???????-?????? : Cisco Finesse

Версия 9.1 (1) изящества Регистрация Openfire

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

Введение

Этот документ объясняет, как разрешить трассировки отладки Openfire для Изящества Cisco.

Внесенный Линдой Мордоски, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Предварительные условия

Требования

Cisco рекомендует ознакомиться с Изяществом Cisco и приглашением команды CLI голосовой операционной системы (VOS).

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Версии 9.1 (1) Изящества Cisco.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Включите Регистрацию Openfire

Примечание: При включении регистрации Openfire производительность на сервере Изящества повлияют. Необходимо отключить регистрацию, как только вы собрали необходимые журналы для оптимизации производительности.

Примечание: Необходимо перезапустить Сервис уведомлений Изящества Cisco и Сервис Cisco Tomcat на сервере Изящества после вас enable logging. Регистрация влияет на сервис. Когда вы перезапускаете эти сервисы, аварийное переключение агентов к другому серверу Изящества.

Примечание: Выпуск 9.1 (1) Изящества Cisco предлагает новые возможности. С предыдущими версиями, прежде чем можно будет включить или отключить регистрацию Сервиса уведомлений Изящества Cisco, вы обязаны останавливать Сервис уведомлений Cisco и Сервис Cisco Tomcat. С Выпуском 9.1 (1) ES3 Изящества Cisco удалено это требование. Чтобы включить или отключить регистрацию Сервиса уведомлений Изящества Cisco, необходимо сначала гарантировать, что работает Сервис уведомлений Изящества Cisco. Если сервис не работает, команда, которая используется, чтобы включить или отключить сбои регистрации.

  1. Для регистрации к Основному Серверу Изящества необходимо ввести администратора имени пользователя во все символы в нижнем регистре. Посмотрите идентификатор ошибки Cisco CSCue46832 для обходного пути, если администратор не был создан на предыдущем этапе.



  2. Для проверки текущего статуса регистрации введите уведомление изящества utils, регистрирующее команду статуса.



  3. Для остановки Сервиса уведомлений Изящества Cisco и Сервиса Cisco Tomcat, введите utils сервисная команда остановки.




  4. Чтобы к enable logging, введите команду logging enable уведомления изящества utils.



  5. Для начала Сервиса уведомлений Изящества Cisco и Сервиса Cisco Tomcat, введите utils сервисная команда запуска. Важно запустить сервисы в этом заказе.




  6. Для проверки статуса регистрации введите уведомление изящества utils, регистрирующее команду статуса.



  7. Повторите шаги 1 - 6 в Дополнительный сервер. После сбора необходимых журналов необходимо отключить регистрацию Openfire.

  8. Отключите регистрацию Openfire. Войдите к Основному Серверу Изящества, как выделено в Шаге 1.

  9. Для остановки Сервиса уведомлений Изящества Cisco и Сервиса Cisco Tomcat, как выделено в Шаге 3, введите utils сервисная команда остановки.

  10. Для отключения регистрации введите команду logging disable сервиса уведомлений изящества utils.



  11. Для начала Сервиса уведомлений Изящества Cisco и Сервиса Cisco Tomcat, как выделено в Шаге 5, введите utils сервисная команда запуска. Не забудьте запускать Сервис уведомлений Изящества Cisco сначала.

  12. Чтобы гарантировать, что регистрация отключена, введите уведомление изящества utils, регистрирующее команду статуса.



  13. Важно: Повторите Шаги 8 - 12 для отключения Openfire, входящего в систему Дополнительного сервера Изящества.


Document ID: 116166