Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity Express

Включите уведомления сообщения электронной почты для абонента в Cisco Unity Express

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Версии Cisco Unity Express 3.1 и позже предоставляют несколько возможностей уведомлять абонентов новых сообщений в их почтовых ящиках голосовой корреспонденции. Можно настроить систему для передачи уведомлений о сообщении к устройствам, таким как Сотовый телефон, Домашний телефон, Рабочий телефон, Числовой пейджер, Текстовый пейджер и Почтовая папка "Входящие". В этом документе описывается способ включения передачи уведомлений о сообщениях в папку сообщений электронной почты «Входящие».

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Cisco Unity Express (CUE) 8. x .

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Более подробную информацию о применяемых в документе обозначениях см. в описании условных обозначений, используемых в технической документации Cisco.

Общие сведения

См. Уведомление о сообщении Настройки для получения дополнительной информации об опциях уведомления о сообщении и конфигурации.

Основная задача

Задача

В этом разделе вам предоставляют информацию по настройке, уведомление о сообщении абоненту посылает по электронной почте папку "Входящие" через CLI и также через GUI.

Настройте уведомления сообщения электронной почты через CLI

Выполните эти шаги для включения почтовых уведомлений через CLI CUE.

  1. Войдите к CUE от CME с командой service-module service-engine slot/port session.

  2. Используйте команду ip address адреса сервера smtp для настройки Сервера SMTP.

    Примечание: Сервер SMTP требуется, чтобы передавать уведомления электронной почте абонента или передавать текстовые сообщения к текстовым пейджерам. Если нет никакого настроенного сервера SMTP, система не передает уведомления по электронной почте.

  3. Настройте Параметры настройки В масштабе всей системы с этими командами

    voicemail notification enable 
    voicemail notification preference all 
    voicemail notification email attach 
    voicemail configuration outgoing-email from-address <email-address>
    
    
  4. Для включения Уведомления о сообщении для Абонента используйте команду voicemail notification owner owner-id enable.

  5. Вы можете, настраивая Уведомление о сообщении для Электронной почты с этими командами.

    username username profile vm-notif-profile email address email-address 
    username username profile vm-notif-profile email enable 
    username username profile vm-notif-profile email attach 
    username username profile vm-notif-profile email preference all 
    username username profile vm-notif-profile email schedule day <day-of-week> active from <hh:mm> to <hh:mm> 
    username username profile vm-notif-profile email text <email-text>
    
    

Настройте уведомления сообщения электронной почты через GUI

Выполните эти шаги для настройки уведомлений о сообщении для Электронной почты через GUI.

  1. Включите уведомление В масштабе всей системы. Выполните следующие действия:

    1. Выберите Voice Mail> Message Notification> Notification Administration.

    2. Проверьте Разрешение уведомления в масштабе всей системы forcheckbox и установите для Всех сообщений.

    3. Установите флажок, чтобы позволить пользователю входить к почтовому ящику голосовой корреспонденции для получения сообщений voice - mail после уведомления.

    4. Установите флажок для передачи голосовых сообщений как вложенных файлов .wav к сообщениям почтового уведомления.

  2. Перейдите к Системе> Доменное имя, Settingsand устанавливают ваше доменное имя (mycompany.com) и сервер DNS (если у вас есть сервер DNS).

  3. Перейдите к Системе> Параметры настройки SMTP и установите свой адрес сервера SMTP, а также любую аутентификацию в случае необходимости.

    Примечание: Передача уведомлений электронной почте абонента или текстовых сообщений к текстовым пейджерам требует сервера SMTP. Если не будет никакого настроенного сервера SMTP, то система не передаст уведомления по электронной почте.

  4. Перейдите Настраивают>, Пользователь> выбирает пользователя и проверяет Разрешать уведомление для этой пользовательской коробки в конце экрана.

  5. Включите Почтовый Notifification под вкладкой Configure> User> Notification и щелкните по почтовой папке "Входящие". Выполните данные действия:

    1. Введите адрес электронной почты, на который уведомления должны быть представлены К: (Адрес электронной почты) поле.

    2. Введите подчиненный текст для электронной почты.

    3. Установите флажок для Включения уведомления этому устройству.

    4. Установите флажок для Присоединения голосового сообщения к сообщениям почтового уведомления.

    5. Установите Параметр уведомления как Все сообщения

    6. Установите список Уведомления, это часы, которые будут посланы электронные письма.

Проверка

Воспользуйтесь данным разделом для проверки правильности функционирования вашей конфигурации.

Средство Output Interpreter (OIT) (только для зарегистрированных клиентов) поддерживает определенные команды show. Используйте OIT для просмотра анализа выходных данных команды show.

  • покажите сервер smtp

  • покажите конфигурацию голосовой почты

  • show voicemail notification

  • покажите таблицу ограничений уведомления голосовой почты

  • покажите профиль идентификатора владельца владельца уведомления голосовой почты

  • покажите электронную почту идентификатора владельца владельца уведомления голосовой почты

Устранение неполадок

Для этой конфигурации в настоящее время нет сведений об устранении проблем.


Дополнительные сведения


Document ID: 113215