Безопасность : устройства безопасности электронной почты Cisco ESA

Почему я получаю ошибку при загрузке Cisco Email Security Appliance (ESA) файл конфигурации C350 к C370?

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Вопрос

Почему я получаю ошибку при загрузке Cisco Email Security Appliance (ESA) файл конфигурации C350 к C370?

Внесенный специалистами службы технической поддержки Cisco.

Среда

Замена C350 с новым C370.

Признаки

Подобная ошибка получена при попытке переместить файл конфигурации от C350 до C370.

"Configuration file was not loaded. Parse Error on  element
"ethernet_settings"line number 79 column 22 with value
"Data 3": Ethernet interface Data 3 not configured."

Предположения

Эта статья предполагает, что вы пытаетесь заменить C350 C370, куда оба устройства выполняют ту же версию AsyncOS.

Решение

Вышеупомянутая ошибка получена, потому что файл конфигурации C350 не включает условия для дополнительного физического интерфейса (Данные 3) аппаратной платформы C370. Как обходной путь, выполните действия ниже.

  1. Получите копию XML файла конфигурации от C350.
  2. Откройте XML-файл с помощью Wordpad или любого другого текстового редактора.
  3. Прокрутите вниз к *Конфигурация сети* часть файла.
  4. Добавьте придерживающийся к" <port>" раздел:
    <port_interface>
    <port_name>Data 3</port_name>
    <direct>
    <jack>Data 3</jack>
    <jack_mtu>1500</jack_mtu>
    </direct>
    </port_interface>
  5. Добавьте придерживающийся к" <параметры настройки ethernet>" раздел; <ethernet>
    <ethernet>
         <ethernet_interface>Data 3</ethernet_interface>
         <media>autoselect</media>
         <media_opt></media_opt>
         <macaddr></macaddr>
    </ethernet>
  6. Сохраните файл конфигурации.
  7. Загрузите эту измененную версию файла конфигурации к C370.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.