Безопасность : Cisco Security Manager

Часто задаваемые вопросы CSM: Когда вы добавляете сервер SMTP в CSM, почему делает индикатор сообщения "недопустимого IP - адреса"?

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

Введение

Этот документ описывает обходной путь для того, когда пользователи не могут добавить или модифицировать значение сервера Протокола SMTP в Cisco Security Manager (CSM).

Внесенный Грегори Линдси, пошивом одежды высокого класса Роберта, и Джеем Джонстоном, специалистами службы технической поддержки Cisco.

Вопрос. . Когда вы добавляете сервер SMTP в CSM, почему делает индикатор сообщения "недопустимого IP - адреса"?

О. Проблема может быть решена, если вы вручную очищаете текущие параметры настройки сервера SMTP от сервера CSM и затем добавляете их, въезжают задним ходом к серверу.

Детальные информации по проблеме

В Выпуске 4.2sp1 CSM администратор неспособен модифицировать значение сервера SMTP под: Общее обслуживание> Admin Server>> Установки системы

При попытке изменить настройки, вы могли бы встретиться с этой ошибкой:

Invalid IP address or server name for mail server. 
Please enter a valid SMTP server name or leave the
"SMTP Server" field blank.

Для решения этой проблемы выполните эти шаги от CLI сервера CSM:

1. Остановите менеджера демона.

net stop crmdmgtd

2. Введите эту команду из каталога C:\CSCOpx\MDC\bin\ для очистки параметров настройки сервера SMTP в сервере CSM:

ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" SMTPServerName


3. Введите эту команду из каталога CSCOpx\MDC\bin для очистки параметров настройки электронной почты SMTP в сервере CSM:

ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" CW_Email_ID


4. Запустите Менеджера демона снова.

net start crmdmgtd

5. Введите информацию о SMTP от Интерфейса пользователя CSM и сохраните настройки.


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Document ID: 116185