Совместная работа : Cisco Outbound Option

Часто задаваемые вопросы номеронабирателя SIP выпуска 8. X UCCE

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Вопросы


Введение

Этот документ отвечает на два из большинства часто задаваемых вопросов (часто задаваемые вопросы) о значении анализа установления исходящего соединения (CPA) Номеронабирателя Протокола SIP Выпуска 8. X Унифицированного предприятия Contact Center (UCCE) в реестре Номеронабирателя и во вкладке Campaign Manager> Campaign Purpose.

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Примечание: Внесенный Anuj Bhatia, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Вопрос. . Каково значение значений CPA в реестре Номеронабирателя, если рекомендация состоит в том, чтобы настроить их во вкладке Campaign Purpose под Рабочей станцией администратора (AW)?

О. Значения CPA должны быть настроены в параметрах настройки Менеджера кампании, а также регистратурах Номеронабирателя. Это вызвано тем, что записи персонального обратного вызова могут существовать без кампаний. В этом сценарии Номеронабиратель использует параметры настройки CPA, настроенные в регистратурах Номеронабирателя для анализа CPA.

Вопрос. . Настройки реестра CPA Номеронабирателя должны совпасть со значениями CPA системного параметра по умолчанию?

О. Рекомендуемые значения CPA для реестра Номеронабирателя следующие:

CPAAnalysisPeriod=2500
CPAMaxTimeAnalysis=3000
CPAMinSilencePeriod=375
CPAMaxTermToneAnalysis=15000
CPANoiseThresholdPeriod=100
CPAJitterBufferDelay=150 ms

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения