Безопасность : Cisco ASA 5540 Adaptive Security Appliance

Повторные загрузки ASA Без файла crashinfo, Когда Большие Файлы Загружены к Флэшу

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ описывает, как определить и решить проблему, которая происходит, когда вы копируете файлы к внутренней флэш-памяти ASA; повторные загрузки ASA, но не генерируют файл crashinfo.

Примечание: Внесенный Джастином Бецем, специалистом службы технической поддержки Cisco.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на устройстве адаптивной защиты Cisco (ASA) 5520 или 5540.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Проблема

При копировании большого файла к встроенной флэш - памяти ASA 5520 или ASA 5540 ASA мог бы неожиданно перезагрузить, и эта информация отображена на консоли:

Killed
The system is going down NOW!
Sending SIGTERM to all processes
Sending SIGKILL to all processes
Requesting system reboot
 
Booting system, please wait...

Если администратор связан с ASA через "Безопасную оболочку" (SSH) или через сеанс CLI Telnet, выходные данные могли бы выглядеть подобными данному примеру:

Writing file disk0:asa831-k9.bin...
  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  . . .
  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Rebooting.....

Решение

Эта проблема вызвана, когда исходную память DIMM на 512 МБ оставляют в ASA, и вы обновляете память еще 2 GBs. Во избежание этой проблемы удалите исходную память перед установкой нового набора памяти.

Проблема задокументирована в идентификатор ошибки Cisco CSCtg94369.


Дополнительные сведения


Document ID: 113422