover method graceful

(Необязательно) Операция устанавливает метод переключения для голосового шлюза в случае сбоя соединения с Cisco Unified CallManager.

graceful — переключение происходит только после успешного завершения всех активных сеансов. Это единственный поддерживаемый метод.

immediate — переключение на дополнительную систему управления вызовами происходит немедленно, независимо от наличия или отсутствия активных соединений.

Примечание Команда switchover method graceful используется по умолчанию. Другие методы переключения не поддерживаются.

Шаг 6

switchback method {graceful | guard [guard-timeout] | immediate | uptime uptime-timeout}

Пример.

Router(config-sccp-ccm)# switchover method graceful

Операция устанавливает метод обратного переключения для голосового шлюза в случае, когда основная или обладающая большим приоритетом система Cisco Unified CallManager снова становится доступна.

graceful — обратное переключение происходит только после успешного завершения всех активных сеансов. Это единственный поддерживаемый метод.

guard — обратное переключение происходит либо после успешного завершения всех активных сессий, либо по истечении установленного контрольного времени ожидания в зависимости от того, какой процесс завершается первым. Метод, используемый по умолчанию.

guard-timeout — (необязательно) время ожидания в секундах, установленное для переключения голосового шлюза. Диапазон: от 60 до 172800. Значение по умолчанию: 7200.

immediate — обратное переключение на сервер Cisco Unified CallManager с высшим приоритетом происходит немедленно вне зависимости от наличия или отсутствия активных соединений.

uptime — обратное переключение на обладающий высшим приоритетом сервер Cisco Unified CallManager происходит немедленно по истечении времени ожидания.

uptime-timeout — (необязательно) время ожидания в секундах, установленное для переключения голосового шлюза. Таймер начинает функционировать в тот момент, когда обладающий высшим приоритетом Cisco Unified CallManager становится активным. Диапазон: от 60 до 172800. Значение по умолчанию: 7200.

Примечание Команда switchback method graceful должна быть включена. Другие методы переключения не поддерживаются.

Шаг 7

exit

Пример.

Router(config-sccp-ccm)# exit

Выход из режима конфигурирования SCCP Cisco CallManager.

Примеры

В следующем примере показано включение протокола SCCP на интерфейсе Fast Ethernet 0/0 с двумя серверами Cisco Unified CallManager и маршрутизатором Cisco Unified SRST. В группе 1 SCCP серверу Cisco Unified CallManager с IP адресом 10.4.13.20 назначен уровень приоритета 1, что превращает его в основную систему управления вызовами. Если при соединении с основной системой происходит сбой, управление вызовами переходит к резервному серверу Cisco Unified CallManager с адресом 10.4.13.70. Если при соединении с обеими системами Cisco Unified CallManager происходит сбой, управление вызовами переходит к маршрутизатору Cisco Unified SRST с адресом 10.4.18.40.

VG224_Router# show running-config
.
.
.
sccp local FastEthernet0/0 
sccp ccm 10.4.13.20 identifier 10
sccp ccm 10.4.13.70 identifier 12
sccp ccm 172.16.10.40 identifier 30
sccp 
! 
sccp ccm group 1 
 associate ccm 10 priority 1
 associate ccm 12 priority 2
 associate ccm 30 priority 3
 switchback method graceful 
!
!

Включение приложения STC для аналоговых портов

Данная операция включает SCCP-приложение управления телефонией (STC) и настраивает аналоговые голосовые порты на голосовом шлюзе Cisco IOS для управления приложением STC. Для систем Cisco Unified CallManager и Cisco Unified CME приложение STC представляет локально подключенные аналоговые телефоны как отдельные оконечные устройства Когда приложение STC ассоциировано с одноранговой точкой вызова, аналоговый порт, назначенный точке вызова, регистрируется как оконечное устройство для Cisco Unified CallManager и системы Cisco Unified CME.

Прикладной процесс STC начинается с использования в настройках команды stcapp. Завершение процесса происходит при использовании в настройках команды no stcapp.

Кроме того, если необходимо отобразить и передать идентификатор вызывающей стороны, то голосовые порты FXS должны быть настроены при помощи команды caller-id enable, как показано на примере данной операции. Следует обратить внимание на то, что данная команда применяется только как команда настройки голосовых портов голосового шлюза Cisco IOS для поддержки функций аналоговых телефонов. Прочие параметры, например имя и номер вызывающей стороны, настраиваются с помощью системы управления вызовами.

СВОДКА ШАГОВ

1. enable

2. configure terminal

3. stcapp ccm-group group-number

4. stcapp

5. dial-peer voice tag pots

6. service stcapp

7. port slot-number/port-number

8. exit

9. voice-port slot-number/port-number

10. caller-id enable

11. exit

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ШАГОВ

Команда или действие
Назначение

Шаг 1

enable

Пример.

Router> enable

Включение привилегированного режима EXEC.

В случае запроса введите имя пользователя и пароль.

Шаг 2

configure terminal

Пример.

Router# configure terminal

Вход в режим глобальной конфигурации.

Шаг 3

stcapp ccm-group group-number

Пример.

Router(config)# stcapp ccm-group 1

Приложение STC ассоциируется с конкретной группой Cisco CallManager, контролирующей вызовы и функции.

group-number — идентификационный номер группы. Следует использовать номер, назначенный с помощью команды sccp ccm group, в разделе «Включение протокола SCCP на голосовом шлюзе».

Шаг 4

stcapp

Пример.

Router(config)# stcapp

Включение приложения STC.

Шаг 5

dial-peer voice tag pots

Пример.

Router(config)# dial-peer voice 102 pots

Определение конкретной одноранговой точки вызова и вход в режим конфигурирования одноранговой точки вызова.

tag — идентификационный номер одноранговой точки вызова. Диапазон: от 1 до 2147483647.

Шаг 6

service stcapp

Пример.

Router(config-dial-peer)# service stcapp

Включение приложения STC для одноранговой точки вызова.

Шаг 7

port slot-number/port-number

Пример.

Router(config-dial-peer)# port 2/2

Назначение аналогового голосового порта для одноранговой точки вызова.

slot-number/port-number — номер аналогового голосового порта FXS. Диапазон:от 2/0 до 2/23.

Шаг 8

exit

Пример.

Router(config-dial-peer)# exit

Выход из режима конфигурирования одноранговой точки вызова.

Шаг 9

voice-port slot-number/port-number

Пример.

Router(config)# voice-port 2/0

Вход в режим конфигурирования голосового порта

slot-number/port-number — номер аналогового голосового порта FXS. Диапазон:от 2/0 до 2/23.

Шаг 10

caller-id enable

Пример.

Router(config-voiceport)# caller-id enable

(Необязательно) Включение идентификации вызывающей стороны для голосового порта.

Примечание Команда caller-id enable применяется только как команда для настройки голосовых портов для Cisco VG 224, применяемая для поддержки функции SCCP аналоговых телефонов. Имя и номер вызывающей стороны настраиваются с помощью системы управления вызовами компании Cisco.

Шаг 11

exit

Пример.

Router(config-voiceport)# exit

Выход из режима конфигурирования голосового порта

Примеры

Следующий пример включает приложение STC для группы 1 Cisco CallManager и связывает приложение STC с одноранговой точкой вызова 102, которой назначен аналоговый порт 2/2 на Cisco VG 244. Данная настройка включает также функцию идентификации вызывающей стороны на голосовом порте 2/2.

Router# show running-config
.
.
.
stcapp ccm-group 1
stcapp
!
dial-peer voice 102 pots
 service stcapp
 port 2/2
!
voice-port 2/2
 caller-id enable
.
.
.

Включение и изменение кодов доступа к функциям

Для доступа к функциям переадресации вызова и приема вызова пользователю необходимо набрать префикс и код доступа к функциям (FAC), а иногда и другие цифры, например номер группы приема вызова. Функции SCCP для аналоговых телефонов описаны в таблице 2.


Примечание Для использования функций FAC необходимо включить команду stcapp feature access-code, как это показано данном примере. Используемый по умолчанию FAC-префикс и используемые по умолчанию коды FAC предустановлены в системе, и изменение этих значений возможно при помощи команды, приведенной в данной задаче.


Если установить то же самое значение FAC, что уже используется для другого FAC, появляется предупреждающее сообщение. При задании дублирующего кода система реализует первую функцию, которой он соответствует, в порядке приоритета, описанного в выводе команды show stcapp feature codes.

Для возвращения коду и префиксу FAC значения по умолчанию используется форма no той команды,которая применялась для его изменения. Например, для возвращения префиксу его значения по умолчанию применяется команда no prefix.

Хотя FAC-префиксы и коды для функций SCCP на аналоговых телефонах настраиваются для голосового шлюза Cisco IOS, состав группы приема вызовов и адрес назначения переадресации вызовов настраиваются в Cisco Unified CallManager и маршрутизаторе Cisco Unified CME.

Для отображения всех FAC-префиксов и кодов применяется команда show stcapp feature codes. Для отображения только тех префиксов и кодов, значения которых отличны от значений по умолчанию, применяется команда show running-config.

СВОДКА ШАГОВ

1. enable

2. configure terminal

3. stcapp feature access-code

4. prefix prefix-string

5. call forward all keypad-character

6. call forward cancel keypad-character

7. pickup local keypad-character

8. pickup group keypad-character

9. pickup direct keypad-character

10. exit

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ШАГОВ

Команда или действие
Назначение

Шаг 1

enable

Пример.

Router> enable

Включение привилегированного режима EXEC.

При запросе введите пароль.

Шаг 2

configure terminal

Пример.

Router# configure terminal

Вход в режим глобальной конфигурации.

Шаг 3

stcapp feature access-code

Пример.

Router(config)# stcapp feature access-code

Включение кодов доступа к функциям приложения STC и вход в режим настройки кодов доступа к функциям.

Шаг 4

prefix prefix-string

Пример.

Router(stcapp-fac)# prefix *#

(Необязательно) Установка строки префикса, определяющая следующие далее клавиатурные символы в качестве кода доступа к функциям.

prefix-string — строка длиной до десяти символов, которые можно набрать на клавиатуре телефона. Строка должна начинаться со «звездочки» (*) или «решетки» (#). По умолчанию: **.

Шаг 5

call forward all keypad-character

Пример.

Router(stcapp-fac)# call forward all 2

(Необязательно) Установка кода включения функции переадресации всех вызовов на FXS-портах.

keypad-character — один символ, который можно набрать на клавиатуре телефона. Значение по умолчанию: 1.

Шаг 6

call forward cancel keypad-character

Пример.

Router(stcapp-fac)# call forward all 3

(Необязательно) Установка кода выключения функции переадресации всех вызовов на FXS-портах.

keypad-character — один символ, который можно набрать на клавиатуре телефона. Значение по умолчанию: 2.

Шаг 7

pickup local keypad-character

Пример.

Router(stcapp-fac)# pickup local 6

(Необязательно) Установка кода для приема вызова от локальной группы приема вызовов, то есть приема вызова путем набора префикса и кода

keypad-character — один символ, который можно набрать на клавиатуре телефона. Значение по умолчанию: 3.

Примечание Данная функция не поддерживается программным обеспечением Cisco Unified CallManager.

Шаг 8

pickup group keypad-character

Пример.

Router(stcapp-fac)# pickup group 5

(Необязательно) Установка кода для приема вызова от другой группы приема вызовов, то есть приема вызова путем набора префикса, кода и номера группы приема вызовов.

keypad-character — один символ, который можно набрать на клавиатуре телефона. Значение по умолчанию: 4.

Примечание Данная функция не поддерживается программным обеспечением Cisco Unified CallManager.

Шаг 9

pickup direct keypad-character

Пример.

Router(stcapp-fac)# pickup direct 4

(Необязательно) Установка кода для прямого приема вызова, то есть приема вызова путем набора префикса, кода и номера добавочной линии для телефона, на который поступил вызов, или номера, на котором припаркован вызов.

keypad-character — один символ, который можно набрать на клавиатуре телефона. Значение по умолчанию: 6.

Примечание Данная функция не поддерживается программным обеспечением Cisco Unified CallManager.

Шаг 10

exit

Пример.

Router(stcapp-fac)# exit

Выход из режима настройки кода доступов к функциям приложения STC.

Примеры

В следующем примере показано включение кодов FAC и изменение некоторых настроек по умолчанию:

Router# show running-config
.
.
.
stcapp feature access-code
 prefix *#
 call forward all 2
 call forward cancel 9
!

В следующих выходных данных команды show stcapp feature codes отображаются настройки FAC, используемые по умолчанию либо измененные. FAC-префикс был изменен на *# («звездочка», «решетка»).

Router# show stcapp feature codes

stcapp feature access-code
   call forward all *#2
   call forward cancel *#9
   pickup local group *#3
   pickup different group *#4
   pickup direct *#6
.

Включение и изменение кодов функции расширенного ускоренного набора

Для получения ускоренного доступа к заданным номерам пользователи аналоговых телефонов набирают префикс и код ускоренного набора (FSD), например, *1.

Префикс и код ускоренного набора настраиваются на голосовом шлюзе Cisco IOS; номера телефонов с функцией ускоренного набора сохраняются в ПО Cisco Unified CallManager или в маршрутизаторе Cisco Unified CME. Коды ускоренного набора, установленные с помощью данной операции, отображаются в позициях ускоренного набора на устройстве управления вызовами, начиная с позиции 1. Например, если установлен начальный код 2 и конечный код 7, система отображает значение 2 для ускоренного набора 1 и 7 для ускоренного набора 6.

Если установить значение кода FSD, которое уже используется для другого кода FSD, появляется предупреждающее сообщение. При задании дублирующего кода система реализует первую функцию, которой он соответствует, в порядке приоритета, описанного в выводе команды show stcapp feature codes.

Для включения установленных по умолчанию префиксов и кодов FSD или для изменения значений по умолчанию используется следующая процедура.. Для возвращения префиксу или коду FSD его значения по умолчанию применяется форма no соответствующей команды. Например, для возвращения префиксу FSD его значения по умолчанию применяется команда no prefix.

Для отображения всех префиксов и кодов FSD применяется команда show stcapp feature codes. Для отображения только тех префиксов и кодов, значения которых отличны от значений по умолчанию, применяется команда show running-config.


Примечание Пользователям аналоговых телефонов данная операция обеспечивает доступ к номерам ускоренного набора в количестве до 99, настроенным в устройстве управления вызовами. Голосовой шлюз Cisco IOS не требует специальной конфигурации для использования кодов массового ускоренного набора в количестве до 9999. Для получения информации о настройке 9999 номеров ускоренного вызова см. прилагаемую документацию на систему управления вызовами.

Документация на Cisco Unified CallManager

Документация на Cisco Unified CallManager Express


Предварительные условия

Для настройки кодов ускоренного набора от 1 до 9 требуется ПО Cisco IOS версии 12.4(2)T или более поздней версии; для кодов ускоренного набора от 10 до 99 необходима установка ПО Cisco IOS версии 12.4(6)T или более поздней версии.

Для использования кодов ускоренного набора от 34 до 99 на аналоговых телефонах под управлением Cisco Unified CME, необходима конфигурация записей каталога в режиме настройки услуг телефонии. В нижеследующем примере описана установка записи каталога для кодов ускоренного набора 34 и 35. Когда пользователь аналогового телефона набирает 34, вызывается дополнительный номер 1602.

Router(config)# telephony-service
Router(config-telephony)# directory entry 34 1602 name payroll
Router(config-telephony)# directory entry 35 1603 name security

Для получения дополнительной информации см. «Настройка клавиш ускоренного набора» в Инструкции по администрированию системы Cisco Unified CallManager Express.


Примечание Выполните следующие шаги на голосовом шлюзе Cisco IOS.


СВОДКА ШАГОВ

1. enable

2. configure terminal

3. stcapp feature speed-dial

4. digit number

5. prefix prefix-string

6. speed dial from digit to digit

7. redial keypad-character

8. voicemail keypad-character

9. exit

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ШАГОВ

Команда или действие
Назначение

Шаг 1

enable

Пример.

Router> enable

Включение привилегированного режима EXEC.

При запросе введите пароль.

Шаг 2

configure terminal

Пример.

Router# configure terminal

Вход в режим глобальной конфигурации.

Шаг 3

stcapp feature speed-dial

Пример.

Router(config)# stcapp feature speed-dial

Включение кодов FSD и вход в режим настройки функции ускоренного набора приложения STC для установки префиксов и кодов ускоренного набора.

Шаг 4

digit number

Пример.

Router(stcapp-fsd)# digit 2

(Необязательно) Установка количества цифр для кодов ускоренного набора.

number — количество цифр, вводимых в качестве кода ускоренного набора. Значение: 1 или 2. Значение по умолчанию: 1.

Примечание Данная команда поддерживается программным обеспечением Cisco IOS версии 12.4(6)T и более поздними версиями.

Примечание Изменение значений этой команды восстанавливает значения по умолчанию для команд speed dial и voicemail.

Шаг 5

prefix prefix-string

Пример.

Router(stcapp-fsd)# prefix ##

(Необязательно) Установка строки префикса, определяющая следующие далее клавиатурные символы в качестве кода доступа к функциям.

prefix-string — строка длиной до десяти символов, которые можно набрать на клавиатуре телефона. Строка должна начинаться со «звездочки» (*) или «решетки» (#). Значение по умолчанию: *.

Шаг 6

speed dial from digit to digit

Пример.

Router(stcapp-fsd)# speed dial from 2 to 7

(Необязательно) Установка диапазона кодов для вызова номеров ускоренного набора. Данный диапазон может быть возрастающим или убывающим.

digit — начальный и конечный номер диапазона кодов ускоренного набора. Диапазон:

от 0 до 9 для однозначных кодов. Возможно использование до 9 кодов ускоренного набора. Это означает, что если для начального номера установлено значение 0, то значение для конечного номера — 8. Значение по умолчанию: от 1 до 9.

от 00 до 99 для двузначных кодов. Диапазон: от 01 до 99.

Примечание Количество допустимых цифр зависит от значения, установленного при помощи команды digit на шаге 4.

Шаг 7

redial keypad-character

Пример.

Router(stcapp-fsd)# redial 9

(Необязательно) Установка кода повторного набора последнего набранного номера.

keypad-character — один символ, который можно набрать на клавиатуре телефона. По умолчанию: #.

Шаг 8

voicemail keypad-character

Пример.

Router(stcapp-fsd)# voicemail 8

(Необязательно) Установка кода для вызова номера голосовой почты, определенного в ПО Cisco Unified CallManager или на маршрутизаторе Cisco Unified CME.

keypad-character — одна или две цифры, которые могут быть набраны на клавиатуре телефона. По умолчанию используется 0 (ноль) для однозначных номеров и 00 (два ноля) для двузначных.

Примечание Количество допустимых цифр зависит от значения, установленного при помощи команды digit на шаге 4.

Шаг 9

exit

Пример.

Router(stcapp-fsd)# exit

Выход из режима настройки кода доступов к функции ускоренного набора для приложения STC.

Примеры

Cisco IOS Release 12.4(2)T

В следующем примере показано включение кодов FSD и изменение настроек по умолчанию для ПО Cisco IOS версии 12.4(2)T:

Router# show running-config
.
.
.
stcapp feature speed-dial
 prefix ##
 redial 9
 voicemail 8
 speed dial from 2 to 7
!

Приведенные ниже выходные данные команды show stcapp feature codes показывают используемые по умолчанию FSD-коды, а также каким образом диапазон ускоренного набора, установленный при помощи описанной выше операции, отображается в позициях ускоренного набора на устройстве управления вызовами. Обратите внимание, что диапазон от 2 до 7 отображается в позициях ускоренного набора от 1 до 6. Для вызова номера, сохраненного под номером 1 в позициях ускоренного набора для Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME, пользователь аналогового телефона должен ввести ##2.

Router# show stcapp feature codes
.
.
.
  stcapp feature speed-dial
    prefix ##
    redial ##9
    voicemail ##8
    speeddial1 ##2
    speeddial2 ##3
    speeddial3 ##4
    speeddial4 ##5
    speeddial5 ##6
    speeddial6 ##7

Cisco IOS Release 12.4(6)T

Следующий пример показывает включение кодов FSD и изменение некоторых настроек по умолчанию для ПО Cisco IOS версии 12.4(6)T:

Router# show running-config
.
.
.
stcapp feature speed-dial
 digit 2
 voicemail 55
 speed dial from 11 to 17
!

Приведенные ниже выходные данные команды show stcapp feature codes показывают используемые по умолчанию FSD-коды, а также каким образом диапазон ускоренного набора, установленный при помощи описанной выше операции, отображается в позициях ускоренного набора на устройстве управления вызовами. Обратите внимание, что диапазон от 11 до 17 отображается в позициях ускоренного набора от 1 до 7. Для вызова номера, сохраненного под номером 1 в позициях ускоренного набора для Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME, пользователь аналогового телефона нажимает *11.

Router# show stcapp feature codes
.
.
.
  stcapp feature speed-dial
    prefix *
    redial *#
    speeddial number of digit(s) 2
    voicemail *55
    speeddial1 *11
    speeddial2 *12
    speeddial3 *13
    speeddial4 *14
    speeddial5 *15
    speeddial6 *16
    speeddial7 *17

Настройка супервизорного отключения

Функция супервизорного отключения дает сигнал отключения удаленному абоненту в режиме вызова с двумя участниками при отключении одной из сторон. Это позволяет внешним приложениям, связанным с голосовым шлюзом Cisco IOS, немедленно завершить вызов после получения сигнала отключения. При отбое голосового вызова данная функция инициирует отключение питания на FXS-портах с сигнализацией готовности по шлейфу. Разрыв линии формируется только в режиме вызова с двумя участниками при отключении одного из них. Разрыв линии не происходит, если вызов удерживается, и если кладет трубку активный участник либо участник, вызов которого удерживается. Разрыв линии также не происходит в режиме конференции с тремя участниками, когда одна из сторон кладет трубку. Включение и выключение данной функции выполняется по портам. Удаленная сторона получает сигнал разрыва линии, длительность которого устанавливается при помощи команды timeouts power-denial.

Так как голосовой шлюз Cisco IOS не может различить тип устройства, подключенного к FXS-порту, сигнал разрыва линии посылается всем FXS-портам, на которых включена функция разрыва линии. Это может привести к тому, что аналоговые телефоны тоже получают сигнал разрыва линии после отключения одной из сторон в режиме вызова с двумя участниками. Оставшийся на линии участник слышит короткий щелчок. Для предотвращения подобных случаев на аналоговых телефонах пользователи могут отключить функцию разрыва линии для порта FXS при помощи команды no supervisory disconnect lcfo.

СВОДКА ШАГОВ

1. enable

2. configure terminal

3. voice-port port-number

4. supervisory disconnect lcfo

5. timeouts power-denial ms

6. exit

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ШАГОВ

Команда или действие
Назначение

Шаг 1

enable

Пример.

Router> enable

Включение привилегированного режима EXEC.

При запросе введите пароль.

Шаг 2

configure terminal

Пример.

Router# configure terminal

Вход в режим глобальной конфигурации.

Шаг 3

voice-port port-number

Пример.

Router(config)# voiceport 2/1

Вход в режим конфигурирования голосового порта

port-number — номер аналогового порта FXS. Диапазон: от 2/0 до 2/23.

Шаг 4

supervisory disconnect lcfo

Пример.

Router(config-voiceport)# supervisory disconnect lcfo

Отправка сигнала разрыва токовой петли (loop current feed open, LCFO) указывает на отключение порта FXS с сигнализацией готовности по шлейфу.

Примечание Эта команда включена по умолчанию.

Шаг 5

timeouts power-denial ms

Пример.

Router(config-voiceport)# timeouts power-denial 500

Установка длительности разрыва линии на заданном FXS-порте.

ms — период времени в миллисекундах, на протяжении которого осуществляется разрыв линии. Диапазон: от 0 до 2500. По умолчанию: 750.

Шаг 6

exit

Пример.

Router(config-voiceport)# exit

Выход из режима конфигурирования голосового порта

Примеры

Нижеследующая операция устанавливает продолжительность разрыва линии от 500 мс на порте 2/0 (на котором функция супервизорного отключения включена по умолчанию) и отключает супервизорное отключение на порте 2/1.

Router# show running-config
.
.
.
voice-port 2/0
 timeouts power-denial 500
!
voice-port 2/1
 no supervisory disconnect
.
.
.

Настройка функции PLAR с набором DTMF

Выполните эту задачу для настройки порта FXS с поддержкой PLAR.

Предварительные условия

Программное обеспечение Cisco IOS версии 12.4(6)T или более поздней.

Необходимо глобально включить приложение STC на шлюзе с помощью команды stcapp. Для получения информации см. раздел «Включение приложения STC для аналоговых портов».

СВОДКА ШАГОВ

1. enable

2. configure terminal

3. dial-peer voice tag pots

4. service stcapp

5. port slot-number/port

6. exit

7. sccp plar

8. voiceport port-number dial dial-string [digit dtmf-digits [wait-connect wait-msecs] [interval inter-digit-msecs]]

9. exit

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ШАГОВ

Команда или действие
Назначение

Шаг 1

enable

Пример.

Router> enable

Включение привилегированного режима EXEC.

При запросе введите пароль.

Шаг 2

configure terminal

Пример.

Router# configure terminal

Вход в режим глобальной конфигурации.

Шаг 3

dial-peer voice tag pots

Пример.

Router(config)# dial-peer voice 102 pots

Определение конкретной одноранговой точки вызова и вход в режим конфигурирования одноранговой точки вызова.

tag — идентификационный номер одноранговой точки вызова. Диапазон: от 1 до 2147483647.

Шаг 4

service stcapp

Пример.

Router(config-dial-peer)# service stcapp

Включение приложения STC для одноранговой точки вызова.

Шаг 5

port slot-number/port

Пример.

Router(config-dial-peer)# port 2/2

Назначение голосового порта для одноранговой точки вызова.

Шаг 6

exit

Пример.

Router(config-dial-peer)# exit

Выход из режима конфигурирования одноранговой точки вызова.

Шаг 7

sccp plar

Пример.

Router(config)# sccp plar

Вход в режим настройки функции PLAR протокола SCCP.

Шаг 8

voiceport port-number dial dial-string [digit dtmf-digits [wait-connect wait-msecs] [interval inter-digit-msecs]]

Пример.

Router(config-sccp-plar)# voiceport 2/1 dial 3660 digit 1234 wait-connect 100 interval 100

Включение функции PLAR на аналоговых FXS портах, на которых для управления вызовами используется SCCP.

port-number — номер аналогового порта FXS. Диапазон:от 2/0 до 2/23.

dial dial-string — строка длиной до 16 символов, которые могут быть набраны на клавиатуре телефона (от 0 до 9, от A до D, *, #). Голосовой шлюз пересылает эту строку системе управления вызовами, когда на аналоговом телефоне снимают трубку.

digit dtmf-digits — строка длиной до 16 символов (от 0 до 9, A до D, *, #, ). Голосовой шлюз пересылает эту строку системе управления вызовами по истечении времени ожидания wait-msecs.

wait-connect wait-msecs — время ожидания (в миллисекундах) голосового шлюза после сквозной голосовой передачи cut-through («на лету») перед набором цифр DTMF. Диапазон: от 0 до 30000, кратно 50. По умолчанию: 50. Если значение равно 0, цифры DTMF автоматически отправляются голосовым шлюзом после установки соединения.

interval inter-digit-msecs — время в миллисекундах между цифрами DTMF. Диапазон: от 50 до 500, кратно 50. По умолчанию: 50.

Шаг 9

exit

Пример.

Router(config-sccp-plar)# exit

Выход из режима настройки функции PLAR протокола SCCP.

Примеры

В следующем примере показано включение функции PLAR на голосовом порте 2/0 и 2/1.

Router# show running-config
.
.
.
sccp plar
  voiceport 2/0 dial 3660 digit 1234 wait-connect 100 interval 100
  voiceport 2/1 dial 3660 digit 6789 interval 100
!
!
!
dial-peer voice 500 pots
 service stcapp
 port 2/0
!
dial-peer voice 501 pots
 service stcapp
 port 2/1
!

Проверка и устранение неполадок конфигурации

Для проверки конфигурации и состояния приложения STC и протокола SCCP используются следующие команды на голосовом шлюзе Cisco IOS:

show call application voice summary — команда показывает, выполняется ли приложение STC.

show call application voice stcapp — детальное отображение состояния приложения и статистических данных.

show call active voice — отображение количества текущих активных вызовов. Связанные с данной функцией участки вызова включаются в список «участки вызова под управлением агента вызовов».

show sccp [all | connections | statistics] — вывод информации о протоколе SCCP, например данных об административном и рабочем статусе.

show stcapp device summary — вывод сводки оконечных устройств, связанных с приложением STC, а также их состояния, типа и телефонных номеров.

show stcapp device [name device-name | voice-port port] — вывод информации об отдельных оконечных устройствах, связанных с приложением STC. Если имеется активный вызов, то в выходных данных приводится дополнительная информация, относящаяся к вызову.

show stcapp statistics [all | voice-port port] — вывод статистики вызова для оконечных устройств, связанных с приложением STC.

show running-config — вывод параметров текущей конфигурации, установленных не по умолчанию.

Для поиска устранения неполадок приложения STC и SCCP используются следующие команды на голосовом шлюзе Cisco IOS:

debug [voip | voice] application stcapp all — вывод подробных отладочных данных для всех портов.

debug [voip | voice] application stcapp error — вывод ошибочных отладочных данных для всех портов.

debug [voip | voice] application stcapp events — вывод подробных отладочных данных о событиях потока вызовов для всех портов.

debug [voip | voice] application stcapp functions — вывод отладочных данных по функциям для всех портов.

debug [voip | voice] application stcapp port — вывод подробных отладочных данных для указанного порта.

debug sccp all — вывод подробных отладочных данных для всей трассировочной информации протокола SCCP.

debug sccp config — вывод отладочных данных об автоматической настройке и загрузке протокола SCCP.

debug sccp errors — вывод отладочных данных об ошибках SCCP.

debug sccp events — вывод отладочных данных о событиях SCCP.

debug sccp packets — вывод отладочных данных о пакетах SCCP.

debug sccp events — вывод отладочных данных синтаксического анализатора и формирователя SCCP.

Для сбора информации и просмотра журнала регистрации событий STCAAP используются следующие команды на голосовом шлюзе Cisco IOS :

debug voip application stcapp buffer-history — включение регистрации событий для портов STCAPP.

show stcapp buffer-history — отображение потока вызовов и событий устройств, сохраненных в журнале событий.

Для фильтрации результатов отладочных команд для отдельного голосового порта используется следующая команда на голосовом шлюзе Cisco IOS:

debug condition voice-port port


Примечание Для получения дополнительной информации об этих командах см. Справочник по командам голосовых технологий Cisco IOS, Справочник по командам отладки Cisco IOS, версия 12.4T, и Основы конфигурации Cisco IOS. Справочник по командам, версия 12.4.


Примеры конфигурации для аналоговых портов SCCP

В данном разделе приведены следующие два примера:

Конфигурация аналоговых портов SCCP голосового шлюза Cisco IOS: Пример

PLAR с набором DTMF и расширенным ускоренным набором: Пример

Конфигурация аналоговых портов SCCP голосового шлюза Cisco IOS: Пример

В следующем примере показана конфигурация голосового шлюза Cisco VG 224 в ПО Cisco IOS версии 12.4(2)T.

Router# show running-config

Building configuration...

Current configuration : 3442 bytes
!
version 12.4
no service pad
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
no service password-encryption
!
hostname Router
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
!
no aaa new-model
!
resource manager
!
ip subnet-zero
no ip dhcp use vrf connected
!
!
no ftp-server write-enable
!
stcapp ccm-group 1
stcapp
!
stcapp feature access-code
 prefix *#
 call forward all 2
 call forward cancel 9
!
stcapp feature speed-dial
 prefix ##
 redial 9
 voicemail 8
 speed dial from 3 to 7
!
!
template address
!
voice-card 0
!
!
!
!
!
interface FastEthernet0/0
 ip address 10.4.138.5 255.255.0.0
 duplex auto
 speed auto
!
interface FastEthernet0/1
 no ip address
 shutdown
 duplex auto
 speed auto
!
ip default-gateway 10.4.0.1
ip classless
ip route 223.255.254.0 255.255.255.0 10.4.0.1
!
ip http server
!
!
!
control-plane
!
!
voice-port 2/0
 caller-id enable
!
voice-port 2/1
 caller-id enable
!
voice-port 2/2
 caller-id enable
!
voice-port 2/3
 caller-id enable
!
voice-port 2/4
!
voice-port 2/5
!
voice-port 2/6
!
voice-port 2/7
!
voice-port 2/8
!
voice-port 2/9
!
voice-port 2/10
!
voice-port 2/11
!
voice-port 2/12
!
voice-port 2/13
!
voice-port 2/14
!
voice-port 2/15
!
voice-port 2/16
!
voice-port 2/17
!
voice-port 2/18
!
voice-port 2/19
!
voice-port 2/20
!
voice-port 2/21
!
voice-port 2/22
!
voice-port 2/23
!
!
!
sccp local FastEthernet0/0
sccp ccm 10.4.131.200 identifier 7815
sccp ccm 10.4.138.77 identifier 7825
sccp
!
sccp ccm group 1
 associate ccm 7815 priority 1
 associate ccm 7825 priority 2
!
!
dial-peer voice 500 pots
 service stcapp
 port 2/0
!
dial-peer voice 501 pots
 service stcapp
 port 2/1
!
dial-peer voice 502 pots
 service stcapp
 port 2/2
!
dial-peer voice 503 pots
 service stcapp
 port 2/3
!
dial-peer voice 504 pots
 service stcapp
 port 2/4
!
dial-peer voice 505 pots
 service stcapp
 port 2/5
!
dial-peer voice 506 pots
 service stcapp
 port 2/6
!
dial-peer voice 507 pots
 service stcapp
 port 2/7
!
dial-peer voice 508 pots
 service stcapp
 port 2/8
!
dial-peer voice 509 pots
 service stcapp
 port 2/9
!
dial-peer voice 510 pots
 service stcapp
 port 2/10
!
dial-peer voice 511 pots
 port 2/11
!
dial-peer voice 512 pots
 service stcapp
 port 2/12
!
dial-peer voice 513 pots
 service stcapp
 port 2/13
!
dial-peer voice 514 pots
 service stcapp
 port 2/14
!
dial-peer voice 515 pots
 service stcapp
 port 2/15
!
dial-peer voice 516 pots
 service stcapp
 port 2/16
!
dial-peer voice 517 pots
 service stcapp
 port 2/17
!
dial-peer voice 518 pots
 service stcapp
 port 2/18
!
dial-peer voice 519 pots
 service stcapp
 port 2/19
!
dial-peer voice 520 pots
 service stcapp
 port 2/20
!
dial-peer voice 521 pots
 service stcapp
 port 2/21
!
dial-peer voice 522 pots
 service stcapp
 port 2/22
!
dial-peer voice 523 pots
 service stcapp
 port 2/23
!
!
line con 0
 exec-timeout 0 0
 transport preferred all
 transport output all
line aux 0
 transport preferred all
 transport output all
line vty 0 4
 login
 transport preferred all
 transport input all
 transport output all
!
end

PLAR с набором DTMF и расширенным ускоренным набором: Пример

В следующем примере показана настройка функции PLAR с набором DTMF и расширенным ускоренным набором на голосовом шлюзе Cisco VG 224 в ПО Cisco IOS версии 12.4(6)T.

Router# show running-config

Building configuration...

Current configuration : 3442 bytes
!
version 12.4
no service pad
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
no service password-encryption
!
hostname Router
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
!
no aaa new-model
!
resource manager
!
ip subnet-zero
no ip dhcp use vrf connected
!
!
no ftp-server write-enable
!
stcapp ccm-group 1
stcapp
!
stcapp feature access-code
 prefix *#
 call forward all 2
 call forward cancel 9
!
stcapp feature speed-dial
 digit 2
 voicemail 55
 speed dial from 11 to 17
!
!
template address
!
voice-card 0
!
!
!
!
!
!
!
interface FastEthernet0/0
 ip address 10.4.138.5 255.255.0.0
 duplex auto
 speed auto
!
interface FastEthernet0/1
 no ip address
 shutdown
 duplex auto
 speed auto
!
ip default-gateway 10.4.0.1
ip classless
ip route 223.255.254.0 255.255.255.0 10.4.0.1
!
ip http server
!
!
!
control-plane
!
!
voice-port 2/0
 caller-id enable
!
voice-port 2/1
 caller-id enable
!
voice-port 2/2
 caller-id enable
!
voice-port 2/3
 caller-id enable
!
voice-port 2/4
!
voice-port 2/5
!
voice-port 2/6
!
voice-port 2/7
!
voice-port 2/8
!
voice-port 2/9
!
voice-port 2/10
!
voice-port 2/11
!
voice-port 2/12
!
voice-port 2/13
!
voice-port 2/14
!
voice-port 2/15
!
voice-port 2/16
!
voice-port 2/17
!
voice-port 2/18
!
voice-port 2/19
!
voice-port 2/20
!
voice-port 2/21
!
voice-port 2/22
!
voice-port 2/23
!
!
!
sccp local FastEthernet0/0
sccp ccm 10.4.131.200 identifier 7815
sccp ccm 10.4.138.77 identifier 7825
sccp ccm 172.16.18.4 identifier 37454
sccp
!
sccp ccm group 1
 associate ccm 7815 priority 1
 associate ccm 7825 priority 2
 associate ccm 37454 priority 3
 registration timeout 3
 keepalive retries 1
 keepalive timeout 3
 switchback method graceful
!
sccp plar
  voiceport 2/0 dial 3660 digit 1234 wait-connect 500 interval 200
  voiceport 2/1 dial 3264 digit 678,,,9*0,,#123 interval 100
  voiceport 2/3 dial 3478 digit 34567 wait-connect 500
!
!
dial-peer voice 500 pots
 service stcapp
 port 2/0
!
dial-peer voice 501 pots
 service stcapp
 port 2/1
!
dial-peer voice 502 pots
 service stcapp
 port 2/2
!
dial-peer voice 503 pots
 service stcapp
 port 2/3
!
dial-peer voice 504 pots
 service stcapp
 port 2/4
!
dial-peer voice 505 pots
 service stcapp
 port 2/5
!
dial-peer voice 506 pots
 service stcapp
 port 2/6
!
dial-peer voice 507 pots
 service stcapp
 port 2/7
!
dial-peer voice 508 pots
 service stcapp
 port 2/8
!
dial-peer voice 509 pots
 service stcapp
 port 2/9
!
dial-peer voice 510 pots
 service stcapp
 port 2/10
!
dial-peer voice 511 pots
 port 2/11
!
dial-peer voice 512 pots
 service stcapp
 port 2/12
!
dial-peer voice 513 pots
 service stcapp
 port 2/13
!
dial-peer voice 514 pots
 service stcapp
 port 2/14
!
dial-peer voice 515 pots
 service stcapp
 port 2/15
!
dial-peer voice 516 pots
 service stcapp
 port 2/16
!
dial-peer voice 517 pots
 service stcapp
 port 2/17
!
dial-peer voice 518 pots
 service stcapp
 port 2/18
!
dial-peer voice 519 pots
 service stcapp
 port 2/19
!
dial-peer voice 520 pots
 service stcapp
 port 2/20
!
dial-peer voice 521 pots
 service stcapp
 port 2/21
!
dial-peer voice 522 pots
 service stcapp
 port 2/22
!
dial-peer voice 523 pots
 service stcapp
 port 2/23
!
!
line con 0
 exec-timeout 0 0
 transport preferred all
 transport output all
line aux 0
 transport preferred all
 transport output all
line vty 0 4
 login
 transport preferred all
 transport input all
 transport output all
!
end

Дополнительные ссылки

В следующих разделах содержатся справочные материалы по поддержке SCCP на аналоговых телефонах для портов FXS на голосовом шлюзе Cisco IOS.

Дополнительная документация

Смежные темы
Название документа

Cisco Unified CallManager

Документация на Cisco Unified CallManager

Cisco Unified CallManager Express

Документация на Cisco Unified CallManager Express

Отладка Cisco IOS

Справочник по командам отладки Cisco IOS, версия 12.4T

Команды голосовых технологий Cisco IOS

Справочник по командам голосовых технологий Cisco IOS

Конфигурация голосовых технологий Cisco IOS

Библиотека конфигураций голосовых технологий Cisco IOS

Голосовой шлюз Cisco IOS

Документация по голосовому шлюзу

Проведение конференций и цифровое преобразование сигналов

Глава «Настройка усовершенствованного проведения конференции и цифрового преобразования сигналов для голосовых шлюзов Voice Gateway» в Руководстве по взаимодействию Cisco Unified CallManager и Cisco IOS.

Ресурсы по проведению конференций и цифровому преобразованию сигналов

Пример конфигурации Cisco CallManager и IOS Gateway DSP Farm


Стандарты

Стандарты
Название

Эта функциональная возможность не поддерживает новые или измененные стандарты и не изменила поддержки существующих стандартов.


Базы данных MIB

Базы данных MIB
Ссылка на базы данных MIB

Эта функциональная возможность не поддерживает новые или измененные базы данных MIB и не изменила поддержки существующих баз данных MIB.

Для поиска и загрузки баз данных управляющей информации (Management Information Base, MIB) для выбранных платформ, версий программного обеспечения Cisco IOS и наборов характеристик воспользуйтесь страницей поиска баз данных Cisco MIB Locator по следующему адресу:

http://tools.cisco.com/ITDIT/MIBS/servlet/index


Документы RFC

Документы RFC
Название

Эта функциональная возможность не поддерживает новые или измененные документы RFC и не изменила поддержки существующих документов RFC.


Техническая поддержка

Описание
Ссылка

Веб-сайт технической поддержки компании Cisco содержит тысячи страниц технической информации с возможностью поиска, включая ссылки на продукты, технологии, решения, технические советы и инструментальные средства. Зарегистрированные пользователи веб-сайта cisco.com могут войти в систему с этой страницы и получить еще более обширную информацию.

http://www.cisco.com/cisco/web/RU/support/index.html


Информация о функциональных характеристиках аналоговых портов SCCP

В таблице 3 перечислены функции, описанные в данном документе, и приведены ссылки на информацию по специальной настройке.

В зависимости от версии программного обеспечения Cisco IOS не все команды могут оказаться доступными. Какие команды доступны в версии, смотрите в справочной документации по командам.

Образы программного обеспечения Cisco IOS зависят от его версии, набора функций и платформы. Для поиска информации о поддержке платформ и образов программного обеспечения Cisco IOS воспользуйтесь инструментом Cisco Feature Navigator. Доступ к инструменту Cisco Feature Navigator можно получить по адресу http://tools.cisco.com/ITDIT/CFN/jsp/index.jsp. Необходимо наличие учетной записи на веб-сайте cisco.com. Если у вас нет учетной записи, вы забыли имя пользователя или пароль, то в диалоговом окне входа в систему нажмите кнопку Cancel (Отмена) и следуйте дальнейшим указаниям.


Примечание В таблице 3 приведены только те версии ПО Cisco IOS, которые поддерживают данную функцию в данной группе версий Cisco IOS. Если не указано обратное, последующие версии данной группы версий программного обеспечения Cisco IOS также поддерживают эту функцию.


Таблица 3. Информация о функциональных характеристиках аналоговых портов SCCP

Название функции
Версии
Информация о функциональной возможности

Аналоговые (FXS) порты под управлением протокола SCCP с дополнительными функциями в шлюзах Cisco IOS

12.2(4)T

Включение дополнительных функций SCCP на аналоговых FXS-портах на голосовом шлюзе VG 224 под управлением Cisco Система Unified CallManager или Cisco Unified CME.

Информация об этой функции содержится в следующих разделах:

Взаимодействие голосового шлюза Cisco IOS с Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME

Описание функций SCCP на аналоговых телефонах

Включение протокола SCCP на голосовом шлюзе

Включение приложения STC для аналоговых портов

Данной функцией были введены или изменены следующие команды: call forward all, call forward cancel, debug voip application stcapp buffer-history, pickup direct, pickup group, pickup local, prefix (stcapp-fac), prefix (stcapp-fsd), redial, show stcapp buffer-history, show stcapp device, show stcapp feature codes, speed dial, stcapp feature access-code, stcapp feature speed-dial, supervisory disconnect, timeouts power-denial, voicemail (stcapp-fsd).

Функция PLAR SCCP с набором DTMF для аналоговых телефонов FXS

12.4(6)T

Добавление поддержки автоматического прямого вызова (PLAR) и возможностей расширенного ускоренного набора для аналоговых портов SCCP на голосовом шлюзе Cisco VG 224 под управлением системы Cisco Unified CallManager или Cisco Unified CME.

Информация об этой функции содержится в следующих разделах:

Функция PLAR с набором DTMF

Расширенный ускоренный набор в аналоговых телефонах SCCP

Включение и изменение кодов функции расширенного ускоренного набора

Настройка функции PLAR с набором DTMF

Данной функцией были введены или изменены следующие команды: debug condition voice-port, digit, sccp plar, show stcapp feature codes, speed dial, voicemail (stcapp-fsd), voiceport.