Совместная работа : Cisco Unified Contact Center Management Portal

CCMP программное средство DBCheck не запускает

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает проблему, с которой встречаются, где Проверка Базы данных Портала менеджмента Contact Center (CCMP) (DBCheck) приложение не запускает успешно и предлагает решение проблемы.

Внесенный Prasanna Rajagopal, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Проблема

Когда вы пытаетесь запустить Программное средство DBCheck в Версии 9.0 CCMP, это сообщение об ошибках показы:

Решение

Передите к этому местоположению на сервере БД, C:\Program Files\Management Portal\Database\DBCheck, и откройте файл DbCheck.exe.config.

Этот код показы:

?xml version="1.0"?>
<configuration>
<appSettings>
<add key="ProvLogLocation" value="C:\Program Files\VIM\Provisioning\LOGS"/>
<add key="ImportLogLocation" value="C:\Program Files\VIM\Data Import Server\
LOGS"/>
<add key="RuleLocation" value=".\Rules\"/>
<add key="OutputLocation" value=".\Output\"/>
<add key="PrimaryConnectionString" value="Integrated Security=SSPI;Persist
Security

Исправление должно заменить VIM в этих двух местоположениях с Порталом менеджмента и сохранить файл конфигурации.

После того, как обновление сделано, этот раздел кода XML в файле DbCheck.exe.config похож на это:

<?xml version="1.0"?>
<configuration>
<appSettings>
<add key="ProvLogLocation" value="C:\Program Files\Management Portal\
Provisioning\LOGS"/>
<add key="ImportLogLocation" value="C:\Program Files\Management Portal\
Data Import Server\LOGS"/>
<add key="RuleLocation" value=".\Rules\"/>
<add key="OutputLocation" value=".\Output\"/>
<add key="PrimaryConnectionString" value="Integrated Security=SSPI;Persist
Security

Info=False;Initial Catalog=Portal;Data Source=(local)"/>

С этой модификацией программное средство DBCheck теперь запускает успешно.


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.