Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity Connection

Процедура восстановления паролей для Cisco Unity Connection

23 марта 2008 - Перевод, выполненный профессиональным переводчиком
Другие версии: PDF-версия:pdf | Машинный перевод (28 июля 2013) | Английский (21 декабря 2011) | Отзыв

Содержание

Введение
Предварительные условия
      Требования
      Условные обозначения
Пошаговая процедура
Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco
Дополнительные сведения

Введение

В этом документе описано, как восстановить пароль для системы Cisco Unity Connection. Эту процедуру можно использовать для изменения пароля системного администратора или интерфейса телефонного пользователя (используя верное значение параметра CredentialType) для любого пользователя системы при условии предоставления местного доступа к устройству и доступа для чтения/записи к SQL.

Предварительные условия

Требования

Для данного документа нет особых требований.

Условные обозначения

См. дополнительные сведения об условных обозначениях в документе Технические советы Cisco. Условные обозначения.

Пошаговая процедура

Для изменения пароля (как системного администратора, так и интерфейса телефонного пользователя) используется хранимая процедура. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте средство просмотра баз данных.

    В этом случае можно использовать CUDLE, поскольку он включен в комплектацию каждой системы Cisco Unity/Cisco Unity Connection при поставке. Средство CUDLE расположено в Tools Depot в разделе Diagnostic Tools.

  2. Выясните идентификатор объектов (ObjectID) для пользователя, пароль/PIN-код которого необходимо изменить.

    Для этого перейдите к окну просмотра vw_User, найдите пользователя Administrator и щелкните правой кнопкой мыши столбец ObjectID, после чего выберите идентификатор и скопируйте его в буфер обмена.

  3. Выберите View > Stored Procedures.

  4. Выберите хранимую процедуру csp_CredentialModify и нажмите кнопку Execute.

    Появится диалоговое окно, в котором отобразятся все параметры. В режиме просмотра словаря базы данных на странице хранимых процедур можно узнать, для чего используется каждый параметр и хранимые процедуры. Необходимо проверить следующие три параметра:

    • Убедитесь, что в качестве значения параметра CredentialType выбрано 3 (для доступа системного администратора).

    • Убедитесь, что в поле strCredentials содержится нешифрованный пароль. (Его кодирование выполняется при помощи хранимого процесса).

    • Проверьте правильность параметра UserOBjectId, который был скопирован на шаге 2.

  5. Для завершения этой процедуры нажмите Execute.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 68400