Управление сетью и автоматизация : Cisco Prime Collaboration

Соберите журналы ShowTech от GUI главной инициализации совместной работы

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает процедуру для сбора журналов ShowTech от менеджера Главной инициализации совместной работы (PCP) Cisco Глобэла Страница администратора. Эта опция доступна от Версии диспетчера 10.6 PCP Cisco и позже.

Внесенный Nagajothi Thangapandian, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Предварительные условия

Требования

Cisco рекомендует ознакомиться с PCP Cisco.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Версии диспетчера 10.6 PCP Cisco.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Поддерживаемые обозреватели

Поддерживаемые обозреватели:

  •  Версии Mozilla Firefox 17 ESR, 24 ESR и 31 ESR
  • Версии Microsoft Internet Explorer 10 и 11

Процедура

  1. Войдите к странице администратора PCP с Глобальными учетными данными Admin.
  2. Выберите Administration> Logging и ShowTech.

  3. Выберите Detail из Прикладного уровня и выпадающих списков уровня НИЦЦЫ. Щелкните «Save Settings (Сохранить настройки)».

  4. Существует также опция для включения дополнительных отладок для Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Мгновенного обмена сообщениями и Присутствия и информации о Unity Connection. Проверьте требуемые флажки.

  5. Примечание текущий штамп времени и воссоздает проблему.
  6. Выберите Administration> Logging и ShowTech и нажмите Generate ShowTech.
  7. Во всплывающем окне выберите Дату начала и время и Дата завершения и время или задайте продолжительность.
  8. В Выбрать разделе Components проверьте или снимите флажок с требуемыми компонентами. Нажмите Start Collection.

  9. Нажмите значок обновления для обновления страницы с текущим происходящим ShowTech.

  10. После того, как собранный, нажмите имя файла ShowTech, чтобы открыть и сохранить файл.

  11. Для просматривания журналов онлайн, выберите Administration> Logging и ShowTech и нажмите Browse Logs.

  12. Если вы просматриваете журналы, новая вкладка открывается как показано в данном примере.

Если неподдерживаемые браузеры используются, Примечание: ShowTech мог бы отказать. В Chrome, "Генерируют ShowTech", не показан на экране.

Дополнительные сведения


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.