Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity Connection

Личный помощник по установке связи Unity Connection сообщение об ошибках с ведущим устройством сред

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

Введение

Этот документ описывает проблему, с которой встречаются с личным помощником по установке связи, который является программным средством, предоставленным Unity Connection, который дает вам опции для создания модификаций к отдельным почтовым ящикам. К программному средству можно обратиться в этом URL: https://<IPAddressUC> \ciscopca.

Внесенный Скоттом Хиллсом, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Проблема

При использовании Java 7 Обновление 60, когда вы пытаетесь изменить приветствие с Ведущим устройством Сред в личном помощнике по установке связи (PCA) Unity Connection, вы получаете эту ошибку:

Решение

Для устранения этой проблемы необходимо искать Центр технической поддержки Cisco (TAC) помощь.

Однако вот процесс, который мог бы использоваться для устранения проблемы:

Process to be run from the Root:


1. cd /common

2. setenforce 0

3. mkdir patch_mediamaster

4. cd patch_mediamaster

5. sftp user@ipaddress

6. get applet.tar

7. bye

8. tar -xzvf applet.tar

9. Take a backup of the original files (Not all commands will work: It will backup
either Taos-LOG-A or Taos-LOG-B. Can proceed as long as there is one back up)

  - cp /common/log/taos-log-a/tomcat/webapps/ciscopca/mediamaster/controls/signed-
cisco-unity-mediamaster-applet.jar /common/log/taos-log-a/tomcat/webapps/
ciscopca/mediamaster/controls/signed-cisco-unity-mediamaster-applet.jar.ORIGINAL

  - cp /common/log/taos-log-a/tomcat/webapps/cuadmin/mediamaster/controls/signed-cisco
-unity-mediamaster-applet.jar /common/log/taos-log-a/tomcat/webapps/cuadmin/
mediamaster/controls/signed-cisco-unity-mediamaster-applet.jar.ORIGINAL

  - cp /common/log/taos-log-b/tomcat/webapps/ciscopca/mediamaster/controls/signed-
cisco-unity-mediamaster-applet.jar /common/log/taos-log-b/tomcat/webapps/
ciscopca/mediamaster/controls/signed-cisco-unity-mediamaster-applet.jar.ORIGINAL

  - cp /common/log/taos-log-b/tomcat/webapps/cuadmin/mediamaster/controls/signed-
cisco-unity-mediamaster-applet.jar /common/log/taos-log-b/tomcat/webapps/cuadmin/
mediamaster/controls/signed-cisco-unity-mediamaster-applet.jar.ORIGINAL

10. Copy patch files to the location : NOTE YOU NEED TO BE IN THIS DIRECTORY /
common/patch_mediamaster to run this

   cp sign* /common/log/taos-log-a/tomcat/webapps/ciscopca/mediamaster/controls/
   cp sign* /common/log/taos-log-b/tomcat/webapps/ciscopca/mediamaster/controls/
   cp sign* /common/log/taos-log-a/tomcat/webapps/cuadmin/mediamaster/controls/
   cp sign* /common/log/taos-log-b/tomcat/webapps/cuadmin/mediamaster/controls/


11. Restart Tomcat

controlcenter.sh "Cisco Tomcat" restart

12. setenforce 1

13. Clear browser cookies and history

Это дефекты, которые исправлены этим исправлением:

  • Ошибки Java cscug57088-Cisco PCA Страницы Поздравлений идентификатора ошибки Cisco с JRE 7
  • Идентификатор ошибки Cisco CSCuo44795 - Ведущая Ошибка Java Сред: Пропавшие без вести Требуемых Разрешений проявляют атрибут
  • Идентификатор ошибки Cisco CSCuo66204 - UC: Ведущая проблема Сред
  • Идентификатор ошибки Cisco CSCuo94694 - Ведущая фляга Сред, подписывая проблему истечения Сертификата
  • Идентификатор ошибки Cisco CSCue74920 - Ведущее устройство Сред Запись Playback& и Справка, не работающая с победой 7/java 7

В дополнение к этому исправлению вы, возможно, все еще должны были бы отрегулировать параметры безопасности Java таким образом:

  1. Выберите Start> Control Panel> Java.

  2. Щелкните вкладку Безопасность.

  3. Нажмите Edit Site List.

  4. Введите https://<IP-адрес UnityConnection>:8443 в поле Location.

  5. Нажмите кнопку Add.

  6. Уменьшите уровень безопасности до Среды.


Document ID: 118636