Analytics and Automation Software : Cisco Data Virtualization

Неспособный загрузить сильное Устранение проблем Сообщения об ошибках файла базы доверенных сертификатов на CIS

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает ошибку, с которой встречаются, когда ресурс Сервера информации о Cisco (CIS) настроен для согласования Уровня защищенных сокетов (SSL) (квитирование), и это также описывает шаги, которые используются для решения ошибки.

Внесенный Анилом Прэбху, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Проблема

Эта ошибка появляется в cs_server.log:

Unable to load strong truststore file

Эта ошибка указывает, что существует проблема с попытками обратиться или считать файл, который задан Сильным значением Расположения файла Базы доверенных сертификатов.

Примечание: По умолчанию значение это установлено в cis_server_keystore_strong.jks.

Когда нет проблемы, журнал содержит это сообщение:

Successfully loaded strong keystore from file

Решение

Для устранения указанной неполадки выполните следующие действия:

  1. Проверьте, что присутствует сильный файл базы доверенных сертификатов.

    • Для Систем Linux перейдите к ls-l> приложение> Composite_Software> CIS_6.2.0> conf> безопасность server> cis_server_truststore_strong.jks.

    • Для систем Microsoft Windows перейдите к C dir:> приложения> cis620> conf> безопасность server>> cis_server_truststore_strong.jks.

  2. Проверьте, что cis_server_truststore_strong.jks считал разрешения. Файл должен быть читаемым.

  3. Введите keytool - команда списка для файла, чтобы проверить, распечатывает ли keytool выходные данные. Если вы не видите выходных данных, файл базы доверенных сертификатов мог бы быть поврежден.

    Примечание: Пароль по умолчанию, который используется keytool, является changeit.

    Например:

    C:\apps\cis620\jre\bin\keytool -list -keystore cis_server_truststore_strong.jks

    Enter keystore password: changeit
    Keystore type: JKS
    Keystore provider: SUN
    Your keystore contains 79 entries
    digicertassuredidrootca, Jan 7, 2008,...

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.