Безопасность : устройство управления средствами обеспечения безопасности контента Cisco

Сбои Резервной копии SMA с Сервером, запрещенным бродящий - [Errno 32] Сломанная ошибка канала

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает, почему процесс резервирования от исходного Устройства менеджмента Cisco Security (SMA) к целевому SMA отказывает с ошибкой "Запрещенный роуминг сервера - [Errno 32] Сломанный канал".

Внесенный Энрико Вернером, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Общие сведения

Гарантируйте, что выполнены эти ограничения и требования для резервных копий:

  • Та же версия AsyncOS
  • Целевой SMA в сети
  • Связь между устройствами с Secure Shell (SSH)
  • Емкость целевого устройства является тем же или больше
  • Только один процесс резервирования выполняется за один раз

Проблема

Когда вы выполняете резервное копирование данные от одного SMA до другого SMA, резервных сбоев. См. , что сообщения об ошибках появляются в журнале резервного копирования здесь:

Wed Jun 11 15:40:07 2014 Warning: BACKUP: Errors: ssync errors during backup to 
10.7.72.15, Reason: Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - - errors:
"[Errno 32] Broken pipe" - Wed Jun 11 15:40:40 2014 Warning: BACKUP:
Errors: ssync errors during backup to
10.7.72.15, Reason: Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - errors:
"[Errno 32] Broken pipe"
Wed Jun 11 15:40:40 2014 Warning: BACKUP: Failed: phase One for the service: isq
Wed Jun 11 15:40:57 2014 Critical: BACKUP: FAILED: Backup job(migrace) for
mgmt2.iol.cz scheduled to start at 11 June 2014, 15:34 to 10.7.72.15 failed with errors
- tracking:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - - errors:
"[Errno 32] Broken pipe"
isq:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - - errors: "[Errno 32]
Broken pipe" - isq:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - errors:
"[Errno 32] Broken pipe".
 

Решение

Ошибка [Errno 32], Сломанная ошибка канала, как правило, происходит, когда система пытается продолжить и использовать соединение, которое уже закрыло. Проверьте для любого потенциального уровня две проблемы и посмотрите на результаты etherconfig> среды и netstat-ni на обоих SMA с помощью CLI.

source_SMA> etherconfig

Ethernet interfaces:
1. Data 1 (100baseTX full-duplex: ) 00:1e:c9:51:9a:20
2. Data 2 (Autoselect: ) 00:1e:c9:51:9a:22
3. Management (100baseTX full-duplex: ) 00:10:18:34:d4:bf

source_SMA> netstat -ni

Name   Mtu Network      Address             Ipkts Ierrs Idrop   Opkts Oerrs Coll
Data 2 1500 < Link#1 >    00:1e:c9:51:9a:22       0    0    0       0    0    0
Mana~t 1500 < Link#2 >    00:10:18:34:d4:bf 11081531    0    0 11779530    0    0
Mana~t 1500 10.7.72.0    10.7.72.18        1746167    -    - 1870789    -    -
Data 1 1500 < Link#3 >    00:1e:c9:51:9a:20 24323550    0    0 23750730    0    0
Data 1 1500 192.168.30.0 192.168.30.252    6139415    -    - 6089676    -    -



target_SMA> etherconfig

Ethernet interfaces:
1. Data 1 (100baseTX full-duplex: ) d4:ae:52:87:f4:44
2. Data 2 (Autoselect: ) d4:ae:52:87:f4:46
3. Data 3 (Autoselect: ) d4:ae:52:87:f4:48
4. Management (100baseTX full-duplex: ) d4:ae:52:87:f4:42

target_SMA> netstat -ni

Name   Mtu Network      Address             Ipkts Ierrs Idrop   Opkts Oerrs Coll
Mana~t 1500 < Link#1 >     d4:ae:52:87:f4:42  122700   62    0   12289    0    0
Mana~t 1500 10.7.72.0    10.7.72.15          38051    -    -    1033    -    -
Data 1 1500 < Link#2 >     d4:ae:52:87:f4:44  154093 1235    0   54906    0    0
Data 1 1500 192.168.30.0 192.168.30.245      45116    -    -   50445    -    -
Data 2 1500 < Link#3 >     d4:ae:52:87:f4:46       0    0    0       0    0    0
Data 3 1500 < Link#4 >     d4:ae:52:87:f4:48       0    0    0       0    0    0


 

Устройство, которое получает (target_SMA), показывает ошибки ввода и на менеджменте и на Данных 1 интерфейс Ethernet. Если вы проверяете, что коммутатор, с которым связан target_SMA, вы видите, что проблемой является несовместимость между SMA и коммутатором Cisco. Несмотря на автоматическое определение интерфейсной скорости и дуплексного режима, оба устройства неспособны выбрать те же параметры настройки. SMA обнаруживает 100baseTX полнодуплексный, но на коммутаторе, существует только 100baseTX полудуплекс, и это должно быть настроенный к 100baseTX полнодуплексный.


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.