Система TelePresence : Cisco Jabber Video for TelePresence (Movi)

Унифицированное Присутствие не будет работать на Зарегистрированный movi Клиент Прокси

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает обычно замечаемую проблему с зарегистрированными клиентами прокси , которые не получат информацию о Cisco Unified Presence.

Внесенный Кристофом Ван Койлли, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Проблема

Когда movi клиент является прокси, зарегистрированным по Скоростной автомагистрали сервера Video Communication Server (VCS) Дистанционного присутствия Cisco к Контролю за VCS Унифицированный Pesence, информация о других пользователях не доступна у этого клиента.

Решение

Поведение по умолчанию

Когда Глобально Маршрутизуемые Идентификаторы Uniform Resource Клиента User Agent (URIs) (GRUU) режим являются настройкой по умолчанию, вы видите в процессе регистрации на Контроле за VCS, что и клиент и сервер объявляют о поддержке GRUU:

 |REGISTER sip:domain.com SIP/2.0
 Via: SIP/2.0/TLS 10.48.79.123:7001;egress-zone=TraversalZoneEurope;branch=z9hG4bKcff59d8b130b6b822984fd2e61c5b524208931.ac22d3ce28a96aa4d22e0ab08bb4dc6f;proxy-call-id=2264e9a6-9541-11e3-9ddf-000c291377f3;received=10.48.79.123;rport=7001
 Via: SIP/2.0/TLS 10.60.193.132:63109;branch=z9hG4bK4c0727d02d38d5db9099ac5cd20214e3.1;received=10.60.193.132;rport=63109;ingress-zone=DefaultZone
 Call-ID: 5dd597732e003035@10.60.193.132
 CSeq: 5426 REGISTER
 Contact: <sip:eurou6.movi@10.60.193.132:63109;transport=tls>;+sip.instance="<urn:uuid:129a4db3-da0a-51e2-a052-cb6e99c89e7c>"
 From: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=39cab584ba0173f4
 To: <sip:eurou6.movi@domain.com>
 Max-Forwards: 15
 Path: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Allow: INVITE,ACK,CANCEL,BYE,INFO,OPTIONS,REFER,NOTIFY
 User-Agent: TANDBERG/775 (MCX 4.7.4.17771) - Windows
 Expires: 3600
 Supported: replaces,timer,gruu
 P-Asserted-Identity: <sip:eurou6.movi@domain.com>
 X-TAATag: 2264ebb8-9541-11e3-bfeb-000c291377f3
 Content-Length: 0
 |SIP/2.0 200 OK
 Via: SIP/2.0/TLS 10.48.79.123:7001;egress-zone=TraversalZoneEurope;branch=z9hG4bKcff59d8b130b6b822984fd2e61c5b524208931.ac22d3ce28a96aa4d22e0ab08bb4dc6f;proxy-call-id=2264e9a6-9541-11e3-9ddf-000c291377f3;received=10.48.79.123;rport=7001
 Via: SIP/2.0/TLS 10.60.193.132:63109;branch=z9hG4bK4c0727d02d38d5db9099ac5cd20214e3.1;received=10.60.193.132;rport=63109;ingress-zone=DefaultZone
 Call-ID: 5dd597732e003035@10.60.193.132
 CSeq: 5426 REGISTER
 Contact: <sip:eurou6.movi@10.60.193.132:63109;transport=tls>;+sip.instance="<urn:uuid:129a4db3-da0a-51e2-a052-cb6e99c89e7c>";pub-gruu="sip:eurou6.movi@domain.com;gr=urn:uuid:129a4db3-da0a-51e2-a052-cb6e99c89e7c";expires=60
 From: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=39cab584ba0173f4
 To: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=81990ca7a6c02479
 Path: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Server: TANDBERG/4120 (X7.2.2)
 Date: Fri, 14 Feb 2014 06:27:53 GMT
 Supported: com.tandberg.sdp.extensions.v1,gruu,outbound,path
 Content-Length: 0

Когда клиент подписывается для Унифицированного события Presence, вы видите, что заголовок контакта содержит этот ID: eurou6.movi@domain.com:

  |SUBSCRIBE sip:SX20@domain.com SIP/2.0
 Via: SIP/2.0/TLS 10.48.79.123:7001;egress-zone=TraversalZoneEurope;branch=z9hG4bKcc0a5e2b93773928c0a5deefd746d9f2208963.ab11b124f2f3936ce2981590af616563;proxy-call-id=2d90b54e-9541-11e3-992b-000c291377f3;received=10.48.79.123;rport=7001
 Via: SIP/2.0/TLS 10.60.193.132:63109;branch=z9hG4bKb53ba995e30551ea0d8ae654d3fec73e.1;received=10.60.193.132;rport=63109;ingress-zone=DefaultZone
 Call-ID: 04dea85536528f28@10.60.193.132
 CSeq: 302 SUBSCRIBE
 Contact: <sip:eurou6.movi@domain.com;gr=urn:uuid:129a4db3-da0a-51e2-a052-cb6e99c89e7c>
 From: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=fb0bfaa3afe1724f
 To: <sip:SX20@domain.com>
 Max-Forwards: 15
 Record-Route: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr;apparent=replace;proxy-call-id=2d90b54e-9541-11e3-992b-000c291377f3>
 Record-Route: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Record-Route: <sip:10.48.79.123:5061;transport=tls;lr>
 User-Agent: TANDBERG/775 (MCX 4.7.4.17771) - Windows
 Expires: 0
 Event: presence
 Accept: application/pidf+xml
 X-TAATag: 2d90b76a-9541-11e3-961c-000c291377f3
 Content-Length: 0

Когда заголовок контакта содержит ID, сообщение NOTIFY передается этому ID: eurou6.movi@domain.com:

  |NOTIFY sip:eurou6.movi@domain.com;gr=urn:uuid:129a4db3-da0a-51e2-a052-cb6e99c89e7c SIP/2.0
 Via: SIP/2.0/TLS 10.48.79.189:5061;egress-zone=TraversalZoneEurope;branch=z9hG4bK03355d2f0bcf72131d232bef3fdcd58f1459185.315db55a6fad6212f6559135b43f106d;proxy-call-id=2da61b46-9541-11e3-90ae-000c29f5e10e;rport
 Via: SIP/2.0/TCP 127.0.0.1:5060;branch=z9hG4bK545d6aa1c303688553aa03ac3b6a80771459184;received=127.0.0.1;rport=29014;ingress-zone=DefaultZone
 Call-ID: 04dea85536528f28@10.60.193.132
 CSeq: 1785078080 NOTIFY
 Contact: <sip:SX20@domain.com>
 From: <sip:SX20@domain.com>;tag=e3e87b37c7461c82
 To: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=fb0bfaa3afe1724f
 Max-Forwards: 70
 Route: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Route: <sip:10.48.79.123:5061;transport=tls;lr>
 Record-Route: <sip:10.48.79.189:5061;transport=tls;lr;apparent=replace;proxy-call-id=2da61b46-9541-11e3-90ae-000c29f5e10e>
 Record-Route: <sip:10.48.79.189:5061;transport=tls;lr>
 Record-Route: <sip:127.0.0.1:5060;transport=tcp;lr>
 User-Agent: TANDBERG/4120 (X7.2.2)
 Event: presence
 P-Asserted-Identity: <sip:SX20@domain.com>
 Subscription-State: terminated;reason=timeout
 X-TAATag: 2da61d3a-9541-11e3-a660-000c29f5e10e
 Content-Type: application/pidf+xml
 Content-Length: 375

Контроль за VCS передает это сообщение NOTIFY к Скоростной автомагистрали VCS; пока зона Сервера доменных имен (DNS) не будет настроена на Скоростной автомагистрали VCS для замены домена IP-адресом, сообщение не достигнет клиента.

То, когда существует DNS - зона, настроило , который решает домен, это сообщение NOTIFY передают обратно Контролю за VCS, который в свою очередь передает его обратно Скоростной автомагистрали VCS и наконец клиенту, который приводит к большому количеству издержек.

Решение

Решение Контроля за VCS, Унифицированная проблема Присутствия состоит в том, чтобы отключить GRUU на Контроле за VCS, это должно быть сделано на всех узлах в кластере с помощью этой команды:

xConfiguration SIP GRUU Mode: Off

для получения дополнительной информации о Глобально Маршрутизуемом Клиенте User Agent URIs обращаются к RFC 5627.

 

Поведение с выключенным режимом GRUU

Когда GRUU выключен, вы видите различие в процедуре регистрации, в которой сервер не добавляет поддержку GRUU:

  |REGISTER sip:domain.com SIP/2.0
 Via: SIP/2.0/TLS 10.48.79.123:7001;egress-zone=TraversalZoneEurope;branch=z9hG4bK1035cf5a9c05e5bc3dd74c90c0ff3531208994.1c81668e4287e39944637bc624f5e93d;proxy-call-id=ace41052-9541-11e3-b01e-000c291377f3;received=10.48.79.123;rport=7001
 Via: SIP/2.0/TLS 10.60.193.132:63169;branch=z9hG4bK4bd63a52fb552ded37b2b1e784741a14.1;received=10.60.193.132;rport=63169;ingress-zone=DefaultZone
 Call-ID: 5f7fd6a4c9849718@10.60.193.132
 CSeq: 16146 REGISTER
 Contact: <sip:eurou6.movi@10.60.193.132:63169;transport=tls>;+sip.instance="<urn:uuid:129a4db3-da0a-51e2-a052-cb6e99c89e7c>"
 From: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=0d0259e6c42c6f27
 To: <sip:eurou6.movi@domain.com>
 Max-Forwards: 15
 Path: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Allow: INVITE,ACK,CANCEL,BYE,INFO,OPTIONS,REFER,NOTIFY
 User-Agent: TANDBERG/775 (MCX 4.7.4.17771) - Windows
 Expires: 3600
 Supported: replaces,timer,gruu
 P-Asserted-Identity: <sip:eurou6.movi@domain.com>
 X-TAATag: ace413cc-9541-11e3-bd96-000c291377f3
 Content-Length: 0
 
 
 |SIP/2.0 200 OK
 Via: SIP/2.0/TLS 10.48.79.123:7001;egress-zone=TraversalZoneEurope;branch=z9hG4bK1035cf5a9c05e5bc3dd74c90c0ff3531208994.1c81668e4287e39944637bc624f5e93d;proxy-call-id=ace41052-9541-11e3-b01e-000c291377f3;received=10.48.79.123;rport=7001
 Via: SIP/2.0/TLS 10.60.193.132:63169;branch=z9hG4bK4bd63a52fb552ded37b2b1e784741a14.1;received=10.60.193.132;rport=63169;ingress-zone=DefaultZone
 Call-ID: 5f7fd6a4c9849718@10.60.193.132
 CSeq: 16146 REGISTER
 Contact: <sip:eurou6.movi@10.60.193.132:63169;transport=tls>;+sip.instance="<urn:uuid:129a4db3-da0a-51e2-a052-cb6e99c89e7c>";expires=60
 From: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=0d0259e6c42c6f27
 To: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=316baeee8b1593d6
 Path: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Server: TANDBERG/4120 (X7.2.2)
 Date: Fri, 14 Feb 2014 06:31:45 GMT
 Supported: com.tandberg.sdp.extensions.v1,outbound,path
 Content-Length: 0

Когда сервер не добавляет поддержку GRUU, клиент добавляет IP-адрес вместо доменного имени в заголовке контакта сообщения SUBSCRIBE:

|SUBSCRIBE sip:SX20@domain.com SIP/2.0
 Via: SIP/2.0/TLS 10.48.79.123:7001;egress-zone=TraversalZoneEurope;branch=z9hG4bK9ca3687b586c68608c1e938c50d3af0b209020.6dd2afee202a93adc44d6dd146566a9f;proxy-call-id=b255215c-9541-11e3-b9fd-000c291377f3;received=10.48.79.123;rport=7001
 Via: SIP/2.0/TLS 10.60.193.132:63169;branch=z9hG4bKccf82657f3d91fa14dceb99131058288.1;received=10.60.193.132;rport=63169;ingress-zone=DefaultZone
 Call-ID: 2d07d978f9c3085e@10.60.193.132
 CSeq: 302 SUBSCRIBE
 Contact: <sip:eurou6.movi@10.60.193.132:63169;transport=tls>
 From: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=d0fe85d523356867
 To: <sip:SX20@domain.com>
 Max-Forwards: 15
 Record-Route: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr;apparent=replace;proxy-call-id=b255215c-9541-11e3-b9fd-000c291377f3>
 Record-Route: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Record-Route: <sip:10.48.79.123:5061;transport=tls;lr>
 User-Agent: TANDBERG/775 (MCX 4.7.4.17771) - Windows
 Expires: 0
 Event: presence
 Accept: application/pidf+xml
 X-TAATag: b2552634-9541-11e3-b71e-000c291377f3
 Content-Length: 0

Когда Контроль за VCS передаст сообщение NOTIFY с информацией о присутствии, это передаст его к этому ID: eurou6.movi@10.60.193.132:63169:

 |NOTIFY sip:eurou6.movi@10.60.193.132:63169;transport=tls SIP/2.0
 Via: SIP/2.0/TCP 127.0.0.1:5060;branch=z9hG4bK80e65cd5e713a81931d7251be57589561459281;rport
 Call-ID: 2d07d978f9c3085e@10.60.193.132
 CSeq: 1785078080 NOTIFY
 Contact: <sip:SX20@domain.com>
 From: <sip:SX20@domain.com>;tag=d2fcdfa37284aabf
 To: <sip:eurou6.movi@domain.com>;tag=d0fe85d523356867
 Route: <sip:127.0.0.1:5060;transport=tcp;lr>
 Route: <sip:10.48.79.189:5061;transport=tls;lr>
 Route: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr;apparent=replace;proxy-call-id=b255215c-9541-11e3-b9fd-000c291377f3>
 Route: <sip:10.48.79.123:7001;transport=tls;lr>
 Route: <sip:10.48.79.123:5061;transport=tls;lr>
 User-Agent: TANDBERG/4120 (X7.2.2)
 Event: presence
 P-Asserted-Identity: <sip:SX20@domain.com>
 Subscription-State: terminated;reason=timeout
 Content-Type: application/pidf+xml
 Content-Length: 375

Этот пример выходных данных показывает, что сообщение NOTIFY передается клиенту через Скоростную автомагистраль VCS.

Дополнительные сведения


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.