Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity Connection

Часто задаваемые вопросы SpeechView: Что методы должны отправить записи SpeechView Outlook?

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

Введение

Этот документ описывает два метода для отображения записей Cisco SpeechView в Microsoft Outlook. SpeechView, функция, которая может быть куплена с Cisco Unity Connection, позволяет голосовым сообщениям быть записанными в текст. Два уровня сервиса SpeechView:

  • Стандарт SpeechView - полностью автоматизированный сервис без ручного вмешательства.
  • Профессионал SpeechView - сервис С участием человека с очень высокой точностью записи.

Внесенный Скоттом Хиллсом, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Что методы должны отправить записи SpeechView Outlook?

Настройте уведомление устройства

Эта процедура описывает, как настроить уведомление устройства для пользователя:

  1. Проверьте флажок Enabled для Устройства уведомления Протокола SMTP.
  2. Проверьте, что флажок Voice Messages в 'Передает Запись Голосовых сообщений' раздел.
  3. Введите адрес электронной почты получателя в К текстовому полю при 'Параметрах настройки SMTP'.

    117397-qanda-speechview-01.png

Примечание: Для имения доступной опции 'Send Transcriptions of Voice Message' Классу обслуживания, назначенному на пользователя, нужно было проверить опцию 'Provide Transcriptions of Voice Messages (SpeechView)'.

Эта процедура описывает, как синхронизировать уведомление устройства с Unity Connection:

  1. Перейдите к администрированию Unity Connection.
  2. Перейдите Пользователям>, пользователь, который будет изменен>, Редактирует> Устройства уведомления.

Примечание: Эта конфигурация передает уведомление о новом сообщении голосовой почты, затем обновляет уведомление с записью, однажды завершенной. Это не включает копию файла .wav голосовой почты.

См. Совместимый с SMTP раздел Устройств уведомления Пользовательских Шагов, Добавляет, и Руководство Изменений для Выпуска 9.x Cisco Unity Connection для дополнительных сведений.

Настройте одиночную папку "Входящие"

Можно настроить одиночную папку "Входящие" для пользователя и синхронизировать сообщения с Сервером Exchange:

  • Exchange 2010 или 2007 веб-сервисов Exchange использования.
  • Exchange 2003 использует WebDav.

Как только процесс записи завершен, Сообщение Outlook обновлено для включения записи.

Примечание: Ожидайте задержку между временем, голосовое сообщение замечено в Outlook и время, сообщение обновлено с записью. Это стандартное поведение.

См. Cisco Unity Connection Настройки 9x и Microsoft Exchange для раздела Единой системы обмена сообщениями Руководства Единой системы обмена сообщениями для Выпуска 9.x Cisco Unity Connection для дополнительных сведений.

Дополнительные сведения



Document ID: 117397