Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity Connection

Unity Connection неожиданно маркирует сообщения как чтение

21 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

Введение

Этот документ описывает проблему, с которой встречаются, где веб-Папка "Входящие" неожиданно отмечает сообщение как чтение, когда сообщение еще не было просмотрено в Cisco Unity Connection (UC) Версия 9. x .

Внесенный Скоттом Хиллсом, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Проблема

Сообщение электронной почты отмечено как чтение, прежде чем будет затронуто сообщение.

Эта проблема происходит при использовании веб-Папки "Входящие" для проверки сообщений: https: Unity Connection <IP> / папка "Входящие". При проверке новых сообщений некоторые сообщения отмечены как чтение, прежде чем они будут просмотрены.

Решение

Когда существует по крайней мере три новых сообщения, эта проблема происходит. При использовании веб-Папки "Входящие" для проверки двух из сообщений, третье сообщение автоматически становится отмеченным как чтение.

Это - известная неисправность, которая обращена идентификатором ошибки Cisco CSCui32980.



Document ID: 116466