Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unified Attendant Console Advanced

Установка CUAC на Windows Server встречается с проблемами в настройке SQL

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает проблему, с которой встречаются при установке консоли оператора Cisco Unified Attendant Console (CUAC) на Microsoft Windows server.

Внесенный Antara Sargam, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Предварительные условия

Требования

Cisco рекомендует иметь базовые знания об этих темах:

  • Установка CUAC
  • Microsoft Windows server

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного и аппаратного обеспечения:

  • CUAC
  • Microsoft Windows server (контроллер домена)
  • Экспресс StructuredQuery Language (SQL) (язык структурированных запросов) 2008

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Проблема

Последний выпуск CUAC Усовершенствован 10.5, который связан с Экспрессом Сервера SQL 2008 года. При установке CUAC на Microsoft Windows server вы могли бы встретиться с проблемами на этапе, где это пытается установить SQL.

Когда установка CUAC, Усовершенствованного на Microsoft Windows server, была предпринята, в лабораторной работе отобразилась эта ошибка:

Setup has failed to detect replication

Когда настройка (мастер установки InstallShield) достигает стадии Установки Microsoft SQL Express 2008 на сервере, эта ошибка появляется. Вот некоторые дополнительные сведения:

  • Эта проблема происходит, когда сервер, на котором вы устанавливаете CUAC, является контроллером домена.

  • Рекомендуется не установить SQL, Разъединяют 2008 на контроллере домена. Для получения дополнительной информации обратитесь к Серверу SQL Установки на разделе Контроллера домена в Требованиях Программного и аппаратного обеспечения для Установки Сервера SQL 2008 .

  • В Настройке CUAC автоматическая установка SQL Express 2008 года имеет место под учетной записью Сетевого сервиса.

  • Согласно ранее упомянутой статье, вы не можете выполнить Сервер SQL 2008 сервисов на контроллере домена под учетной записью локального сервиса или учетной записью сетевого сервиса. Это - причина что автоматический Сервер SQL 2008 сбоев установки.

  • С этой проблемой также встречаются каждый раз, когда CUAC пытается установить SQL 2008 на контроллере домена.

Решение

Установите CUAC на Microsoft Windows server, который НЕ является контроллером домена во избежание проблем.

Обходной путь

Когда Сервер SQL установлен на контроллере домена, существует много ограничений. Обратитесь к Проблемам с SQL на Контроллере домена для получения дополнительной информации. Однако существует обходной путь для этой проблемы с автономными развертываниями CUAC только:

  • Перейдите к сайту Microsoft и установите пакет Сервера SQL 2012 года до установки настройки CUAC.

  • Выполните эти шаги для установки Сервера SQL 2012 от сайта Microsoft:

    1. Перейти к http://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx? id=29062.

    2. Загрузите пакет SQLEXPRADV_x64_ENU на сервере CUAC до настройки CUAC.

    3. Установите его на сервере и затем перезагрузке.

    4. Запустите мастера установки InstallShield CUAC и пропустите монтажную деталь SQL.

Примечание: Даже если вы продолжаете обходной путь возвращать сервер CUAC, Cisco рекомендует переместить сервер CUAC в машину, которая не является контроллером домена.


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.