WebEx : Cisco TelePresence Server 7010

Моя конференция не работает на Сервер Дистанционного присутствия. Какие-либо предложения?

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Вопросы


Введение

Эта статья касается Сервера Cisco TelePresence 7010.

Вопрос. . Моя конференция не работает на Сервер Дистанционного присутствия. Какие-либо предложения?

О. Может быть много причин для этого. Проверьте придерживающийся перед вызыванием Службы поддержки пользователей:

  • Продукт активирован. Посмотрите, что статья My Telepresence Server отображает сообщение: Продукт, не активированный. Что это означает?

  • Статус Сервера Дистанционного присутствия: перейдите к Серверам Дистанционного присутствия и проверьте, что Статус соответствующего Сервера Дистанционного присутствия является "OK"

  • Статус конференции: перейдите к Конференциям и проверьте, что статус соответствующей конференции или Активен или Включен.

  • Если оконечные точки набирают использование ID H.323 или количества E.164, Сервер Дистанционного присутствия зарегистрирован в сторожевом устройстве: перейдите к Статусу и проверьте статус сторожевого устройства H.323

  • Если оконечные точки набирают использование количества URI SIP, Сервер Дистанционного присутствия зарегистрирован в регистраторе SIP: перейдите к Статусу и проверьте статус регистратора SIP

  • Сетевой порт включен: перейдите к Сетевому> Services и проверьте, что выбран Входящий H.323, Входящий SIP (TCP) и Входящий Зашифрованный SIP (TLS).

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения