Система TelePresence : Cisco Jabber Video for TelePresence (Movi)

Когда я звоню с Movi, почему я не получаю аудио?

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Вопросы


Введение

Эта статья касается Cisco TelePresence Movi.

Вопрос. Когда я звоню с Movi, почему я не получаю аудио?

О. Проверьте следующее:

  • То, что дальний конец передает аудио; микрофон присутствует и связан и не отключен звук.

  • То, что уровень громкости высок и что ваши динамики или наушники не отключены звук. Для этого проверьте и параметры настройки звука Movi, параметры настройки уровня звука Windows и любые аппаратные коммутаторы на ваших динамиках или наушниках, которые могут использоваться для управления громкостью.

  • Movi дифференцируется между 'звуками' и 'голосом'. Звуковое устройство по умолчанию используется для уведомления вас относительно входящего вызова, в то время как голосовое устройство по умолчанию используется после того, как вызов был установлен. Для проверки звуковых и голосовых устройств по умолчанию переходят к Windows Control Panel> Звуки и Audio Device


Дополнительные сведения


Document ID: 112453