Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Jabber для Windows

Cisco Jabber для Windows на Примере конфигурации CallManager Express

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

Введение

Этот документ описывает новые характеристики, представленные в Cisco CallManager Express (CME) Версия 10.0, которые включают поддержку Cisco Jabber для Windows. Приложение Jabber работает только в "Телефоне Только Режим", где это функционирует как обычный Телефон Протокола SIP. Присутствие и Мгновенный обмен сообщениями (IM) не доступны с этим режимом Jabber.

Внесенный Хорхе Армихо и Срикэнтом Нэраянэном, специалистами службы технической поддержки Cisco.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного и аппаратного обеспечения:

  • Поколение 2 Маршрутизатора ISR (ISR G2) маршрутизатор, который выполняет версию 15.3 (3) M Cisco IOS® или позже
  • ПК с операционной системой, совместимой с программным обеспечением Jabber. Проверьте требования в Cisco Jabber для Windows 9.2.x Installation and Configuration Guide.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Конфигурация

Примечание: Чтобы получить подробные сведения о командах в данном документе, используйте Средство поиска команд (только для зарегистрированных клиентов).

Конфигурация HTTPS

Cisco Jabber требует HTTPS для работы. Поэтому необходимо будет сначала установить сервер HTTPS на CME так, чтобы пользователь мог войти в оконечную точку Jabber.

CME(config)#ip http secure-server
CME(config)#ip http secure-port 8443

Настройка в режиме voice register pool

Этот раздел настраивает пул, который оконечная точка Jabber зарегистрирует как.

CME(config)#voice register dn 1
CME(config-register-dn)#number 9999

CME(config)#voice register pool 1
CME(config-register-pool)#id device-id-name J4W
CME(config-register-pool)#type Jabber-Win
CME(config-register-pool)#number 1 dn 1
CME(config-register-pool)#dtmf-relay rtp-nte
CME(config-register-pool)#username 9999 password 9999
CME(config-register-pool)#codec g711ulaw
CME(config-register-pool)#no vad

Примените изменения конфигурации на CME SIP

Профили должны быть удалены и воссозданы для всех SIP-телефонов, поскольку это не автоматический процесс.

CME(config)#voice register global
CME(config-register-global)#no create profile
CME(config-register-global)#create profile

Примечание: Речевой глобальный регистра должен содержать флэш-память пути tftp: команда, которая гарантирует файл конфигурации, создана на флэш-памяти для SIP-телефона Jabber. Без этого Cisco Jabber не будет в состоянии зарегистрироваться в CME.

Jabber установки для Windows

Завершите эти инструкции для установки Jabber:

  1. Загрузите установщик от веб-сайта Cisco и запустите процесс установки с мастера установки.
  2. Нажмите кнопку Принять и установите.

  3. Ждите установки для завершения.

  4. Нажмите кнопку Finish.

Войдите в Jabber

  1. Как только Jabber установлен и запущен, введите имя пользователя и пароль для регистрации.

  2. Установите сервер CME и TFTP.

  3. Введите имя пользователя и пароль, которые были настроены под речевым регистром, объединяют и нажимают, входят в систему.

  4. Аварийные всплывающие окна в отношении подписанного сертификата от CME. Нажмите кнопку Принять, чтобы принять сертификат и позволить Jabber подтверждать подлинность и входить.

    Jabber для Windows теперь готов сделать и получить вызовы.

Известные проблемы: Ошибка сертификата

Когда вы пытаетесь войти для Передачи бессмысленных данных, существует сообщение в отношении ошибки сертификата:

Введите команду debug ip http all для получения этих выходных данных:

019193: *Jul  1 08:59:02.561: %HTTPS: http ssl get context fail (-41104)
019194: *Jul 1 08:59:02.561: HTTP: ssl get context failed (-40407)

Решение

Как замечено в выходе выше, это - проблема с сертификатом HTTPS.

Для решения этого войдите в CLI и удалите команды настройки HTTPS. Также удалите подписанный сертификат, генерируемый CME для HTTPS.

CMEconfig)#no ip http secure-server
CME(config)#no ip http secure-port 8443
CME(config)#no crypto pki certificate chain TP-self-signed-3120869618
This will remove all certificates for trustpoint TP-self-signed-3120869618
Are you sure you want to do this? [yes/no]: yes

Затем реконфигурируйте конфигурацию HTTPS и подтвердите, что был создан новый подписанный сертификат.

CME(config)#ip http secure-server
CME(config)#ip http secure-port 8443
!
crypto pki trustpoint TP-self-signed-3120869618
enrollment selfsigned
subject-name cn=IOS-Self-Signed-Certificate-3120869618
revocation-check none
rsakeypair TP-self-signed-3120869618
!

После этого Jabber будет в состоянии зарегистрироваться в CME.

Предупреждение

Новый тип телефона, "Jabber-CSF-Client" был добавлен для настройки клиента Cisco Jabber под речевым пулом регистра. Это может использоваться для конфигурации любой Платформы клиентских сервисов (CSF) - основанный клиент Cisco Jabber. В Версии 10.0 CME тип "Победа Jabber" используется для настройки клиента Cisco Jabber. В Версии 10.5 CME осуждается этот тип, и новый "Jabber-CSF-Client" должен использоваться для конфигурации клиента Cisco Jabber также.

Для получения дополнительной информации посмотрите Поддержку Cisco Jabber.

Проверка.

В настоящее время для этой конфигурации нет процедуры проверки.

Устранение неполадок

Для этой конфигурации в настоящее время нет сведений об устранении проблем.

Дополнительные сведения


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Document ID: 118715