Безопасность : устройства безопасности электронной почты Cisco ESA

Часто задаваемые вопросы ESA: желтые/Оранжевые/Синие Индикаторы и Передние сообщения ЖК-панели

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает значение системы inidcator светлый цвет и сообщения, которые могут появиться на передней панели Liquid Crystal Display (LCD) Cisco Email Security Appliance (ESA), Web Security Appliance (WSA) или устройство управления безопасностью (SMA).

Внесенный Нэзиром Шэкуром и Робертом Шервином, специалистами службы технической поддержки Cisco.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Компания Cisco рекомендует предварительно ознакомиться со следующими предметами:

  • Модели C3X0, C6X0 ESA Cisco и X10X0 (2 размера RU)
  • Cisco модели S3X0 и S6X0 WSA (2 размера RU)
  • Модели M3X0, M6X0 SMA Cisco и M10X0 (2 размера RU)

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Примечание: Этот документ не применяется к C1X0, M1X0 или S1X0 (1 размер RU) устройства, и также не применяется к системе Cisco UCS (UCS) шасси CX80, MX80 или устройства SX80.

Примечание: Консультируйтесь с Жизненным циклом Аппаратного продукта, о Котором объявляют, поскольку эта информация просто предоставлена как любезность для упомянутых устройств, которые, возможно, уже передали их поддержку закончена для обеспеченности.

Общие сведения

До устройств CX80 2 шасси размера RU, которые были произведены для ESA, WSA и SMA, были основаны на шасси Dell серии 2650.

В результате сообщения, которые могут появиться в показе лицевой панели, задокументированы в вебе - узлы/URL Dell в PowerEdge 2650 Системных Пользовательских Руководств.

Что означает то, когда системный индикатор мигает синий?

Если системный индикатор на устройстве мигает синий, это не проблема. Это только используется для системной идентификации. Идея позади системной идентификации состоит в том, что у вас может быть несколько устройств безопасности в стойке, и они все выглядят одинаково. Если вы хотите найти определенное устройство в стойке, вы нажимаете идентификационную кнопку, которая является маленькой кнопкой на спине, маркированной буквой "i" в кругу. Если вы нажимаете идентификационную кнопку, системный индикатор в переднем синем мерцании и идентификационный светодиод в заднем синем мерцании. По окончании нажмите идентификационную кнопку еще раз, и свет прекратит мигать синий.

Что означает то, когда системный индикатор мигает оранжевый?

Если системный индикатор на устройстве мигает желтый/оранжевый, это означает, что существует серьезная неполадка в оборудовании, которая требует непосредственного вмешательства.

Позади внешней панели устройства (за исключением C1x0 и устройств Серии S1x0) существует маленькая ЖК-панель, которая отображает дополнительные сведения об ошибке. Наклоните внешнюю панель вниз (никакие требуемые программные средства) и скопируйте код ошибки, который появляется на показе. Затем свяжитесь с Поддержкой Клиента Cisco для решения вопроса.

Какие сообщения могут появиться на передней ЖК-панели устройства безопасности?

В целом любое сообщение об ошибках, которое появляется в показе лицевой панели устройства, показательно из серьезной неполадки в оборудовании, которая требует непосредственного исправления. Единственное исключение к этому является E0876/POWER PS или сообщениями об ошибках E0880/INSUFFICIENT PS. В то время как они могут указать на неисправный источник питания, они могут также быть вызваны источником питания, который отключен или был вытащен шасси системы. Прежде, чем подкачать систему с этими сообщениями об ошибках, необходимо проверить, что источники питания твердо усажены и что оба шнура питания включены в рабочие выходы.

Эта таблица приводит сообщения, которые могут появиться на передней ЖК-панели устройства:

Выровняйте 1 сообщение

Выровняйте 2 сообщения

Причины

E0000

ЖУРНАЛ ПРОВЕРКИ OVRFLW

Жидкокристаллическое сообщение переполнения.

Максимум трех сообщений об ошибках может отобразиться последовательно на ЖК-экране. Четвертые индикаторы сообщения как стандартное сообщение переполнения.

E0119

ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА TEMP

Температура окружающей системы испытывает недостаток допустимого диапазона.

E0119

BP TEMP

Плата объединительной платы испытывает недостаток приемлемого диапазона температур.

E0119

ЦПУ TEMP n

Указанный микропроцессор испытывает недостаток приемлемого диапазона температур.

E0119

СИСТЕМА TEMP

Системная плата испытывает недостаток приемлемого диапазона температур.

E0212

ВОЛЬТ 3.3

Питание системы испытывает недостаток приемлемого диапазона напряжений; неисправный или неправильно установленный источник питания.

E0212

ВОЛЬТ 5

E0212

ВОЛЬТ 12

E0212

СЛАНЕЦ ВОЛЬТА

Неисправный аккумулятор; плата неисправной системы.

E0212

ВОЛЬТ BP 12

Плата объединительной платы испытывает недостаток приемлемого диапазона напряжений.

E0212

ВОЛЬТ BP 3.3

E0212

ВОЛЬТ BP 5

E0212

ЦПУ ВОЛЬТА VRM

Микропроцессор напряжение VRM испытывает недостаток допустимого диапазона; неисправный или неправильно установленный микропроцессор VRM; плата неисправной системы.

E0212

NIC ВОЛЬТА 1.8 В

Интегрированное напряжение NIC испытывает недостаток допустимого диапазона; неисправный или неправильно установленный источник питания; плата неисправной системы.

E0212>

NIC ВОЛЬТА 2.5 В

E0212

ВОЛЬТ ПЛАНАРНЫЙ REG

Системная плата испытывает недостаток приемлемого диапазона напряжений; неисправная или неправильно установленная системная плата.

E0276

ЦПУ VRM n

Указанный микропроцессор VRM является неисправным, неподдерживаемым, неправильно установленный, или без вести пропавшие.

E0276

MISMATCH VRM n

E0280

БЕЗ ВЕСТИ ПРОПАВШИЕ VRM n

E0319

PCI ПО ТЕКУЩЕМУ

Неисправная или неправильно установленная плата расширения.

E0412

FAN RPM n

Указанный охлаждающий вентилятор неисправен, неправильно установленный, или без вести пропавшие.

E0780

НЕДОСТАЮЩИЙ ЦПУ n

Микропроцессор не установлен в указанном сокете.

E07F0

ЦПУ IERR

Неисправный или неправильно установленный микропроцессор.

E07F1

ЦПУ TEMP nHOT

Указанный микропроцессор испытывает недостаток приемлемого диапазона температур и остановил операцию.

E07F4

КЭШ POST

Неисправный или неправильно установленный микропроцессор.

E07F4

REG ЦПУ POST

E07F4

S I ЦПУ POST

Обработчик S I был не в состоянии инициализировать; плата неисправной системы.

E07FA

ЦПУ TEMP nTHERM

Указанный микропроцессор испытывает недостаток приемлемого диапазона температур и работает в сниженной скорости или частоте.

E0851ПИТАНИЕТолько один кабель включен, или один источник питания не работает.

E0876

PS ПИТАНИЯ n

Никакое питание, доступное от указанного источника питания; указанный источник питания неправильно установлен или неисправен.

E0880

НЕДОСТАТОЧНЫЙ PS

Недостаточное питание подается к системе; источники питания неправильно установлены, неисправны, или без вести пропавшие.

E0CB2

БАНК ЗАПЧАСТИ MEM

Порог корректируемых ошибок был встречен в банке памяти: ошибки были повторно сопоставлены с запасным банком.

E0CF1

Банк DIMM MBE n

Модули памяти, установленные в указанном банке, не являются тем же типом и размером; неисправный модуль (и) памяти.

E0CF1

MEM POST 64K

Паритетный сбой в первых 64 КБ основной памяти.

E0CF1

POST НИКАКАЯ ПАМЯТЬ

Сбой проверки обновления оперативной памяти.

E0CF5

ЖУРНАЛ ОТКЛЮЧАЕТ SBE

Множественные ошибки в одном разряде на одиночном модуле памяти.

E0D76

СБОЙ ДИСКОВОДА

Неисправный или неправильно установленный жесткий диск или RAID-контроллер.

E0F04

CMOS POST

Сбой записи-чтения CMOS; плата неисправной системы.

E0F04

СКОРОСТЬ ЦП POST

Сбой последовательности регулирования скорости микропроцессора.

E0F04

INIT DMA POST

Отказ в инициализации DMA; страница DMA регистрирует сбой записи-чтения.

E0F04

REG DMA POST

Плата неисправной системы.

E0F04

POST KYB CNTRL

Неисправный контроллер клавиатуры; плата неисправной системы.

E0F04

MEM POST RFSH

Сбой проверки обновления оперативной памяти.

E0F04

REG PIC POST

Основной или ведомый PIC регистрирует сбой проверки.

E0F04

ТЕНЬ POST

Сбой копирования BIOS в теневую память.

E0F04

POST ТЕСТ SHD

Сбой проверки завершения.

E0F04

SIO POST

Супер отказ микросхемы ввода-вывода; плата неисправной системы.

E0F04

ТАЙМЕР POST

Программируемый сбой проверки таймера интервала; плата неисправной системы.

ЕВРО 0F0B

ПЗУ POST CHKSUM

Неисправная или неправильно установленная плата расширения.

E0F0C

ЦПУ СООТВЕТСТВИЯ VID n

Указанный микропроцессор является неисправным, неподдерживаемым, неправильно установленный, или без вести пропавшие.

E10F3

ЖУРНАЛ ОТКЛЮЧАЕТ BIOS

BIOS отключил ошибки регистрации.

E13F2

ПРОВЕРКА КАНАЛА IO

Неисправная или неправильно установленная плата расширения; плата неисправной системы.

E13F4

ПАРИТЕТ PCI

E13F5

PCI - СИСТЕМА

E13F8

INIT ШИНЫ ЦПУ

Неисправный или неправильно установленный микропроцессор или системная плата.

E13F8

ПАРИТЕТ ШИНЫ ЦПУ

Плата неисправной системы.

E13F8

ЦПУ MCKERR

Ошибка машинного контроля; неисправный или неправильно установленный микропроцессор; плата неисправной системы.

E13F8

СИСТЕМНАЯ ШИНА

Плата неисправной системы.

E13F8

РАЗМЕСТИТЕ К ШИНЕ PCI

E13F8

КОНТРОЛЛЕР MEM

Неисправный или неправильно установленный модуль памяти; плата неисправной системы.

E1580

УПРАВЛЕНИЕ ПИТАНИЕМ

Плата неисправной системы.

E20F1

ОС "ЗАВИСАЕТ"

Контрольный таймер операционной системы испытал таймаут.

EFFF0

ОШИБКА RAC

Сбой микропрограммы контроллера удаленного доступа; плата неисправной системы.

EFFF1

ОШИБКА POST

Ошибка BIOS.

EFFF2

ОШИБКА BP

Неисправная или неправильно установленная плата объединительной платы.

Дополнительные сведения

Cisco жизненные циклы аппаратного продукта, о которых объявляют,


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.