Совместная работа : Cisco Agent Desktop

Проверка репликации базы данных RASCAL

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв

Введение

Этот документ описывает, как быстро проверить это, база данных RASCAL по Cisco Agent Desktop реплицирует. 

Внесенный Кабиром Нурудином, Линдой Мордоски, и Ануджем Бхэтией, специалистами службы технической поддержки Cisco.

Предварительные условия

Требования

Компания Cisco рекомендует предварительно ознакомиться со следующими предметами:

  • Cisco Agent Desktop (CAD)
  • Microsoft Structured Query Language (SQL) Finesse Server

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Проверьте базу данных RASCAL по CAD

Для проверки базы данных RASCAL по CAD выполните эти шаги:

  1. Проверьте для существования craDistribution под Системными базами данных.
  2. Проверьте для локальной публикации по сторона (издатель).
  3. Проверьте для локальной подписки на стороне b (абонент).

Как только репликация включена, проверьте задания SQL в Агенте SQL на основной стороне.


В столбце категорий задание REPL-снимка создает образ базы данных сервера публикаций и проталкивает его к базе данных подписчиков. Задание REPL-слияния продолжает реплицировать данные между издателем и подписчиком после толчка исходных данных. 

Примечание: Статус REPL-слияния должен всегда "Выполняться". Количество заданий варьируется согласно версии используемого CAD.

Один раз завершенный, сравните базу данных, чтобы видеть, реплицированы ли данные.


Данные, письменные и используемые сервисом RASCAL, содержатся в трех таблицах:

  • FCRasCallLogWeek
  • FCRasRecordLog
  • FCRasStateLogToday

Правый щелчок или на или на оба из FCRasCallLogWeek / таблицы FCRasStateLogToday, и выбирает Properties.

Сделайте примечание суммы записей обозначенным в поле количества строки для выбранной таблицы или таблиц. Затем просмотрите Свойства той же таблицы от другой базы данных. Количеству между сторонами весьма свойственно быть прочь немного, особенно в центрах большого и выполняемого вызова. Однако, если одна сторона показывает несколько тысяч записей и другой ноль показов, существует проблема.


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.